Applies ToWindows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1

Симптоми

Да разгледаме следния сценарий:

  • Имате компютър, работещ под Windows 8.1, Windows RT 8.1 или Windows Server 2012 R2.

  • Влизане в компютъра за първи път.

  • Можете да го завършите от външни стартиране (OOBE).

В този случай очакваната началния екран оформление се заменя със само пет приложения от магазина на Windows.Забележка: Магазина на Windows за други приложения, които са предварително инсталирана от OEM трябва да е фиксиран на началния екран.

Причина

Този проблем възниква, защото състезание. Поради това някои приложения от магазина на Windows се инициализира неправилно.

Решение

За да разрешите този проблем, инсталирайте сборния пакет за актуализация 2995388. За повече информация как да получите този кумулативен пакет щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

2995388 октомври 2014 Сборен пакет за Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2Забележка Този пакет за актуализация е превантивна корекция, не коригиращ решение. Затова само ефективно за потребители, ако те са не сте влезли в компютъра преди инсталирането на пакета за актуализация. Ако проблемът вече е възникнал на потребителя, инсталиране на актуализация ще разреши проблема.

Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Допълнителна информация

За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:

824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.