Когато използвате автоматични актуализации, сканиране за актуализации или да приложите актуализации за приложения, които използват Windows Installer, възникнат проблеми, които включват процеса Svchost.exe

БЕЛЕЖКА

Описва раздела "Симптоми" проблем е коригиран в Windows Update Agent 3.0 и в актуализацията 927891. Те се разпространяват чрез Microsoft Update през юни и юли 2007 г. Ако все още имате проблем, подобен на този, който в тази статия, е друг проблем. За отстраняване на подобни проблеми, вижте раздела "сходни проблеми и решения" в тази статия.

Симптоми

Използвате автоматични актуализации, сканиране за актуализации или да приложите актуализации за всички приложения, които използват Microsoft Windows Installer 3.1. След това имате проблеми, когато използвате следните механизми за актуализация:

  • Microsoft Update

  • Windows Server Update Services (WSUS)

  • Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA) 2.0

  • Системи на Microsoft управление инструмента за наличност на сървър за актуализации на Microsoft (SMS ITMU)

Някои приложения, които използват Windows Installer включват Microsoft Office 2003, Microsoft Office XP и Microsoft Windows Defender. Тези приложения възникнат следните проблеми:

  • Процеса Svchost.exe може да острието на процесора до 100 % по време на инсталиране на актуализация на откриване или актуализация. Също така процеса Svchost.exe кара компютъра да спре да отговаря за различни периоди от време.

  • Процеса Svchost.exe произвежда непозволен достъп по време на инсталиране на актуализация на откриване или актуализация. Освен това получавате следното съобщение за грешка:

    SVCHOST.exe грешка в приложение
    Инструкцията в 0x0745F2780 referenced памет на 0x000000000 паметта не можа да бъде прочетена.

  • Процеса Svchost.exe изтичане на памет по време на инсталиране на актуализация на откриване или актуализация.

Решение

Microsoft предоставя следните актуализации за да разрешите тези проблеми:

  • Актуализация 927891 разрешава наскоро открити сривове, които възникват в процеса Svchost.exe. Поради нарушения достъп, актуализирайте 916089 не разреши, актуализация 927891 отстранява съобщава достъп нарушения, които възникват в процеса Svchost.exe.

    Забележка: Тези вторични достъп нарушения не са изложени до след 916089 актуализация. Вторичен достъп нарушения не са причинени от актуализация 916089.

    За повече информация щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

    927891 получавате грешка за непозволен достъп и системата може да се появи да спре да отговаря при опит да инсталирате актуализация от Windows Update или Microsoft Update

Издадена версия 3.0 WSUS клиентската програма за решаването на следните проблеми:

  • Можете да наблюдавате продължително високо натоварване на процесора при сканиране на компютъра за актуализации или при инсталиране на актуализации.

  • Компютърът престава да реагира (увисва), когато сканирате компютъра за актуализации или при инсталиране на актуализации.

За да разрешите тези проблеми, трябва да инсталирате актуализация 927891 и клиентската WSUS 3.0.

Бележки

  • За да разрешите този проблем, трябва да използвате 374 или по-нова версия на агента на Windows Update.


    За повече информация относно най-новата версия на агента на Windows Update щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

    946928 информация за мрежови администратори как да получите най-новия агент на Windows Update

  • 927891 включва актуализация 916089.

  • Въпреки това решение трябва да отстраните компютъра липса на реакция и намаляване на времето, че имате високо натоварване на процесора, това решение не изключва напълно високо натоварване на процесора. Обаче след прилагането на тези актуализации, компютърът трябва да работи по обичайния начин.

Информация за изтегляне

За да получите последната версия WSUS 3.0 клиентската програма, щракнете върху една от следните връзки, отнасящи се за операционната система.

x86-базирани версии на Windows

Download Изтеглете пакета WindowsUpdateAgent30-x86.exe сега.

x64-базирани версии на Windows

Download Изтеглете пакета WindowsUpdateAgent30-x64.exe сега.

Itanium базирани версии на Windows

Download Изтеглете пакета WindowsUpdateAgent30-ia64.exe сега.

Файлова информация

За повече информация как да потвърдите версията на файловете в последната версия WSUS 3.0 клиентската програма щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

946928 Информация за мрежови администратори как да получите най-новия агент на Windows Update

Статус

Този проблем е коригиран в Windows Update Agent 3.0 и актуализирате 927891.

Допълнителна информация

Актуализация 927891 напълно замества актуализация 916089. Ако са засегнати от проблемите, описани в раздела "Симптоми", изпълнете следните стъпки:

  1. Приложете актуализацията 927891.

  2. Рестартирайте компютъра.

Ако някой от проблемите, обърнете се към поддръжката на клиенти на Microsoft.

Бележки

  • WSUS версия 3.0 клиентската програма е напълно съвместим с WSUS 2.0 SP1.

  • WSUS версия 3.0 клиентската програма е бил предоставен на разположение WSUS 2.0 SP1 инфраструктурата на сървъра така, че клиентите могат да "SelfUpdate" за по-нова версия на WSUS 3.0. Тази актуализация на SelfUpdate дърво се намира в класификацията критични актуализации и се отбелязва като KB936301.

Сходни проблеми и решения

Ако все още имате проблем, подобен на този тази статия, е друг проблем.

За повече информация относно подобни проблеми и решения щракнете върху следните номера на статии в базата знания на Microsoft:

939273 не можете да инсталирате актуализации на софтуера на компютър, работещ под Microsoft Windows XP или Microsoft Windows Server 2003

932762 услугата хост процес може да спре неочаквано в Windows Server 2003

931852 съобщения за грешка при стартиране на компютър, работещ под Windows XP и се опитайте да изтеглите актуализации на Windows

910666 процеса Svchost.exe може да завърши неочаквано на компютър, работещ под Windows Server 2003

894538 при услуга за интернет удостоверяване получава неизвестен атрибут в пакет, базиран на Windows Server 2003 услугата за интернет удостоверяване сървър престава да реагира

927385 получавате съобщение за грешка, след като Windows XP компютър изпълнява автоматична актуализация и да не можете да стартирате всички програми, след като затворите "svchost.exe – грешка в приложението" диалоговия прозорец за съобщение за грешка

Ако тези статии не ви помогнат да разрешите проблема или ако наблюдавате симптоми, които се различават от тези, които тази статия, потърсете повече информация на базата знания на Microsoft. За търсене в базата знания на Microsoft посетете следния уеб сайт на Microsoft:

http://support.microsoft.com

След това въведете текста на съобщението за грешка , което се появява, или въведете описание на проблема в полето за Търсене в поддръжката (KB) .

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към Microsoft приобщени

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×