Симптоми
Да предположим, че Microsoft Teams е с два разговора (единият е държан), или Microsoft Teams е в разговор и получава второто входящо обаждане. Ако се използва функцията за Светване на устройства с човешко взаимодействие (HID) , за да се сменят двете обаждания, Skype за бизнеса 2016 възпроизвежда тон за набиране.
Решение
За да коригирате този проблем, уверете се, че сте инсталирали една от следните клиентски версии:
-
За инсталация "Кликни и стартирай " клиентът трябвада бъде 16.0.12613.10000 или по-нова версия.
-
За MSI инсталацията на 2016 клиентъттрябва да бъде 16.0.4979.1000 или по-нова версия.
-
За Office 2019 клиентъттрябва да бъде 16.0.10357.20012 или по-нова версия.
Забележка Уверете се, че създавате обект с ГРУПОВИ правила (GPO), за да добавите нов ключ в системния регистър EnableTeamsHIDInterop и задайте стойността на 1 в следния път:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync
