Симптоми
Грешката "Стоп" наподобява една от следните неща:
Стоп: 0x00000027 (parameter1; parameter2; parameter3; parameter4)
стоп: 0x00000050 (parameter1; parameter2; parameter3; parameter4)
Бележки
-
Параметрите в съобщенията за грешка варират в зависимост от конфигурацията на компютъра.
-
Не всички "0x00000027" или "0x00000050" стоп грешки се дължат на този проблем.
Причина
Този проблем възниква, тъй като има условие за надбягване в драйвера за пренасочвания диск (Rdbss.sys).
Информация за актуална корекция
Важно не инсталирайте езиковия пакет, след като инсталирате тази спешна корекция. Ако направите това, конкретните промени на езика в актуалната корекция няма да бъдат приложени и ще трябва да преинсталирате актуалната корекция. За повече информация вижте Добавяне на езикови пакети в Windows.
Поддържаната актуална корекция е налична от Microsoft. Тази спешна корекция обаче е предназначена само за коригиране на проблема, който е описан в тази статия. Приложете тази спешна корекция само към системи, които изпитват този конкретен проблем.
Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "налична актуална корекция за изтегляне" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появява, подайте заявка към обслужване и поддръжка на клиенти на Microsoft, за да получите актуалната корекция.
Забележка Ако възникнат допълнителни проблеми или е необходимо отстраняване на неизправности, може да се наложи да създадете отделна заявка за обслужване. Обичайните разходи за поддръжка ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не отговарят на условията за конкретната актуална корекция. За пълен списък с телефонни номера за обслужване и поддръжка на клиенти на Microsoft или за да създадете отделна заявка за обслужване, посетете следния уеб сайт на Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка формулярът "налична актуална корекция за изтегляне" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото не е налична актуална корекция за този език.
Предпоставки
За да приложите тази спешна корекция, трябва да инсталирате Service Pack 1 (SP1) за Windows 7 или Windows Server 2008 R2.
Информация от системния регистър
За да използвате актуалната корекция в този пакет, не е необходимо да правите промени в системния регистър.
Изискване за рестартиране
Може да се наложи да рестартирате компютъра, след като приложите тази спешна корекция.
Информация за заместване на актуална корекция
Тази спешна корекция не замества издадената по-рано актуална корекция.
Глобалната версия на тази спешна корекция инсталира файловете, съдържащи атрибутите, които са изброени в таблиците по-долу. Датите и часовете за тези файлове са посочени в координирано универсално време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия локален компютър се показват в местното време заедно с текущото ви отместване за лятно време (DST). Освен това датите и часовете могат да се променят, когато изпълнявате определени операции върху файловете.
Информация за файла на Windows 7 и Windows Server 2008 R2 и бележки
Важните спешни корекции в Windows 7 и Windows Server 2008 R2 са включени в едни и същи пакети. Обаче спешните корекции на страницата за искане за актуална корекция са посочени под двете операционни системи. За да поискате пакета с актуални корекции, който се прилага към една или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 7/Windows Server 2008 R2" на страницата. Винаги вижте секцията "важи за" в статиите, за да определите действителната операционна система, за която се отнася всяка актуална корекция.
-
Файлове, които се отнасят за конкретен продукт, Milestone (RTM, SPn) и клон на услуга (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез изследване на номерата на версиите на файловете, както е показано в таблицата по-долу:
Версия
Продукт
Етап
Клон на услуга
6.1.760 1,22XXX
Windows 7 и Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Файловете manifest (. MANIFEST) и файловете на майка (. мама), които са инсталирани за всяка среда, се
показват поотделно в секцията "допълнителна информация за файла". МАМА, MANIFEST и свързаните с тях каталожни файлове за защита (. cat) са много важни за запазване на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са в списъка атрибутите, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За всички поддържани x86-базирани версии на Windows 7
Име на файл |
Версия на файл |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Rdbss.sys |
6.1.7601.22998 |
247 808 |
12 – Mar-2015 |
01:52 |
x86 |
За всички поддържани x64-базирани версии на Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Име на файл |
Версия на файл |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Rdbss.sys |
6.1.7601.22998 |
316 928 |
12 – Mar-2015 |
02:05 |
x64 |
За всички поддържани версии на Windows Server 2008 R2, базирани на IA-64
Име на файл |
Версия на файл |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Rdbss.sys |
6.1.7601.22998 |
740 352 |
12 – Mar-2015 |
01:15 |
IA-64 |
Допълнителна информация за файла
Допълнителна информация за файловете за Windows 7 и за Windows Server 2008 R2
Допълнителни файлове за всички поддържани x86-базирани версии на Windows 7
Свойство на файл |
Стойност |
---|---|
Име на файл |
X86_bc01603d5873ccf562da4fb1398b1615_31bf3856ad364e35_6 X86_bc01603d5873ccf562da4fb1398b1615_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22998_none_fe3c310e2a6f965c. manifest |
Версия на файл |
Не е приложимо |
Размер на файла |
693 |
Date (UTC) |
12 – Mar-2015 |
Time (UTC) |
06:46 |
Платформа |
Не е приложимо |
Име на файл |
X86_microsoft-Windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22998 _none_5c134f34d9067e63. manifest |
Версия на файл |
Не е приложимо |
Размер на файла |
21 395 |
Date (UTC) |
12 – Mar-2015 |
Time (UTC) |
03:18 |
Платформа |
Не е приложимо |
Допълнителни файлове за всички поддържани x64-базирани версии на Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Свойство на файл |
Стойност |
---|---|
Име на файл |
Amd64_6ff73955534e6e1ad85a8b330cbe63ef_31bf3856ad364e35_6 Amd64_6ff73955534e6e1ad85a8b330cbe63ef_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22998_none_63bb43fde447bacf. manifest |
Версия на файл |
Не е приложимо |
Размер на файла |
697 |
Date (UTC) |
12 – Mar-2015 |
Time (UTC) |
06:46 |
Платформа |
Не е приложимо |
Име на файл |
Amd64_microsoft-Windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22998 _none_b831eab89163ef99. manifest |
Версия на файл |
Не е приложимо |
Размер на файла |
21 401 |
Date (UTC) |
12 – Mar-2015 |
Time (UTC) |
03:49 |
Платформа |
Не е приложимо |
Допълнителни файлове за всички поддържани версии IA-64-базирани на Windows Server 2008 R2
Свойство на файл |
Стойност |
---|---|
Име на файл |
Ia64_3a31cae981216b2421a5c977167a9b69_31bf3856ad364e35_6 Ia64_3a31cae981216b2421a5c977167a9b69_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22998_none_22baaf50bc68f2d2. manifest |
Версия на файл |
Не е приложимо |
Размер на файла |
695 |
Date (UTC) |
12 – Mar-2015 |
Time (UTC) |
06:46 |
Платформа |
Не е приложимо |
Име на файл |
Ia64_microsoft-Windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22998 _none_5c14f32ad904875f. manifest |
Версия на файл |
Не е приложимо |
Размер на файла |
21 398 |
Date (UTC) |
12 – Mar-2015 |
Time (UTC) |
03:14 |
Платформа |
Не е приложимо |
Състоянието
Microsoft потвърди, че това е проблем в продуктите на Microsoft, които са посочени в секцията "важи за".
Препратки
Вижте терминологията , която Microsoft използва, за да опише софтуерни актуализации.