Симптоми
Да разгледаме следния сценарий:
-
Инсталирате уеб услуги в устройства (WSD) принтер на компютър, работещ под Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2.
-
С десния бутон върху картината и изберете печат да отпечатате чрез WSD принтер.
-
Щракнете върху печат за стартиране на задание за печат.
В този случай след около 30 секунди, възниква грешка в заданието за печат.
Решение
За да разрешите този проблем, инсталирайте актуализация 2919355. За допълнителна информация относно получаването на update 2919355, щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
2919355 Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 Update април 2014 г.
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Допълнителна информация
За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:
824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft
