Симптоми
Да разгледаме следния сценарий:
-
Имате потребител (употреба A), чийто имейл адрес съдържа тире (-) в среда на Microsoft Exchange Server 2010.
-
Можете да създадете контакт, който съдържа тире. Имейл адрес на контакта прилича на имейл адреса на потребител а.
-
Създавате имейл съобщение с помощта на Outlook Web App.
-
Въведете имейл адреса на потребител А в полето до, Якили СК .
-
Щракнете върху бутона Провери имената .
В този случай имейл адреса, който сте въвели е разрешен неправилно на имейл адреса на контакта. Затова изпращате имейл съобщение до грешен получател неволно.
Например потребител на имейл адрес е y-abc@example.com. Имейл адресът е m-abc@example.com. Въведете y-abc@example.com в Outlook Web App. След това щракнете върху бутона Провери имената . В тази ситуация имейл адрес е определен неправилно m-abc@example.com вместо y-abc@example.com.
Причина
Този проблем възниква, защото Outlook Web App използва тире като разделители. Затова двусмислени Name Resolution (ANR) извършва двусмислени съвпадение за имейл адрес и след това избира неправилния имейл адрес.
Решение
За да разрешите този проблем, инсталирайте следния Сборен пакет за актуализация:
2706690 описание на сборния пакет за актуализация 4 за Exchange Server 2010 Service Pack 2
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".