Симптоми
Проблем 1
Да предположим, че инсталирате приложения в магазина на Windows, като например Microsoft OneNote, чрез Mobile Device Manager (MDM) в Windows RT 8.1 или Windows 8.1. В тази ситуация приложението не се актуализира до магазина на Windows. По-конкретно страницата за актуализация на магазина получавате следното съобщение за грешка за приложение:
Това приложение не е инсталиран - преглед на подробни данни.
Освен това щракнете върху връзката Преглед на подробни данни , получавате следното съобщение за грешка:
Нещо се случи и това приложение не можа да бъде инсталиран. Опитайте отново. Код на грешка: 0x803d0000
Проблем 2
Когато името на устройството използва не английски знаци в Windows RT 8.1 или Windows 8.1, MDM услугата не може да обработи устройство запаси правилно.
Освен това ако VPN или Wi-Fi имена съдържа не английски знаци, включени устройства може да извлече профили от MDM услуга.
Решение
Информация за актуализацията
Как да получите тази актуализация
Windows Update
Тази актуализация се предлага от Windows Update.
Център на Microsoft за изтегляния
Следните файлове са достъпни за изтегляне от центъра за изтегляния на Microsoft:
|
Операционна система |
Актуализация |
|---|---|
|
За всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1 |
|
|
Всички поддържани x64-базирани версии на Windows 8.1 |
Забележка актуализацията за Windows RT 8.1 могат да бъдат получени само от Windows Update.
За повече информация как да изтеглите файлове за поддръжка на Microsoft щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
119591 как да получите файлове за поддръжка на Microsoft от онлайн услугиMicrosoft е сканирал този файл за вируси. Microsoft използва най-новия софтуер за откриване на вируси, който е достъпен към датата на публикуване на файла. Файлът е записан на сървъри с повишена защита, които помагат за предотвратяването на неупълномощени промени във файла.
Необходими условия:
Няма никакви предпоставка за инсталирането на тази актуализация.
Информация за системния регистър
За да използвате актуализацията в този пакет, не трябва да променяте нищо в системния регистър.
Изискване за рестартиране
Трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуализация.
Информация за заместване на актуализация
Тази актуализация не заменя вече издадена актуализация.
Глобалната версия на тази актуализация инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.
Windows RT 8.1 и Windows 8.1 бележки за файлове
-
Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица:
Версия
Продукт
Контролна точка
Клон на услуга
6.3.960 0.17 xxx
Windows RT 8.1 и Windows 8.1
RTM
GDR
-
Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка среда, са изброени отделно в раздела "допълнителна информация за Windows RT 8.1 и Windows 8.1". MUM, MANIFEST и свързаният каталог за защита (.cat), са много важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За Windows RT 8.1
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mdmsettingsprov.dll |
6.3.9600.17220 |
315,904 |
25-Jun-2014 |
01:54 |
Неприложимо |
|
Mdmsettingsprov.mof |
Неприложимо |
17,384 |
04-Feb-2014 |
01:10 |
Неприложимо |
|
Mdmsettingsprov_uninstall.mof |
Неприложимо |
3,112 |
09-Nov-2013 |
00:41 |
Неприложимо |
|
Mdmagent.exe |
6.3.9600.17220 |
480,768 |
25-Jun-2014 |
02:50 |
Неприложимо |
|
Mdmappprov.dll |
6.3.9600.17220 |
128 000 |
25-Jun-2014 |
01:56 |
Неприложимо |
|
Mdmappprov.mof |
Неприложимо |
6200 |
24-May-2014 |
01:34 |
Неприложимо |
|
Mdmappprov_uninstall.mof |
Неприложимо |
1,888 |
24-May-2014 |
01:34 |
Неприложимо |
За всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mdmsettingsprov.dll |
6.3.9600.17220 |
321,536 |
25-Jun-2014 |
02:26 |
x86 |
|
Mdmsettingsprov.mof |
Неприложимо |
17,384 |
04-Feb-2014 |
01:10 |
Неприложимо |
|
Mdmsettingsprov_uninstall.mof |
Неприложимо |
3,112 |
09-Nov-2013 |
00:41 |
Неприложимо |
|
Mdmagent.exe |
6.3.9600.17220 |
493,056 |
25-Jun-2014 |
03:36 |
x86 |
|
Mdmappprov.dll |
6.3.9600.17220 |
129,024 |
25-Jun-2014 |
02:32 |
x86 |
|
Mdmappprov.mof |
Неприложимо |
6200 |
24-May-2014 |
01:34 |
Неприложимо |
|
Mdmappprov_uninstall.mof |
Неприложимо |
1,888 |
24-May-2014 |
01:34 |
Неприложимо |
За всички поддържани версии на Windows 8.1 x64
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mdmsettingsprov.dll |
6.3.9600.17220 |
418,816 |
25-Jun-2014 |
02:29 |
x64 |
|
Mdmsettingsprov.mof |
Неприложимо |
17,384 |
04-Feb-2014 |
01:11 |
Неприложимо |
|
Mdmsettingsprov_uninstall.mof |
Неприложимо |
3,112 |
09-Nov-2013 |
00:41 |
Неприложимо |
|
Mdmagent.exe |
6.3.9600.17220 |
623,616 |
25-Jun-2014 |
04:10 |
x64 |
|
Mdmappprov.dll |
6.3.9600.17220 |
161,792 |
25-Jun-2014 |
02:39 |
x64 |
|
Mdmappprov.mof |
Неприложимо |
6200 |
24-May-2014 |
01:34 |
Неприложимо |
|
Mdmappprov_uninstall.mof |
Неприложимо |
1,888 |
24-May-2014 |
01:34 |
Неприложимо |
Допълнителна файлова информация
Допълнителна файлова информация за Windows RT 8.1 и Windows 8.1
Допълнителна файлова информация за Windows RT 8.1
|
Свойство на файл |
Стойност |
|---|---|
|
Име на файл |
Arm_80899ff3bd88eec7ed868d08afcf71e0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_23b93ee3b5592fee.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
696 |
|
Дата (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Време (UTC) |
16:00 |
|
Име на файл |
Arm_bb50c9c2d12dc7ebb83b0b09573ff3a1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_c40d1b5189314079.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
708 |
|
Дата (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Време (UTC) |
16:00 |
|
Име на файл |
Arm_f0957989488f46b6353be75d41743901_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_7479185ef01015f5.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
685 |
|
Дата (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Време (UTC) |
16:00 |
|
Име на файл |
Arm_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_49bd59458ef92893.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
5,017 |
|
Дата (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Време (UTC) |
05:56 |
|
Име на файл |
Arm_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_d9dba9b039893ec3.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
2,173 |
|
Дата (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Време (UTC) |
05:55 |
|
Име на файл |
Arm_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_ea20360dc70b23ef.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
5,008 |
|
Дата (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Време (UTC) |
05:55 |
Допълнителни файлове за всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1
|
Свойство на файл |
Стойност |
|---|---|
|
Име на файл |
X86_3557e01565c7344ca0a5d952ad6e7bbe_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_8fe3adddb65ad44c.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
708 |
|
Дата (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Време (UTC) |
15:58 |
|
Име на файл |
X86_42edcdc45ff05e289091fa45bf270c12_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_f38063fb6ee7a359.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
685 |
|
Дата (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Време (UTC) |
15:58 |
|
Име на файл |
X86_bee2dbd2754e17ee259dcafd13068fdf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_1fa7499fc25b0a92.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
696 |
|
Дата (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Време (UTC) |
15:58 |
|
Име на файл |
X86_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_49bae6ed8efc09cd.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
5,017 |
|
Дата (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Време (UTC) |
08:43 |
|
Име на файл |
X86_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_d9d93758398c1ffd.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
2,173 |
|
Дата (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Време (UTC) |
08:43 |
|
Име на файл |
X86_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_ea1dc3b5c70e0529.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
5,008 |
|
Дата (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Време (UTC) |
08:43 |
Допълнителни файлове за всички поддържани версии на Windows 8.1 x64
|
Свойство на файл |
Стойност |
|---|---|
|
Име на файл |
Amd64_2611e7b41c965a4c9e6a4dd1ed3bc8a2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_0e9188ca65197331.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
689 |
|
Дата (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Време (UTC) |
15:59 |
|
Име на файл |
Amd64_95fc1f73e139be5da036fb56e6900713_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_8ec8a9bdddc6324b.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
712 |
|
Дата (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Време (UTC) |
15:59 |
|
Име на файл |
Amd64_d622249e17cecbe58aeec1843352802c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_999e3bcacac0332f.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
700 |
|
Дата (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Време (UTC) |
15:59 |
|
Име на файл |
Amd64_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_a5d9827147597b03.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
5,021 |
|
Дата (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Време (UTC) |
10:49 |
|
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_35f7d2dbf1e99133.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
2,177 |
|
Дата (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Време (UTC) |
10:49 |
|
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_463c5f397f6b765f.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
5,012 |
|
Дата (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Време (UTC) |
10:49 |
Препратки
За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:
824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft
