Симптоми
Обновяващи се потребителски профили в Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2 са несъвместими с обновяващи се потребителски профили в по-ранните версии на Windows.
Профили са съвместими между следните клиента и сървъра двойки операционна система:
-
Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
-
Windows 8 и Windows Server 2012
-
Windows 7 и Windows Server 2008 R2
-
Windows Vista и Windows Server 2008
Забележка: Когато клиентът операционна система е посочен в тази статия, същият проблем се отнася за му съответната операционна система за сървър.
Например ако се опитате да инсталирате Windows 8.1 в среда, която използва роуминг, задължително, супер задължително или домейн по подразбиране профили в Windows 7, имате следното:
-
След като използвате потребителски акаунт, който има съществуващи Windows 7 профил за влизане в компютър с Windows 8.1 за първи път, компонентите от Windows 8.1 четат и променят състоянието на профила.
-
Някои функции на Windows 8.1 може да не работи според очакванията, защото очаква профил не е наличен.
-
При опит да използвате същия акаунт за влизане в компютър с Windows 7, потребителски профил промяна, която е изпълнена в Windows 8.1 може да не работи според очакванията в Windows 7.
Проблеми възникват, защото профилът съдържа стойности, които се използват по различен начин между версиите на Windows. Потребителският профил ще липсват по подразбиране профил конфигурационна информация, която се очаква от операционната система и може да съдържат неочаквани стойности, които са зададени от друга операционна система версия. Следователно операционната система не ще се държи както се очаква. Освен това може да е повреден потребителски профил.
Бележки
-
Роуминг, задължително, супер задължително и домейн по подразбиране потребителски профили, които са създадени в една версия на Windows, трябва да се от тези, които са създадени в друга версия на Windows.
-
За повече информация относно този проблем в Windows 8 щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
2887239 несъвместимост между Windows 8 обновяващи се потребителски профили и роуминг профили в други версии на Windows
Решение
Информация за актуализацията
За да предотвратите този проблем, преди да инсталирате роуминг, задължително супер задължително или домейн по подразбиране профили в среда, където потребителите ще използват по-ранни версии на операционната система в допълнение към Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2, изпълнете следните стъпки:
-
Инсталиране на сборна актуализация 2887595. За повече информация как да получите този кумулативен пакет щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
2887595 Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 Сборен пакет за актуализация: ноември 2013
-
Създайте нов запис в системния регистър, като следвате стъпките, описани в раздела "Информация за системния регистър".
-
Рестартирайте компютъра.
Забележка: Ако обновяващ се потребителски профил е повреден, не можете да използвате тази актуализация, за да разрешите проблема. За възстановяване от повреда на профила, възстановете обновяващ се потребителски профил от резервно копие.
Информация за системния регистър
Важно: Този раздел, метод или задача съдържат информация за модифициране на системния регистър. Въпреки това при неправилно модифициране на регистъра може да възникнат сериозни проблеми. Поради тази причина, трябва внимателно да изпълните тези стъпки. За допълнителна защита направете резервно копие на регистъра, преди да го промените. След това, ако възникне проблем, можете да възстановите системния регистър. За повече информация как да направите резервно копие и как да извършите възстановяване на системния регистър, щракнете върху следния номер на статия, за да видите статията в базата със знания на Microsoft:
322756 създаване на резервно копие и възстановяване на системния регистър в WindowsСлед като приложите тази актуализация, трябва да създадете ключ в системния регистър, преди да рестартирате компютъра.
-
Плъзнете от десния край на екрана и после натиснете търсене. Или, ако използвате мишка, посочете долния десен ъгъл на екрана и след това щракнете върху търсене.
-
В полето за търсене въведете regedit, след което докоснете или щракнете върху regedit.
Ако се появи подкана да въведете парола на администратор, въведете паролата. Ако се появи подкана за потвърждение, дайте потвърждението.
-
Намерете и след това натиснете или щракнете върху следния подключ на системния регистър:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlset\Services\ProfSvc\Parameters
-
В менюто Редактиране посочете Създай, след което докоснете или щракнете върху DWORD стойност.
-
Въведете UseProfilePathExtensionVersion.
-
Натиснете и задръжте или щракнете с десния бутон UseProfilePathExtensionVersionи след това докоснете или щракнете върху Промяна.
-
В полето стойност въведете 1, след което докоснете или щракнете върху OK.
-
Затворете редактора на системния регистър.
След като конфигурирате UseProfilePathExtensionVersion запис в системния регистър, трябва да рестартирате компютъра. След това Windows 8.1 създава потребителски профил и добавя суфикс ".v4" за папка име на профил за разлика от версия 2 на профил в Windows 7 и версия 3 на профил в Windows 8. Windows 8.1 компютри, които са update rollup 2887595 инсталиран и конфигуриран запис в системния регистър UseProfilePathExtensionVersion използва версия 4 на профила.
Бележки
-
Можете да забраните тази функция, като зададете стойността на записа в системния регистър UseProfilePathExtensionVersion 0. Обаче потребителски профил повреда възниква, Ако продължавате да обновяващи се потребителски профили от компютри с Windows 8.1 с тези от други операционни системи.
-
Можете да използвате групови правила предпочитания (GPP) компютърна конфигурация регистър предпочитания елемент за попълване на ключа на системния регистър на няколко компютъра. За повече информация относно това посетете следния уеб сайт на Microsoft:
-
Можете спокойно да приложите тази актуализация на всички операционни системи. Ако не се използват следните видове профил, се игнорира настройките на системния регистър.
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Допълнителна информация
За повече информация относно разполагането на обновяващи се потребителски профили, посетете следния уеб сайт на Microsoft:
Обща информация как да разположите обновяващи се потребителски профилиЗа повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:
824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft