Добавка за Outlook 2013 се срива се опитва да създаде нов имейл

Симптоми

Ако сте имали 2016 Outlook инсталирани и след това:

• Премахва с Деинсталирате лесно решение

• Инсталиран Outlook 2013

• Инсталирана добавка

• Се опитва да създаде имейл чрез добавката

Outlook 2013 може да спре да работи.

Причина

Деинсталирайте лесно решение не променя typelib информация за системния регистър, което води до проблем с добавка.

Решение

1. От началния Потърсете regedit. Изберете regedit от резултатите от търсенето.

2. Използвайте стрелките до папките отляво, за да отидете до ключа от системния регистър: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{00062FFF-0000-0000-C000-000000000046}\9.6

3. Щракнете върху ключа и изберете Изтриване.

4. Направете онлайн ремонт.