Симптоми
Да разгледаме следния сценарий:
-
Създаване на точка за възстановяване на компютър, работещ под Windows 8.1.
-
Да промените някои настройки или инсталирате актуализации.
-
Опитвате се да възстановите системата към точка за възстановяване на системата, която сте създали.
В този случай не можете да възстановите системата и получавате съобщение за грешка, подобно на следното:
-
Възстановяване на системата не завърши успешно. Системните файлове и настройки на компютъра не са променени.
-
Възстановяването на системата няма достъп до файла. Това вероятно е антивирусна програма се изпълнява на компютъра. Временно забраняване на антивирусната програма и опитайте отново възстановяването на системата.
-
Възникна неопределена грешка по време на възстановяване на системата. (0x80070005)
Причина
Този проблем възниква, защото файла desktop.ini на папката Microsoft OneDrive е само за четене. Възстановяването на системата не успява, защото файла desktop.ini не се променя.
Решение
Информация за актуализацията
За да разрешите този проблем, инсталирайте сборния пакет за актуализация 2955164. За повече информация как да получите този кумулативен пакет щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
2955164 Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 Сборен пакет за актуализация: април 2014 г.
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Допълнителна информация
За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:
824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft
