Симптоми
Когато се опитате да отворите мястото за имена на инструменти за управление на Windows (WMI) на компютър, на който се изпълнява Windows Server 2008 R2 или Windows 7, получавате съобщение за грешка, подобно на следното:
0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)
В регистъра на събитията на системата се записва следното събитие:
Причина
Този проблем възниква, защото хранилището за WMI е повредено.
Услугата WMI не обработва правилно операция за изтриване на елемент за хранилището за WMI. Това поведение води до повреда на индексното дърво на WMI хранилището. Следователно можете да изпитате грешката, която е описана в секцията "симптоми", когато се опитате да отворите пространство на имена.
Забележка не цялата повреда на хранилището за WMI се дължи на този проблем.
Решение
След като приложите тази спешна корекция, трябва да нулирате хранилището, за да възстановите проблема.
Информация за актуална корекция
Поддържаната актуална корекция е налична от Microsoft. Тази спешна корекция обаче е предназначена само за коригиране на проблема, който е описан в тази статия. Приложете тази спешна корекция само към системи, които изпитват проблема, описан в тази статия. Тази спешна корекция може да получи допълнително тестване. Следователно, ако не сте силно засегнати от този проблем, ви препоръчваме да изчакате следващата софтуерна актуализация, която съдържа тази спешна корекция.
Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "налична актуална корекция за изтегляне" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появява, се обърнете към услугата на Microsoft за клиенти и поддръжка, за да получите актуалната корекция.
Забележка Ако възникнат допълнителни проблеми или е необходимо отстраняване на неизправности, може да се наложи да създадете отделна заявка за обслужване. Обичайните разходи за поддръжка ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не отговарят на условията за конкретната актуална корекция. За пълен списък с телефонни номера за обслужване и поддръжка на клиенти на Microsoft или за да създадете отделна заявка за обслужване, посетете следния уеб сайт на Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка формулярът "налична актуална корекция за изтегляне" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото не е налична актуална корекция за този език.
Предпоставки
За да приложите тази спешна корекция, трябва да изпълнявате една от следните операционни системи:
-
Windows 7
-
Windows 7 със Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 със сервизен пакет 1 (SP1)
Изискване за рестартиране
За да приложите тази спешна корекция, трябва да рестартирате компютъра.
Информация за заместване на актуална корекция
Тази спешна корекция не замества издадената по-рано актуална корекция.
Информация за файла
Глобалната версия на тази спешна корекция инсталира файловете, съдържащи атрибутите, които са изброени в таблиците по-долу. Датите и часовете за тези файлове са посочени в координирано универсално време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия локален компютър се показват в местното време заедно с текущото ви отместване за лятно време (DST). Освен това датите и часовете могат да се променят, когато изпълнявате определени операции върху файловете.
Бележки за файл с информация за Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Важните спешни корекции в Windows 7 и Windows Server 2008 R2 са включени в едни и същи пакети. Обаче спешните корекции на страницата за искане за актуална корекция са посочени под двете операционни системи. За да поискате пакета с актуални корекции, който се прилага към една или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 7/Windows Server 2008 R2" на страницата. Винаги препращайте към секцията "важи за" в статиите, за да определите действителната операционна система, към която се прилага всяка актуална корекция.
-
Файлове, които се отнасят за конкретен продукт, SR_Level (RTM, SPn) и клон на услугата (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез изследване на номерата на версиите на файла, както е показано в таблицата по-долу.
Версия
Продукт
SR_Level
Клон на услуга
6.0.760
0.
20хххWindows 7 и Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.0.760
1.
21хххWindows 7 и Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Файловете MANIFEST (. MANIFEST) и файловете на майка (. мама), които са инсталирани за всяка среда, са посочени поотделно в секцията "допълнителна информация за файловете за windows Server 2008 R2 и за Windows 7". Файловете за мама и MANIFEST и свързаните с тях файлове за защита (. cat) са от критично значение за поддържането на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са в списъка атрибутите, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За всички поддържани x86-базирани версии на Windows 7
|
Име на файл |
Версия на файл |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
300 544 |
28-дек-2010 |
05:31 |
x86 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
300 544 |
28-дек-2010 |
05:33 |
x86 |
За всички поддържани x64-базирани версии на Windows 7 и Windows Server 2008 R2
|
Име на файл |
Версия на файл |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
451 584 |
28-дек-2010 |
06:11 |
x64 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
451 584 |
28-дек-2010 |
06:28 |
x64 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
300 544 |
28-дек-2010 |
05:31 |
x86 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
300 544 |
28-дек-2010 |
05:33 |
x86 |
За всички поддържани версии на Windows Server 2008 R2, базирани на IA-64
|
Име на файл |
Версия на файл |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
1 063 936 |
28-дек-2010 |
05:19 |
IA-64 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
1 063 936 |
28-дек-2010 |
05:11 |
IA-64 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
300 544 |
28-дек-2010 |
05:31 |
x86 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
300 544 |
28-дек-2010 |
05:33 |
x86 |
Заобиколно решение
За да заобиколите този проблем, забранете правилата за регистриране в резултантния набор правила (RSoP).
За повече информация относно настройките за набора от правила за резултантните правила (RSoP) Вижте свързаните статии, които са посочени в "повече информация".
Състоянието
Microsoft потвърди, че това е проблем в продуктите на Microsoft, които са посочени в секцията "важи за".
Повече информация
За повече информация относно настройките на групови правила за резултантен набор от правила (RSoP) посетете следния уеб сайт на Microsoft TechNet:
Въведение в набора от инструменти и настройки на политиката За повече информация относно подобни проблеми в Windows Server 2003 R2 щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
код на грешка 2257980 "0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)" се появява, когато се опитате да отворите WMI място за имена на компютър, на който се изпълнява Windows Server 2003 SP2 за повече информация подобният проблем в windows Server 2008 или в Windows Vista, щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
код на грешка 2464876 "0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)" се появява, когато се опитате да отворите WMI място за имена на компютър, на който се изпълнява windows Server 2008 или Windows Vista за повече информация за терминологията на софтуерната актуализация, щракнете върху следния номер на статия, за да видите статията в базата знания на Microsoft:
824684
Описание на стандартната терминология, която се използва за описание на актуализациите на софтуер на Microsoft
Допълнителна информация за файла
Допълнителна информация за файловете за Windows 7 и за Windows Server 2008 R2
Допълнителни файлове за всички поддържани x86-базирани версии на Windows 7
|
Име на файл |
Update. мама |
|
Версия на файл |
Не е приложимо |
|
Размер на файла |
2 661 |
|
Date (UTC) |
28-дек-2010 |
|
Time (UTC) |
22:56 |
|
Платформа |
Не е приложимо |
|
Име на файл |
X86_5d3ac74a1788d710fb8060e3a27e5076_31bf3856ad364e35_6 X86_5d3ac74a1788d710fb8060e3a27e5076_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_2e1f2e16c3782665. manifest |
|
Версия на файл |
Не е приложимо |
|
Размер на файла |
709 |
|
Date (UTC) |
28-дек-2010 |
|
Time (UTC) |
22:56 |
|
Платформа |
Не е приложимо |
|
Име на файл |
X86_cb786c0a93e90d2da62091439bf80430_31bf3856ad364e35_6 X86_cb786c0a93e90d2da62091439bf80430_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_198c2f666b204097. manifest |
|
Версия на файл |
Не е приложимо |
|
Размер на файла |
709 |
|
Date (UTC) |
28-дек-2010 |
|
Time (UTC) |
22:56 |
|
Платформа |
Не е приложимо |
|
Име на файл |
X86_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866 _none_7eb85489ab4b2a67. manifest |
|
Версия на файл |
Не е приложимо |
|
Размер на файла |
3 614 |
|
Date (UTC) |
28-дек-2010 |
|
Time (UTC) |
05:58 |
|
Платформа |
Не е приложимо |
|
Име на файл |
X86_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627 _none_80caf189a8503fe6. manifest |
|
Версия на файл |
Не е приложимо |
|
Размер на файла |
3 614 |
|
Date (UTC) |
28-дек-2010 |
|
Time (UTC) |
06:01 |
|
Платформа |
Не е приложимо |
Допълнителни файлове за всички поддържани x64-базирани версии на Windows 7 и Windows Server 2008 R2
|
Име на файл |
Amd64_207499cd3591df30f95c18daa7ddc9f9_31bf3856ad364e35_6 Amd64_207499cd3591df30f95c18daa7ddc9f9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_c61d42fca5912f3e. manifest |
|
Версия на файл |
Не е приложимо |
|
Размер на файла |
713 |
|
Date (UTC) |
28-дек-2010 |
|
Time (UTC) |
22:56 |
|
Платформа |
Не е приложимо |
|
Име на файл |
Amd64_2f6abbd54190a1e7b1940f8f4c71f4e0_31bf3856ad364e35_6 Amd64_2f6abbd54190a1e7b1940f8f4c71f4e0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_c3efba937ecfa716. manifest |
|
Версия на файл |
Не е приложимо |
|
Размер на файла |
713 |
|
Date (UTC) |
28-дек-2010 |
|
Time (UTC) |
22:56 |
|
Платформа |
Не е приложимо |
|
Име на файл |
Amd64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6 Amd64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_f6f4b661325ec525. manifest |
|
Версия на файл |
Не е приложимо |
|
Размер на файла |
713 |
|
Date (UTC) |
28-дек-2010 |
|
Time (UTC) |
22:56 |
|
Платформа |
Не е приложимо |
|
Име на файл |
Amd64_68bcc81c0643dc2dc4375e420ad915ad_31bf3856ad364e35_6 Amd64_68bcc81c0643dc2dc4375e420ad915ad_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_68889203cbdf6dae. manifest |
|
Версия на файл |
Не е приложимо |
|
Размер на файла |
1 068 |
|
Date (UTC) |
28-дек-2010 |
|
Time (UTC) |
22:56 |
|
Платформа |
Не е приложимо |
|
Име на файл |
Amd64_73664137858b73823f43c5f0c9fe1e39_31bf3856ad364e35_6 Amd64_73664137858b73823f43c5f0c9fe1e39_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_517d2cd95adb46a0. manifest |
|
Версия на файл |
Не е приложимо |
|
Размер на файла |
1 068 |
|
Date (UTC) |
28-дек-2010 |
|
Time (UTC) |
22:56 |
|
Платформа |
Не е приложимо |
|
Име на файл |
Amd64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6 Amd64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_e864d7937978433f. manifest |
|
Версия на файл |
Не е приложимо |
|
Размер на файла |
713 |
|
Date (UTC) |
28-дек-2010 |
|
Time (UTC) |
22:56 |
|
Платформа |
Не е приложимо |
|
Име на файл |
Amd64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866 _none_dad6f00d63a89b9d. manifest |
|
Версия на файл |
Не е приложимо |
|
Размер на файла |
3 616 |
|
Date (UTC) |
28-дек-2010 |
|
Time (UTC) |
06:53 |
|
Платформа |
Не е приложимо |
|
Име на файл |
Amd64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627 _none_dce98d0d60adb11c. manifest |
|
Версия на файл |
Не е приложимо |
|
Размер на файла |
3 616 |
|
Date (UTC) |
28-дек-2010 |
|
Time (UTC) |
06:59 |
|
Платформа |
Не е приложимо |
|
Име на файл |
Update. мама |
|
Версия на файл |
Не е приложимо |
|
Размер на файла |
3 947 |
|
Date (UTC) |
28-дек-2010 |
|
Time (UTC) |
22:56 |
|
Платформа |
Не е приложимо |
|
Име на файл |
Wow64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866 _none_e52b9a5f98095d98. manifest |
|
Версия на файл |
Не е приложимо |
|
Размер на файла |
2 324 |
|
Date (UTC) |
28-дек-2010 |
|
Time (UTC) |
05:50 |
|
Платформа |
Не е приложимо |
|
Име на файл |
Wow64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627 _none_e73e375f950e7317. manifest |
|
Версия на файл |
Не е приложимо |
|
Размер на файла |
2 324 |
|
Date (UTC) |
28-дек-2010 |
|
Time (UTC) |
05:54 |
|
Платформа |
Не е приложимо |
Допълнителни файлове за всички поддържани версии IA-64-базирани на Windows Server 2008 R2
|
Име на файл |
Ia64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6 Ia64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_9ad7bed379ff5ceb. manifest |
|
Версия на файл |
Не е приложимо |
|
Размер на файла |
712 |
|
Date (UTC) |
28-дек-2010 |
|
Time (UTC) |
22:56 |
|
Платформа |
Не е приложимо |
|
Име на файл |
Ia64_821d3bde38216206440e56f7a6b0c8c0_31bf3856ad364e35_6 Ia64_821d3bde38216206440e56f7a6b0c8c0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_2ef80b0c34319347. manifest |
|
Версия на файл |
Не е приложимо |
|
Размер на файла |
711 |
|
Date (UTC) |
28-дек-2010 |
|
Time (UTC) |
22:56 |
|
Платформа |
Не е приложимо |
|
Име на файл |
Ia64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6 Ia64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_8c47e005c118db05. manifest |
|
Версия на файл |
Не е приложимо |
|
Размер на файла |
712 |
|
Date (UTC) |
28-дек-2010 |
|
Time (UTC) |
22:56 |
|
Платформа |
Не е приложимо |
|
Име на файл |
Ia64_f7488ad331830647d6fdca1bf8b69dff_31bf3856ad364e35_6 Ia64_f7488ad331830647d6fdca1bf8b69dff_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_59b0524ae0db362a. manifest |
|
Версия на файл |
Не е приложимо |
|
Размер на файла |
711 |
|
Date (UTC) |
28-дек-2010 |
|
Time (UTC) |
22:56 |
|
Платформа |
Не е приложимо |
|
Име на файл |
Ia64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866 _none_7eb9f87fab493363. manifest |
|
Версия на файл |
Не е приложимо |
|
Размер на файла |
3 615 |
|
Date (UTC) |
28-дек-2010 |
|
Time (UTC) |
06:51 |
|
Платформа |
Не е приложимо |
|
Име на файл |
Ia64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627 _none_80cc957fa84e48e2. manifest |
|
Версия на файл |
Не е приложимо |
|
Размер на файла |
3 615 |
|
Date (UTC) |
28-дек-2010 |
|
Time (UTC) |
06:52 |
|
Платформа |
Не е приложимо |
|
Име на файл |
Update. мама |
|
Версия на файл |
Не е приложимо |
|
Размер на файла |
2 169 |
|
Date (UTC) |
28-дек-2010 |
|
Time (UTC) |
22:56 |
|
Платформа |
Не е приложимо |
|
Име на файл |
Wow64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866 _none_e52b9a5f98095d98. manifest |
|
Версия на файл |
Не е приложимо |
|
Размер на файла |
2 324 |
|
Date (UTC) |
28-дек-2010 |
|
Time (UTC) |
05:50 |
|
Платформа |
Не е приложимо |
|
Име на файл |
Wow64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627 _none_e73e375f950e7317. manifest |
|
Версия на файл |
Не е приложимо |
|
Размер на файла |
2 324 |
|
Date (UTC) |
28-дек-2010 |
|
Time (UTC) |
05:54 |
|
Платформа |
Не е приложимо |
