Симптоми
Когато Microsoft Lync Server 2013 или Skype за бизнес сървър 2015 отговор група услуги (RGS) се срива един или два пъти седмично услуга съобщението, засегнатите RGS се рестартира автоматично. Обаче не агенти да получавате повиквания, които излизат през този RGS. Можете да видите следните събития в Event Viewer:
Време: <път> ID: 32002 Ниво: информация Източник: LS сървър за приложения Машина: име на компютър.contoso.com Съобщение: Хост приложението е спряно приложение. Хост приложението е спряно приложение RTCRGS Време: <път> ID: 32007 Ниво: грешка Източник: LS сървър за приложения Машина: име на компютър.contoso.com Съобщение: Хост приложението спряно поради необработено изключение в приложението.
Хост приложението получи необработено изключение при изпълнение на приложението urn: приложение: RGS. Информация за изключение: изключение: System.Reflection.TargetInvocationException > Съобщение: Е бил изключение от целта при извикване.
Причина
След RGS сривове, тя ще се опита да рестартира автоматично. За съжаление съвпадение като услуга, която е компонент на RGS не се свързва към външен сървър и затова не агенти да получавате повиквания чрез RGS. Единственият начин да RGS функционални операция е ръчно да рестартирате RGS на всеки клиентски сървър.
Решение
За Skype за бизнес сървър 2015, инсталирайте юли 2018 сборна актуализация 6.0.9319.534 за Skype за бизнес сървър 2015, Response Group Service.
Lync Server 2013 инсталирайте юли 2018 сборна актуализация 5.0.8308.1001 за Lync Server 2013, Response Group service.
