Симптоми
Да предположим, че изпълнявате услуга, която заявки клас Win32_StartupCommand Windows инструменти за управление (WMI) на компютър, работещ под Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 или Windows Server 2008 R2.
В тази ситуация всички заредени потребителски профили понякога не се изключва успешно след приключването на WMI заявка. Ако постоянно нараства броят на разтоварването потребителски профили, може да бъде изчерпан системни ресурси. Например може да бъде изчерпан виртуален адрес Контролен блок (VACB).
Ето един примерен сценарий:
-
Стартирате услуга на компютър, работещ под Windows Server 2008.
-
Услугата заявки класа Win32_QuickFixEngineering WMI първо.
-
Услугата след заявки класа Win32_StartupCommand WMI.
В този случай не се изключва всички заредени потребителски профили. Ако отворите HKEY_USERS поддървото на системния регистър с помощта на администраторски акаунт, можете да намерите, са все още заредени потребителски профили.
Забележка: Можете да получите допълнителна информация относно заредени потребителски профили от следния подключ на системния регистър:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
Причина
Проблемът възниква, защото кеширани манипулатор за поддървото на системния регистър HKEY_USERS предотвратява Wmiprvse.exe процес да изключите потребителски профили.
Решение
Информация за актуалната корекция
Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи конкретния проблем, описан в тази статия. Може да се проведат допълнителни тестове на тази актуална корекция. Следователно ако не сте силно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващата актуализация на софтуера, който ще съдържа тази корекция.
Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появява, свържете се с Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка, за да получите актуалната корекция.
Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка: Формулярът "Налична актуална корекция изтегляне" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.
Необходими условия:
За да приложите тази актуална корекция, вие трябва да се изпълнява една от следните операционни системи:
-
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
За повече информация за придобиването на сервизен пакет на Windows Vista щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
935791 как да получите най-новия сервизен пакет за Windows Vista
За повече информация за придобиването на сервизен пакет за Windows Server 2008 щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
968849 как да получите най-новия сервизен пакет за Windows Server 2008
За повече информация за придобиването на сервизен пакет за Windows 7 или Windows Server 2008 R2 щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
976932 информация за Service Pack 1 за Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Информация за системния регистър
За да приложите оперативната корекция в този пакет, не трябва да променяте нищо в системния регистър.
Изискване за рестартиране
Трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.
Информация за заместване на актуалната корекция
Тази актуална корекция не замества издадените актуални корекции.
Файлова информация
Глобалната версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.
Бележки за файлове на Windows Vista и Windows Server 2008
Важно: Актуалните корекции за Windows Vista и Windows Server 2008 са включени в същите пакети. Обаче само "Windows Vista" е в списъка на страницата за искане за актуална корекция. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows Vista" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.
-
Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, SR_Level (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица.
Версия
Продукт
SR_Level
Клон на услуга
6.0.600
2.
22 XXXWindows Vista и Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Сервизен пакет 1 е интегриран в окончателната версия на Windows Server 2008. Поради това файловете за контролна точка RTM се прилагат само за Windows Vista. Файловете за контролна точка RTM имат 6.0.0000. XXXXX версията.
-
Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "Допълнителна файлова информация за Windows Server 2008 и Windows Vista". МАМА файлове и MANIFEST файловете и файлове свързана защита (.cat), са изключително важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За всички поддържани базирани на x86 версии на Windows Server 2008 и Windows Vista
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cimwin32.dll |
6.0.6002.22745 |
1,373,696 |
23-Nov-2011 |
15:36 |
x86 |
За всички поддържани базирани на x64 версии на Windows Server 2008 и Windows Vista
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cimwin32.dll |
6.0.6002.22745 |
2,104,832 |
23-Nov-2011 |
15:24 |
x64 |
За всички поддържани базирани на IA-64-базирани версии на Windows Server 2008
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cimwin32.dll |
6.0.6002.22745 |
4,315,648 |
23-Nov-2011 |
15:17 |
IA-64 |
Бележки за файлове на Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Важно: Актуалните корекции за Windows 7 и Windows Server 2008 R2 са включени в същите пакети. Обаче актуалните корекции в страницата на искане за актуална корекция са изброени и под двете операционни системи. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 7/Windows Server 2008 R2" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.
-
Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, SR_Level (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица.
Версия
Продукт
SR_Level
Клон на услуга
6.1.760
0.
21 XXXWindows 7 и Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760
1.
21 XXXWindows 7 и Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "Допълнителна файлова информация за Windows Server 2008 R2 и Windows 7". MUM и MANIFEST файловете и файлове свързана защита (.cat), са изключително важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За всички поддържани x 86-базирани версии на Windows 7
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cimwin32.dll |
6.1.7600.21095 |
1,341,440 |
22-Nov-2011 |
05:36 |
x86 |
|
Cimwin32.dll |
6.1.7601.21864 |
1,342,976 |
22-Nov-2011 |
05:24 |
x86 |
За всички поддържани x64-базирани версии на Windows 7 и Windows Server 2008 R2
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cimwin32.dll |
6.1.7600.21095 |
2,055,680 |
22-Nov-2011 |
06:42 |
x64 |
|
Cimwin32.dll |
6.1.7601.21864 |
2,058,752 |
22-Nov-2011 |
06:23 |
x64 |
За всички поддържани базирани на IA-64-базирани версии на Windows Server 2008 R2
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cimwin32.dll |
6.1.7600.21095 |
4,280,320 |
22-Nov-2011 |
05:28 |
IA-64 |
|
Cimwin32.dll |
6.1.7601.21864 |
4,280,320 |
22-Nov-2011 |
05:13 |
IA-64 |
Заобикаляне на проблема
За да заобиколите този проблем, стартирате всяка програма с помощта на идентификационни данни на засегнатия потребителски профили.
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Допълнителна информация
За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:
824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft
За повече информация относно предварително дефинираните ключове посетете следния уеб сайт на Micrososft:
Обща информация за предварително дефинираните ключовеЗа повече информация относно Win32_StartupCommand клас посетете следния уеб сайт на Micrososft:
Обща информация за Win32_StartupCommand класЗа повече информация относно Win32_QuickFixEngineering клас посетете следния уеб сайт на Micrososft:
Обща информация за Win32_QuickFixEngineering клас
Допълнителна файлова информация
Допълнителна файлова информация за Windows Vista и Windows Server 2008
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x86 версии на Windows Vista и Windows Server 2008
|
Име на файл |
Update.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
3,078 |
|
Дата (UTC) |
24-Nov-2011 |
|
Време (UTC) |
05:52 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
X86_6604d0c23808c9cc4ca3a3c3f9185767_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22745_none_8d926c5c626f9ee1.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
719 |
|
Дата (UTC) |
24-Nov-2011 |
|
Време (UTC) |
05:52 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
X86_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22745_none_d1f4d2bc1c6f9549.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
14,346 |
|
Дата (UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Време (UTC) |
16:01 |
|
Платформа |
Неприложимо |
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows Vista и Windows Server 2008
|
Име на файл |
Amd64_b1d9b444a5d2a45ef161b54219bb557a_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22745_none_7ca1467cd34a41f1.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
723 |
|
Дата (UTC) |
24-Nov-2011 |
|
Време (UTC) |
05:52 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22745_none_2e136e3fd4cd067f.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
14,679 |
|
Дата (UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Време (UTC) |
15:46 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Update.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
3,102 |
|
Дата (UTC) |
24-Nov-2011 |
|
Време (UTC) |
05:52 |
|
Платформа |
Неприложимо |
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на IA-64-базирани версии на Windows Server 2008
|
Име на файл |
Ia64_9e5a2babc02d196448ddbb92a4ec9555_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22745_none_d05ee0e32f4656ab.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
721 |
|
Дата (UTC) |
24-Nov-2011 |
|
Време (UTC) |
05:52 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Ia64_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22745_none_d1f676b21c6d9e45.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
14,648 |
|
Дата (UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Време (UTC) |
15:31 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Update.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
2,255 |
|
Дата (UTC) |
24-Nov-2011 |
|
Време (UTC) |
05:52 |
|
Платформа |
Неприложимо |
Допълнителна файлова информация за Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x86 версии на Windows 7
|
Име на файл |
Update.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
2,661 |
|
Дата (UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Време (UTC) |
12:03 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
X86_6e5775210b8a15d604fb0d1fd2697f29_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_523312d7472b4b00.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
719 |
|
Дата (UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Време (UTC) |
12:03 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
X86_a8cba47d488da6ae18386d97da192c67_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_a37feeb4304d5c8c.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
719 |
|
Дата (UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Време (UTC) |
12:03 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
X86_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_cffff5d3808941b6.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
5,224 |
|
Дата (UTC) |
22-Nov-2011 |
|
Време (UTC) |
06:18 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
X86_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_d205ec177d980a5d.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
5,224 |
|
Дата (UTC) |
22-Nov-2011 |
|
Време (UTC) |
06:10 |
|
Платформа |
Неприложимо |
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 7 и Windows Server 2008 R2
|
Име на файл |
Amd64_5e41e5f078758f8e850f70a632c10840_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_115a4ee2e67c75d4.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
723 |
|
Дата (UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Време (UTC) |
12:03 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Amd64_e6058066e24fb6be7b650f7dfdb3cdd5_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_88145d391b6f8a70.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
723 |
|
Дата (UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Време (UTC) |
12:03 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_2c1e915738e6b2ec.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
5,228 |
|
Дата (UTC) |
22-Nov-2011 |
|
Време (UTC) |
07:23 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_2e24879b35f57b93.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
5,228 |
|
Дата (UTC) |
22-Nov-2011 |
|
Време (UTC) |
06:56 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Update.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
3,103 |
|
Дата (UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Време (UTC) |
12:03 |
|
Платформа |
Неприложимо |
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на IA-64-базирани версии на Windows Server 2008 R2
|
Име на файл |
Ia64_172533fb6d386d6af34890b61a59142c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_8ac8096853e22bba.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
721 |
|
Дата (UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Време (UTC) |
12:03 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Ia64_35579153321dd4474987192ef491db74_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_23362dbe993150ff.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
721 |
|
Дата (UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Време (UTC) |
12:03 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Ia64_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_d00199c980874ab2.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
5,226 |
|
Дата (UTC) |
22-Nov-2011 |
|
Време (UTC) |
07:00 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Ia64_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_d207900d7d961359.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
5,226 |
|
Дата (UTC) |
22-Nov-2011 |
|
Време (UTC) |
06:44 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Update.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
1,947 |
|
Дата (UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Време (UTC) |
12:03 |
|
Платформа |
Неприложимо |
