В момента Microsoft вече не предлага поддръжка на живо в САЩ за устройства Surface и Xbox.
Ако искате да създадете нова поръчка за поправка на Surface или Xbox, отидете в Обслужване и поправка на устройство и влезте със своя акаунт в Microsoft, за да създадете нова поръчка.
Често задавани въпроси
• Ако имате съществуваща поръчка за поправка, която Best Buy е отворила за вас, върнете се в Best Buy, за да вземете устройството си, когато е готово. Можете да се свържете с Best Buy със запитвания относно състоянието на вашата поръчка.
• Ако имате поръчка за поправка, създадена от Best Buy, която не е изпратена на Microsoft за поправка или замяна, Best Buy все още обработва тази поръчка за поправка.
