Applies ToExchange Online

ПРОБЛЕМ

Администратор на Office 365 не може да получи достъп до контролния панел на Exchange на потребител на Microsoft Exchange Online. Когато администраторът щракне върху управление на моята организация в контролния панел на Exchange и след това щракне върху друг потребител, той или тя получава следното съобщение за грешка:

Съжалявам! Отказан достъп – нямате разрешение за отваряне на тази страница. Ако сте нов потребител или наскоро сте му дали идентификационни данни, моля, изчакайте 15 минути и опитайте отново

ПРИЧИНЯВАТ

Този проблем възниква, ако акаунтът на администратора на Office 365 е присвоен на правилата за присвояване на роля "празно". В този случай Администраторът няма необходимите разрешения за управление на достъпа, базирано на роли, за достъп до контролния панел на Exchange чрез Outlook Web App.

Решение

За да отстраните този проблем, изпълнете следните стъпки:

  1. Свържете се с Exchange Online, като използвате отдалечен PowerShell. За повече информация как да направите това, отидете на следния уеб сайт на Microsoft:

    Свързване към Exchange Online чрез отдалечен PowerShell

  2. Извличане на друга политика за присвояване на роля. За да направите това, изпълнете следната команда:

    $a= Get-RoleAssignmentPolicy -Organization contoso.com | where{$_.IsDefault -ne $true} Забележка Ако организацията не съдържа никакви допълнителни правила за присвояване на роля, трябва да създадете правила за присвояване на роля, преди да изпълните тази команда. За повече информация как да направите това в Exchange Online, отидете на следния уеб сайт на Microsoft:

    Създаване на нови правила за присвояване на роля

  3. Присвояване на правила за присвояване на роля на глобален администратор. За да направите това, изпълнете следната команда:

    Set-Mailbox joe@contoso.com -RoleAssignmentPolicy $a.Identity

  4. Уверете се, че ролята е присвоена правилно. За да направите това, изпълнете следната команда:

    Get-Mailbox joe@contoso.com -RoleAssignmentPolicy

Все още имате нужда от помощ? Отидете на общност на Microsoft.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.