Отнася се за
Windows 10

Поддръжката за Windows 10 ще приключи през октомври 2025 г.

След 14 октомври 2025 г. Microsoft вече няма да предоставя безплатни актуализации на софтуера от Windows Update, техническа помощ или корекции на защитата за Windows 10. Вашият компютър все още ще работи, но ви препоръчваме да преминете към Windows 11.

Научете повече

Забележка: Използвайте тези стъпки за програми на Windows. Ако срещате проблеми с приложение, което сте получили от Microsoft Store, отидете в Коригиране на проблеми с приложения от Microsoft Store.

Програмата за отстраняване на неизправности при инсталиране и деинсталиране на програми ви помага да коригирате автоматично проблеми, когато сте блокирани от инсталиране или премахване на програми. Тя също така поправя повредени ключове от системния регистър.

Първо трябва да изтеглите програмата за отстраняване на неизправности.

Изтегляне на програмата за отстраняване на неизправности

Ако виждате полето Изтегляне на файл при стартиране на изтеглянето, изберете Изпълнение или Отваряне.

Програмата за отстраняване на неизправности предоставя стъпки, които да следвате. Ако дадена програма не фигурира в списъка с опции за деинсталиране, ще бъдете подканени за продуктовия код на тази програма. За да получите достъп до кода, ще ви е необходим инструмент за четене на MSI файлове, който обикновено е наличен за ИТ специалисти. Ще намерите продуктовия код в таблицата със свойства на MSI файла.

Какво коригира

Програмата за отстраняване на неизправности помага за коригиране на проблеми, които:

  • Повреждат ключове от системния регистър на 64-битови операционни системи,

  • Повреждат ключове от системния регистър, които управляват данните за актуализирането.

  • Пречат на инсталирането на нови програми.

  • Пречат на пълното деинсталиране или актуализиране на съществуващи програми.

  • Блокират деинсталирането на дадена програма чрез „Добавяне или премахване на програми“ (или „Програми и компоненти“) в контролния панел.

Ако се опитвате да премахнете злонамерен софтуер, можете да използвате Защита в Windows (или друг антивирусен инструмент) или да използвате инструмента за премахване на опасен софтуер на Windows.

Изпълнява се на

  • Windows 10

Сродни връзки

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.