Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Симптоми

При стартиране на Office 2013 приложения след надграждане до Windows 10, получавате съобщение за грешка, подобно на следното за Word 2013:

"Съжаляваме, но Word се сблъскате грешка, която пречи на правилната работа. Word ще трябва да бъде закрит като резултати.
Искате ли да поправите сега?"

Когато стартирате други приложения на Office 2013, получавате подобна грешка, която включва името на съответния приложението на Office 2013.

Решение

Този проблем е решен с актуализацията на продукта на октомври (15.0.4763). Можете да получите най-новата актуализация сега, като изпълните следните стъпки:

  1. Отворете някое приложение от Office, например Word.

  2. Изберете файл > акаунт. (Ако сте Outlook, изберете файл > Офис акаунт.)

  3. Под Информация за продукта, изберете Опции за актуализиране на > Актуализация сега.

Не може да намери Актуализирай сега?

Изберете Опции за актуализиране на > Разрешите актуализации да включите автоматичните актуализации. Сега изберете Опции за актуализиране на > Актуализация сега.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×