Този проблем възниква, когато контактът няма адрес за иницииране на имейл или сесия (SIP) и има само показвано име и телефонен номер в домейнови услуги на Active Directory.
Причина
Този проблем възниква, защото контактът не съвпада на базата на телефонния номер. Съвпадението се извършва само въз основа на SIP или прост SMTP адрес в Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype за бизнеса).
Решение
За да решите този проблем, инсталирайте актуализацията от 14 юли 2015 г. (KB3054946) за Lync 2013 (Skype за бизнеса).Забележка Lync 2013 е надстроен до Skype за бизнеса през април 2015 г.