Симптоми
Обмислете следния сценарий:
-
В среда на Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2) се инсталира сборен пакет за актуализация 2 за Exchange Server 2010 SP2 или по-нов сборен пакет за актуализация.
-
Използвате приложение, базирано на уеб услуги на Exchange (EWS), за достъп до сървър за пощенска кутия на Exchange Server 2010, като например мобилно устройство BlackBerry.
-
Създавате имейл съобщение и след това го записвате в папка, като например папката "Изходящи".
-
Изпращате имейл съобщението.
В този случай виждате две дублирани имейл съобщения в папката Изпратени.
Причина
Този проблем възниква, защото хранилището на Exchange задава различни стойности за свойството PR_INTERNET_MESSAGE_ID на отворен елемент на съобщение и подаден елемент на съобщение. След като базираното на EWS приложение синхронизира съобщенията със сървъра на пощенската кутия, дубликати на същите имейл съобщения, но с различни PR_INTERNET_MESSAGE_ID свойства се показват в папката Изпратени.
„Разделителна способност”
За да разрешите този проблем, инсталирайте следния сборен пакет за актуализация:
2746164 Описание на сборен пакет за актуализация 6 за Exchange Server 2010 Service Pack 2
Състояние
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, които са изброени в раздела "Важи за".
Още информация
За повече информация относно свойството PR_INTERNET_MESSAGE_ID отидете на следния уеб сайт на Microsoft:
Обща информация за свойството PR_INTERNET_MESSAGE_IDЗа повече информация относно този проблем щракнете върху следните номера на статии в базата знания на Microsoft:
2592398 Имейл съобщенията в папката "Изпратени" имат едно и също свойство PR_INTERNET_MESSAGE_ID в среда на Exchange Server 2010