Компютър, работещ под Windows Server 2008 или Windows Vista може да се срине неочаквано

Симптоми

Когато осъществявате достъп до споделени ресурси на компютър, работещ под Windows Server 2008 или Windows Vista, компютърът блокира случайно. Например проблемът възниква, когато влизате в компютъра или когато стартирате приложение, което има достъп до споделени ресурси. Освен това компютърът не възстановява преди да рестартирате компютъра.

Причина

Този проблем възниква заради блокиране в драйвера пренасочени диск подсистемата за буфериране (Rdbss.sys).

Решение

Информация за актуалната корекция

Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи конкретния проблем, описан в тази статия. Може да се проведат допълнителни тестове на тази актуална корекция. Следователно ако не сте силно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващата актуализация на софтуера, който ще съдържа тази корекция. Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появява, свържете се с Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка, за да получите актуалната корекция. Забележка Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:

Забележка Формулярът "Налична актуална корекция изтегляне" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.

Необходими условия:

За да приложите тази актуална корекция, трябва да изпълнява Windows Vista Service Pack 2 (SP2) или Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2). За повече информация за придобиването на сервизен пакет на Windows Vista щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

Как да получите най-новия сервизен пакет за Windows VistaЗа повече информация за придобиването на сервизен пакет за Windows Server 2008 щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

Как да получите най-новия сервизен пакет за Windows Server 2008

Информация за рестартиране

Трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.

Информация за заместване на актуалната корекция

Тази актуална корекция не замества издадените актуални корекции.

Файлова информация

Английски (САЩ) версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.

Бележки за файлове на Windows Vista и Windows Server 2008

Важно Актуалните корекции за Windows Vista и Windows Server 2008 са включени в същите пакети. Обаче само "Windows Vista" е в списъка на страницата за искане за актуална корекция. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows Vista" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, към която се отнася всяка актуална корекция.

  • Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, SR_Level (RTM, SPn) или папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица.

    Версия

    Продукт

    SR_Level

    Клон на услуга

    6.0.600 2. 22XXX

    Windows Vista и Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "Допълнителна файлова информация за Windows Server 2008 и Windows Vista". МАМА файлове и MANIFEST файловете и файлове свързана защита (.cat), са от критично значение за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.

За всички поддържани базирани на x86 версии на Windows Vista и Windows Server 2008

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Rdbss.sys

6.0.6002.22571

225,792

17-Jan-2011

13:28

x86

За всички поддържани базирани на x64 версии на Windows Vista и Windows Server 2008

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Rdbss.sys

6.0.6002.22571

289,280

17-Jan-2011

13:45

x64

За всички поддържани базирани на IA-64 версии на Windows Server 2008

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Rdbss.sys

6.0.6002.22571

680,448

17-Jan-2011

13:16

IA-64

Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Повече информация

За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:

Описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft

Допълнителна файлова информация

Допълнителна файлова информация за Windows Vista и Windows Server 2008

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x86 версии на Windows Vista и Windows Server 2008

Име на файл

Update.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

3,078

Дата (UTC)

17-Jan-2011

Време (UTC)

23:45

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_f7a26e46cca6973e456a4d0b6cbc3227_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22571_none_6c0f63bdc3cc4b9e.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

693

Дата (UTC)

17-Jan-2011

Време (UTC)

23:45

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22571_none_5bfa449f77e52d81.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

6,856

Дата (UTC)

17-Jan-2011

Време (UTC)

16:15

Платформа

Неприложимо

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows Vista и Windows Server 2008

Име на файл

Amd64_90425d9c6985f1a099289ccb5c046df8_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22571_none_9352c191813b59fd.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

697

Дата (UTC)

17-Jan-2011

Време (UTC)

23:45

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22571_none_b818e02330429eb7.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

7,113

Дата (UTC)

17-Jan-2011

Време (UTC)

16:29

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Update.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

3,102

Дата (UTC)

17-Jan-2011

Време (UTC)

23:45

Платформа

Неприложимо

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на IA-64 версии на Windows Server 2008

Име на файл

Ia64_062306f544376b0510580158456b5eb7_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22571_none_b6bd012ffdcde4b1.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

695

Дата (UTC)

17-Jan-2011

Време (UTC)

23:45

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Ia64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22571_none_5bfbe89577e3367d.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

7,107

Дата (UTC)

17-Jan-2011

Време (UTC)

15:49

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Update.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,255

Дата (UTC)

17-Jan-2011

Време (UTC)

23:45

Платформа

Неприложимо

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към Microsoft приобщени

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×