Симптоми
Ако се опитвате да актуализирате до компилация на Windows 10, версия 2004, актуализацията може да бъде възпрепятствана поради забрана за съвместимост и да получите съобщението "Настройки на компютъра ви трябва да бъдат актуализирани, преди да надстроите до най-новата версия на Windows 10. Изключете защитата на целостта на паметта, за да продължите.“
Причина
Установена е несъвместимост с някои драйвери на дисплеи и някои компилации за компилациите на Windows 10, версия 2004, когато защитата на целостта на паметта е активирана.
За защита на вашето актуализиране, ние сме приложили задържане на съвместимост за засегнатите устройства от предлагане на Windows 10, версия 2004.
Заобиколно решение
За да актуализирате до засегната компилация на Windows 10, версия 2004 с разрешена функция за цялост на паметта, ще трябва да актуализирате драйверите на дисплея. Възможно е в Windows Update да има актуализирани драйвери. Вж. „Актуализиране на Windows 10” за повече информация. Ако все още стигате до защитна забрана, трябва да се консултирате с производителя на вашето устройство относно актуализирани драйвери за дисплеи (наричани понякога видеодрайвери).
Ако не можете да актуализирате драйвера за дисплея, ще трябва да изключите функцията за цялост на паметта, за да можете да актуализирате до засегната компилация за предварителен преглед на Windows 10, версия 2004.
-
Към страницата Изолиране на ядра в „Защита в Windows“.
-
Изключете настройката Цялост на паметта. Ще трябва да рестартирате компютъра си, за да влязат в сила промените.
Забележка
„Цялост на паметта“ е защитна функция, която по подразбиране е изключена. Ако е активирана на вашето устройство, това е направено от потребител или от ИТ администратор. Тези фактори трябва да се имат предвид, ако я деактивирате. Ако е активирана от ИТ администратор във вашата организация, е възможно да нямате разрешение да я деактивирате.
Следващи стъпки
Работим върху решение и ще предоставим актуализация в предстоящо издание.
Забележка Препоръчваме да не се опитвате да актуализирате ръчно с помощта на бутона Актуализиране сега или инструмента за създаване на мултимедия, докато този проблем не бъде разрешен.
