Свързани теми
×

Ако сте в Windows 11 и имате проблеми с приложение от Microsoft Store, помислете за тези актуализации и корекции.

Първо, влезте в акаунта си в Microsoft. След това работете чрез тези възможни решения в представения ред.  

  1. Уверете се Windows че е актуална
    Изберете Старт> Настройки > Windows Актуализирай > Проверка за актуализации. Ако има налична актуализация, изберете Инсталиране сега.

  2. Уверете се, че приложението ви работи с Windows 11.
    За повече информация вижте Вашето приложение не работи с Windows.

  3. Актуализиране Microsoft Store
    Изберете Старт, след което от списъка с приложения изберете Microsoft Store. В Microsoft Store изберете Библиотека> Получаване на актуализации. Ако е налична актуализация за Microsoft Store, ще започне да се инсталира автоматично.

  4. Отстраняване на неизправности в игри
    Ако имате проблеми с инсталирането на игра, вижте Отстраняване на неизправности при инсталации на игри Windows.

  5. Поправяне или нулиране на вашите приложения
    Вижте Поправяне или премахване на програми в Windows.

  6. Преинсталиране на вашите приложения
    В Microsoft Store изберете Библиотека. Намерете приложението, което искате да преинсталирате, и след това изберете Инсталиране.

Ето още помощ 

Ако сте в Windows 10 и имате проблеми с приложение, което сте получили от Microsoft Store в Windows 10, обмислете следните актуализации и корекции.

Първо, влезте в акаунта си в Microsoft. След това работете чрез тези възможни решения в представения ред.  

  1. Уверете се, Windows има най-новата актуализация:Изберете проверка за актуализации сегаи след това изберете Проверка за актуализации.  Или изберете бутона Старт,  след което изберете Настройки > Актуализирай & защита > Windows Актуализирай > Проверка за актуализации.    Ако има налична актуализация, изберете Инсталиране сега.

  2. Уверете се, че приложението работи с Windows 10. За повече информация вижте Вашето приложение не работи с Windows 10.

  3. Актуализирайте Microsoft Store: Изберете бутона Старт , след което от списъка с приложения изберете Microsoft Store. В Microsoft Store изберете Вижте още >Изтегляния и актуализации,> Получаване на актуализации.  Ако е налична актуализация за Microsoft Store, ще започне да се инсталира автоматично.

  4. Отстраняване на неизправности при игри: Ако имате проблеми с инсталирането на игра, вижте Отстраняване на неизправности при инсталации на игри Windows 10.

  5. Поправяне или нулиране на вашите приложения: Вижте Поправяне или премахване на програми в Windows 10.

  6. Преинсталирайте приложенията си: В Microsoft Store изберете Вижте още > Моята библиотека.  Изберете приложението, което искате да преинсталирате, след което изберете Инсталиране.

  7. Изпълнете програмата за отстраняване на неизправности: Изберете бутона Старт и след това изберете Настройки > Актуализиране & Защита > Отстраняване на неизправности и след това от списъка изберете Windows Приложения на магазина > Изпълнение на програмата за отстраняване на неизправности.   

Ето още помощ 

Нуждаете се от още помощ?

Присъединете се към обсъждането

ПОПИТАЙТЕ ОБЩНОСТТА >

Получаване на поддръжка

СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС >

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?

Благодарим ви за обратната връзка!

×