Тази статия се описва проблем, който възниква, когато клиентския компютър се свързва към опашката за печат и се опитва да отпечатате файл в Windows Server 2012 R2 или Windows Server 2012. Можете да поправите този проблем чрез актуализиране в тази статия. Преди да инсталирате тази актуализация, вижте предпоставки .
Симптоми
Клиентски компютър, който изпълнява Windows 8 или Windows 8.1 не може да печата и получава съобщение за грешка "Достъпът отказан", когато клиентът се опитва да печатате от сървър за печат, който се изпълнява Windows Server 2012 или Windows Server 2012 R2. Този проблем възниква, ако създател собственик субекта разрешение за управление на документи за опашката за печат се премахва.
Как да получите тази актуализация
Важно: Ако инсталирате езиков пакет, след като инсталирате тази актуализация, трябва да преинсталирате тази актуализация. Препоръчва се да инсталирате всички езикови пакети, преди да инсталирате тази актуализация. За повече информация вижте Добавяне езикови пакети за Windows.
Метод 1: Windows Update
Тази актуализация се предлага като Препоръчителни актуализация на Windows Update. За повече информация как да изпълните Windows Update вижте как да получите актуализация чрез Windows Update.
Метод 2: Центъра за изтегляния на Microsoft
Следните файлове са достъпни за изтегляне от центъра за изтегляния на Microsoft:
Операционна система |
Актуализация |
---|---|
Всички поддържани x64-базирани версии на Windows Server 2012 R2 |
|
Всички поддържани x 64-базирани версии на Windows Server 2012 |
За повече информация как да изтеглите файлове за поддръжка на Microsoft щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
119591 как да получите файлове за поддръжка на Microsoft от онлайн услугиMicrosoft е сканирал този файл за вируси. Microsoft използва най-новия софтуер за откриване на вируси, който е достъпен към датата на публикуване на файла. Файлът е записан на сървъри с повишена защита, които помагат за предотвратяването на неупълномощени промени във файла.
Подробна информация за актуализацията
Необходими условия:
За да приложите тази актуализация в Windows Server 2012 R2, трябва да имате април 2014 Сборен пакет за Windows RT 8.1 8.1 на Windows и Windows Server 2012 R2 (2919355) инсталиран.
Информация за системния регистър
За да приложите тази актуализация, не трябва да променяте нищо в системния регистър.
Изискване за рестартиране
Може да се наложи да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуализация.
Информация за заместване на актуализация
Тази актуализация не заменя вече издадена актуализация.
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Препратки
Научете повече за терминологията , използвана за описание на софтуерните актуализации от Microsoft.
Файлова информация
Английската (САЩ) версия на тази софтуерна актуализация инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следните таблици.
Бележки
-
Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn) или папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица:
Версия
Продукт
Контролна точка
Клон на услуга
6.2.920 0.17xxx
Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0,21xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
GDR папките съдържат само онези файлове, които са за широко разпространение за адресиране на критични проблеми. LDR папките съдържат актуални корекции в допълнение на корекциите за широко разпространение.
-
Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени в раздела "допълнителна информация". MUM, MANIFEST и свързаният каталог за защита (.cat), са много важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
x64 Windows Server 2012
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
Изисквания за сервизен пакет |
Клон на услуга |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Compstui.dll |
6.2.9200.16384 |
308,736 |
26-Jul-2012 |
03:05 |
x64 |
Няма |
Неприложимо |
Dafprintprovider.dll |
6.2.9200.21158 |
55,808 |
25-Jun-2014 |
04:20 |
x64 |
Няма |
Неприложимо |
Findnetprinters.dll |
6.2.9200.16384 |
66,048 |
26-Jul-2012 |
03:05 |
x64 |
Няма |
Неприложимо |
Printui.exe |
6.2.9200.16384 |
62,976 |
26-Jul-2012 |
03:08 |
x64 |
Няма |
Неприложимо |
Puiapi.dll |
6.2.9200.21761 |
187,392 |
30-Jan-2016 |
15:37 |
x64 |
Няма |
Неприложимо |
Puiobj.dll |
6.2.9200.21761 |
458,240 |
30-Jan-2016 |
15:37 |
x64 |
Няма |
Неприложимо |
Localspl.dll |
6.2.9200.17644 |
1,024,512 |
30-Jan-2016 |
18:07 |
x64 |
SPL |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER-CORE-LOCALSP |
Winprint.dll |
6.2.9200.17642 |
39,936 |
30-Jan-2016 |
18:07 |
x64 |
SPL |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER-CORE-LOCALSP |
Localspl.dll |
6.2.9200.21763 |
1,038,848 |
30-Jan-2016 |
15:37 |
x64 |
SPL |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER-CORE-LOCALSP |
Winprint.dll |
6.2.9200.21761 |
39,936 |
30-Jan-2016 |
15:37 |
x64 |
SPL |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER-CORE-LOCALSP |
Win32spl.dll |
6.2.9200.21763 |
733,184 |
30-Jan-2016 |
15:37 |
x64 |
Няма |
Неприложимо |
Compstui.dll |
6.2.9200.16384 |
288,768 |
26-Jul-2012 |
03:18 |
x86 |
Няма |
Неприложимо |
Dafprintprovider.dll |
6.2.9200.21158 |
45,056 |
25-Jun-2014 |
04:05 |
x86 |
Няма |
Неприложимо |
Findnetprinters.dll |
6.2.9200.16384 |
53,760 |
26-Jul-2012 |
03:18 |
x86 |
Няма |
Неприложимо |
Printui.exe |
6.2.9200.16384 |
61,952 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
Няма |
Неприложимо |
Puiapi.dll |
6.2.9200.21761 |
162,304 |
30-Jan-2016 |
16:21 |
x86 |
Няма |
Неприложимо |
Puiobj.dll |
6.2.9200.16384 |
339,968 |
26-Jul-2012 |
03:19 |
x86 |
Няма |
Неприложимо |
Бележки
-
Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn) или папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица:
Версия
Продукт
Контролна точка
Клон на услуга
6.3.960 0.17 xxx
Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
GDR папките съдържат само онези файлове, които са за широко разпространение за адресиране на критични проблеми. LDR папките съдържат актуални корекции в допълнение на корекциите за широко разпространение.
-
Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени в раздела "допълнителна информация". MUM, MANIFEST и свързаният каталог за защита (.cat), са много важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
x64 Windows Server 2012 R2
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
Изисквания за сервизен пакет |
Клон на услуга |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Pmcsnap.dll |
6.3.9600.18049 |
825,856 |
07-Sep-2015 |
16:21 |
x64 |
Няма |
Неприложимо |
Ppcsnap.dll |
6.3.9600.18049 |
260,096 |
07-Sep-2015 |
16:17 |
x64 |
Няма |
Неприложимо |
Печат management.lnk |
Неприложимо |
1,118 |
22-Aug-2013 |
06:44 |
Неприложимо |
Няма |
Неприложимо |
Printmanagement.msc |
Неприложимо |
146,389 |
18-Jun-2013 |
15:10 |
Неприложимо |
Няма |
Неприложимо |
Compstui.dll |
6.3.9600.17780 |
309,760 |
20-Mar-2015 |
03:49 |
x64 |
Няма |
Неприложимо |
Dafprintprovider.dll |
6.3.9600.18223 |
269,312 |
30-Jan-2016 |
18:48 |
x64 |
Няма |
Неприложимо |
Findnetprinters.dll |
6.3.9600.17415 |
66,048 |
29-Oct-2014 |
02:04 |
x64 |
Няма |
Неприложимо |
Printui.exe |
6.3.9600.17415 |
62,976 |
29-Oct-2014 |
02:43 |
x64 |
Няма |
Неприложимо |
Puiapi.dll |
6.3.9600.18223 |
192,512 |
30-Jan-2016 |
19:00 |
x64 |
Няма |
Неприложимо |
Puiobj.dll |
6.3.9600.18223 |
477,184 |
30-Jan-2016 |
19:50 |
x64 |
Няма |
Неприложимо |
Localspl.dll |
6.3.9600.18223 |
1,091,584 |
30-Jan-2016 |
18:57 |
x64 |
SPL |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER-CORE-LOCALSP |
Winprint.dll |
6.3.9600.18223 |
45,568 |
30-Jan-2016 |
19:26 |
x64 |
SPL |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER-CORE-LOCALSP |
Win32spl.dll |
6.3.9600.18223 |
864,256 |
30-Jan-2016 |
18:56 |
x64 |
Няма |
Неприложимо |
Prnntfy.dll |
6.3.9600.17415 |
221,184 |
29-Oct-2014 |
01:45 |
x64 |
Няма |
Неприложимо |
Windows.systemtoast.print.notification.lnk |
Неприложимо |
1,515 |
22-Aug-2013 |
06:44 |
Неприложимо |
Няма |
Неприложимо |
Compstui.dll |
6.3.9600.17415 |
289,280 |
29-Oct-2014 |
01:52 |
x86 |
Няма |
Неприложимо |
Dafprintprovider.dll |
6.3.9600.18223 |
203,776 |
30-Jan-2016 |
17:41 |
x86 |
Няма |
Неприложимо |
Findnetprinters.dll |
6.3.9600.17415 |
55,808 |
29-Oct-2014 |
01:28 |
x86 |
Няма |
Неприложимо |
Printui.exe |
6.3.9600.17415 |
61,952 |
29-Oct-2014 |
01:58 |
x86 |
Няма |
Неприложимо |
Puiapi.dll |
6.3.9600.18223 |
167,424 |
30-Jan-2016 |
17:48 |
x86 |
Няма |
Неприложимо |
Puiobj.dll |
6.3.9600.18223 |
367,104 |
30-Jan-2016 |
18:18 |
x86 |
Няма |
Неприложимо |
Prnntfy.dll |
6.3.9600.17415 |
199,168 |
29-Oct-2014 |
01:15 |
x86 |
Няма |
Неприложимо |
x64 Windows Server 2012
Свойство на файл |
Стойност |
---|---|
Име на файл |
Amd64_2493258a3e916e374edcbdf57c9576fd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17644_none_250c013e0c6d39eb.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
722 |
Дата (UTC) |
31-Jan-2016 |
Време (UTC) |
18:10 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Amd64_a76bed60e770b2b6412c913cbabb1f26_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_fa45234e9af9d5d5.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
1,453 |
Дата (UTC) |
31-Jan-2016 |
Време (UTC) |
18:10 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Amd64_c2c7171463a0b5b348afb2986cf30187_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_c8a014d8f78aa7db.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
1,089 |
Дата (UTC) |
31-Jan-2016 |
Време (UTC) |
18:10 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Amd64_e14a72bfe7ac4170e69118b7e351c1f1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_6f6320b9af973bdb.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
1,092 |
Дата (UTC) |
31-Jan-2016 |
Време (UTC) |
18:10 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Amd64_e8ea3afb7ad3801a2da020f7366ffb15_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_ebb59f4ce96b3d7e.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
1450 |
Дата (UTC) |
31-Jan-2016 |
Време (UTC) |
18:10 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_2fbc124798bee08a.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
23,238 |
Дата (UTC) |
31-Jan-2016 |
Време (UTC) |
18:16 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17644_none_891033fa1c51f024.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
5,178 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2016 |
Време (UTC) |
20:58 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_898330a33580ae79.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
5,178 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2016 |
Време (UTC) |
18:09 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_92db0d6113bc9990.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
10,345 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2016 |
Време (UTC) |
18:09 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Update.mum |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
2,455 |
Дата (UTC) |
31-Jan-2016 |
Време (UTC) |
18:10 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Wow64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_3a10bc99cd1fa285.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
22,492 |
Дата (UTC) |
31-Jan-2016 |
Време (UTC) |
18:16 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Wow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_9d2fb7b3481d5b8b.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
9,132 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2016 |
Време (UTC) |
17:19 |
Платформа |
Неприложимо |
x64 Windows Server 2012 R2
Свойство на файл |
Стойност |
---|---|
Име на файл |
Amd64_31df4c8a489cec070b24f3bf20fd37db_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_c64fd4599cb33d0f.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
733 |
Дата (UTC) |
31-Jan-2016 |
Време (UTC) |
06:47 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Amd64_36e8feeec722cf83ce76d39a1a3ff345_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_e0d44760c63bd581.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
733 |
Дата (UTC) |
31-Jan-2016 |
Време (UTC) |
06:47 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Amd64_5b19e570442d0db9971ae71c490180a7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_451fda4dc06bb1c0.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
1,453 |
Дата (UTC) |
31-Jan-2016 |
Време (UTC) |
06:47 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Amd64_82a28d5fbcd6d5e5182244b44a60b751_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_b1d84344394e48fa.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
732 |
Дата (UTC) |
31-Jan-2016 |
Време (UTC) |
06:47 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Amd64_b15bc633e28e5be8a513b3e45018bb22_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_3238c0097cf0e3fa.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
1,089 |
Дата (UTC) |
31-Jan-2016 |
Време (UTC) |
06:47 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-p..erandprintui-pmcppc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_fc6651bf5479211a.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
24,611 |
Дата (UTC) |
31-Jan-2016 |
Време (UTC) |
06:56 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_c7524f72c9b3c67e.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
23,376 |
Дата (UTC) |
31-Jan-2016 |
Време (UTC) |
06:56 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_21196dce6675946d.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
5,178 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2016 |
Време (UTC) |
21:45 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_2a714a8c44b17f84.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
10,345 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2016 |
Време (UTC) |
21:45 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-p..randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_6cdf61eec5eda0df.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
6,621 |
Дата (UTC) |
31-Jan-2016 |
Време (UTC) |
06:56 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Update.mum |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
2,918 |
Дата (UTC) |
31-Jan-2016 |
Време (UTC) |
06:47 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Wow64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_d1a6f9c4fe148879.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
22,630 |
Дата (UTC) |
31-Jan-2016 |
Време (UTC) |
06:56 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Wow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_34c5f4de7912417f.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
9,132 |
Дата (UTC) |
30-Jan-2016 |
Време (UTC) |
20:25 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Wow64_microsoft-windows-p..randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_77340c40fa4e62da.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
3,837 |
Дата (UTC) |
31-Jan-2016 |
Време (UTC) |
06:56 |
Платформа |
Неприложимо |