Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Симптоми

Да разгледаме следния сценарий:

  • Имате компютър, работещ под Windows 8.1, Windows RT 8.1 или Windows Server 2012 R2 и компютърът няма допълнителен полупроводник от метален окис (CMOS) реално време часовник.

  • Инсталирайте актуализацията 2919355 на компютъра.

  • Поставите компютъра в режим на хибернация.

  • Компютърът излиза от хибернация режим.

В този случай датата и часа, ще се появи неправилно.

Решение

За да разрешите този проблем, инсталирайте сборния пакет за актуализация 2967917 или инсталирайте актуалната корекция, описана в раздела "Информация за актуална корекция".

Информация за актуализацията

За повече информация как да получите 2967917 Сборен пакет за актуализация щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

2967917 юли 2014 Сборен пакет за Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Информация за актуалната корекция

Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи конкретния проблем, описан в тази статия. Може да се проведат допълнителни тестове на тази актуална корекция. Следователно ако не сте силно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващата актуализация на софтуера, който ще съдържа тази корекция.

Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Актуални корекции достъпни за теглене" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появява, свържете се с Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка, за да получите актуалната корекция.

Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка: Формулярът "Актуални Download наличен" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.

Необходими условия:

Няма предварителни изисквания за инсталирането на тази спешна корекция.

Информация за системния регистър

За да използвате актуалната корекция в този пакет, не трябва да променяте нищо в системния регистър.

Изискване за рестартиране

Трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.

Информация за заместване на актуалната корекция

Тази актуална корекция не замества издадените актуални корекции.

Глобалната версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.

Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 бележки за файловеВажно: Windows 8.1 актуалните корекции и Windows Server 2012 R2 са включени в същите пакети. Обаче само "Windows 8.1" е в списъка на страницата за искане за актуална корекция. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 8.1" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.

  • Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица:

    Версия

    Продукт

    Контролна точка

    Клон на услуга

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "допълнителна информация за Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2". MUM, MANIFEST и свързаният каталог за защита (.cat), са много важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.

За Windows RT 8.1

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Hal.dll

6.3.9600.17196

216,424

01-Jun-2014

23:38

Неприложимо

За всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Hal.dll

6.3.9600.17196

337,752

02-Jun-2014

01:06

x86

Halmacpi.dll

6.3.9600.17196

337,752

02-Jun-2014

01:06

x86

За всички поддържани x64 базирани версии на Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Hal.dll

6.3.9600.17196

423,768

02-Jun-2014

02:10

x64



Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Допълнителна информация

За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:

824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft

Допълнителна файлова информация за Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Допълнителни файлове за Windows RT 8.1

Свойство на файл

Стойност

Име на файл

Arm_d8aa1b316bf55402e7ce426e5a09bf3e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17196_none_66bf2c33de83403c.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

691

Дата (UTC)

02-Jun-2014

Време (UTC)

09:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Arm_microsoft-windows-hal_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17196_none_3fc23f977547594b.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

6,873

Дата (UTC)

01-Jun-2014

Време (UTC)

23:55

Платформа

Неприложимо

Допълнителни файлове за всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1

Свойство на файл

Стойност

Име на файл

X86_9bedafc73d052478b7ca0b8d3073dd0e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17196_none_d209a496417dba98.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

691

Дата (UTC)

02-Jun-2014

Време (UTC)

09:46

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_microsoft-windows-hal_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17196_none_3fbfcd3f754a3a85.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

8,451

Дата (UTC)

02-Jun-2014

Време (UTC)

01:23

Платформа

Неприложимо

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Свойство на файл

Стойност

Име на файл

Amd64_73588b46ae432701429eba166b83565c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17196_none_7e5ab27aa77878cb.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

695

Дата (UTC)

02-Jun-2014

Време (UTC)

10:00

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_microsoft-windows-hal_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17196_none_9bde68c32da7abbb.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

7,588

Дата (UTC)

02-Jun-2014

Време (UTC)

02:22

Платформа

Неприложимо


Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×