Симптоми
Когато има множество сертификати валидна инфраструктура публичен ключ (PKI) на компютър, работещ под Windows 8.1, Windows RT 8.1 или Windows Server 2012 R2, маркери активиране (та) не работи правилно. Затова не можете да активирате Windows с помощта на сертификати.
Решение
За да разрешите този проблем, инсталирайте сборния пакет за актуализация 2928680 или инсталирайте актуалната корекция, описана в тази статия.
Информация за актуализацията
За повече информация как да получите 2928680 Сборен пакет за актуализация щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
2928680 Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 Сборен пакет за актуализация: март 2014 г.
Информация за актуалната корекция
Поддържана актуална корекция е налична от поддръжката на Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи конкретния проблем, описан в тази статия. Може да се проведат допълнителни тестове на тази актуална корекция. Следователно ако не сте силно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващата актуализация на софтуера, който ще съдържа тази корекция.
Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появява, свържете се с Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка, за да получите актуалната корекция.
Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка: Формулярът "Налична актуална корекция изтегляне" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.
Необходими условия:
За да приложите тази актуална корекция, трябва да имате Windows 8.1, Windows RT 8.1 или Windows Server 2012 R2 инсталиран.
Изискване за рестартиране
Не трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.
Информация за заместване на актуалната корекция
Тази актуална корекция не замества никакви предишни спешни корекции.
Английски (САЩ) версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.
Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 файлова информация и бележкиВажно: Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 спешни корекции, включени в едни и същи пакети. Обаче само "Windows син RTM" е в списъка на страницата за искане за актуална корекция. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows син RTM" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.
-
Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица.
Версия
Продукт
Контролна точка
Клон на услуга
6.3.960 0.16 xxx
Windows 8.1, Windows RT 8.1 и Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "Допълнителна файлова информация за Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2". MUM, MANIFEST и свързаният каталог за защита (.cat), са много важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За Windows RT 8.1
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Slui.exe |
6.3.9600.16384 |
314,368 |
22-Aug-2013 |
02:39 |
Неприложимо |
|
Sppcomapi.dll |
6.3.9600.16497 |
373,760 |
21-Dec-2013 |
07:19 |
Неприложимо |
За всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Slui.exe |
6.3.9600.16384 |
311,296 |
22-Aug-2013 |
03:24 |
x86 |
|
Sppcomapi.dll |
6.3.9600.16497 |
438,272 |
21-Dec-2013 |
08:08 |
x86 |
За всички поддържани x64 базирани версии на Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Slui.exe |
6.3.9600.16384 |
343,040 |
22-Aug-2013 |
10:43 |
x64 |
|
Sppcomapi.dll |
6.3.9600.16497 |
447,488 |
21-Dec-2013 |
08:54 |
x64 |
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Допълнителна файлова информация за Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
Допълнителни файлове за Windows RT 8.1
|
Име на файл |
Arm_2f457c56d9e336a4e0cce2fd4f2cc216_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_8d74a66f2fea9af8.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
703 |
|
Дата (UTC) |
23-Dec-2013 |
|
Време (UTC) |
02:41 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Arm_microsoft-windows-security-spp-ux_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_f05c0872ba6e4a99.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
44,954 |
|
Дата (UTC) |
23-Dec-2013 |
|
Време (UTC) |
02:41 |
|
Платформа |
Неприложимо |
Допълнителни файлове за всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1
|
Име на файл |
X86_b835d823a3ca5cd156426b739c95ccd8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_f90d1c12886f46ad.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
703 |
|
Дата (UTC) |
23-Dec-2013 |
|
Време (UTC) |
02:41 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
X86_microsoft-windows-security-spp-ux_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_f059961aba712bd3.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
44,954 |
|
Дата (UTC) |
23-Dec-2013 |
|
Време (UTC) |
02:41 |
|
Платформа |
Неприложимо |
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
|
Име на файл |
Amd64_f90d4b578f7297d3baddd1eb43075017_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_f9eaade8d0cb4bdf.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
707 |
|
Дата (UTC) |
23-Dec-2013 |
|
Време (UTC) |
02:43 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-security-spp-ux_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_4c78319e72ce9d09.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
44,958 |
|
Дата (UTC) |
23-Dec-2013 |
|
Време (UTC) |
02:43 |
|
Платформа |
Неприложимо |
Препратки
Научете повече за терминологията , използвана за описание на софтуерните актуализации от Microsoft.
