Симптоми

Вие имате сървър, работещ под Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) и имате приложение, което зависи от клиента на Microsoft Access протокол Directory (LDAP) да получи информация от справочната услуга. Пример за такова приложение е Microsoft Exchange Server.Симптом за Exchange Server е както следва:При използване на Процесора за услугата на Microsoft Exchange RPC клиентски достъп шпайкове 100 процента, всички свързани Microsoft Outlook клиенти са изключени. Освен това нови Outlook клиента връзка опити са неуспешни.Освен това може да застине w3wp.exe и store.exe процеси.Когато тези проблеми възникват, заедно с грешка 0x55 в Exchange server се записва събитие 2070:Забележка: Това често се случва, ако събитие се регистрира по други причини и не показва този тип проблем поведение. Също така нямате този проблем ако има друг код на грешка (като 0x51 или 0x34).Има вероятност да се появи проблем, който се разглежда в тази статия, когато видите кратните на тези събития, записани в кратък срок за всички домейн контролери, който има достъп до Exchange сървъра. Освен това услугите на Exchange спиране напредва, докато ги рестартирате.Забележка Този проблем може да засегне други приложения, които използват LDAP клиент.

Причина

Този проблем възниква, защото операционната система интернет протокол за контролни съобщения (ICMP) срещи блокиране чака отговор на ICMP. След това го прави LDAP клиент асинхронни сървъра отговор извличане проблемни.

Решение

Информация за актуалната корекция

Поддържана актуална корекция е налична от поддръжката на Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи конкретния проблем, описан в тази статия. Може да се проведат допълнителни тестове на тази актуална корекция. Следователно ако не сте силно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващата актуализация на софтуера, който ще съдържа тази корекция.Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появява, свържете се с Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка, за да получите актуалната корекция.Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка: Формулярът "Налична актуална корекция изтегляне" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.

Необходими условия:

За да приложите тази актуална корекция, трябва да имате за Windows 7 или Windows Server 2008 R2 инсталиран Service Pack 1 .

Изискване за рестартиране

Трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.

Информация за заместване на актуалната корекция

Тази актуална корекция не замества никакви предишни спешни корекции.

Файлова информация

За да видите списък на файловете, които са предоставени в тази актуализация Изтеглете файлова информация за тази актуализация 3004383.

Заобикаляне на проблема

За да заобиколите този проблем, рестартирайте всички услуги и работните процеси.Вземете Exchange Server проблем например, можете да рестартирате всички услуги и кошчето всички IIS работните процеси, които са свързани с Exchange Server.

Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Препратки

Научете повече за терминологията , използвана за описание на софтуерните актуализации от Microsoft.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.