Симптоми
Да предположим, че имате клиентски компютър, който има акаунт на кеширан блокираните в среда на Windows Server 2008 R2-базиран домейнови услуги на Active Directory (AD DS). Когато се опитвате да влезете в компютъра с помощта на смарт карта, поведението е различно от, който възниква, ако можете да влезете като използвате вашето потребителско име и парола.
Помислете за следните сценарии.
Сценарий 1
-
Използване на смарт карта за влизане в акаунта на кешираните блокираните. Влизането е неуспешно и получавате следното съобщение за грешка:
Системата не може да влезете в. Вашият акаунт е забранен. Вижте вашия системен администратор.
-
Изключете компютъра от средата на AD DS и опитайте да влезете отново.
В този случай влизането е неуспешно и получавате следното съобщение за грешка:
Системата не може да влезете в. Указаният домейн не съществува. Опитайте отново по-късно.
Сценарий 2
-
Можете да използвате вашето потребителско име и парола за влизане в акаунта на кешираните блокираните. Влизането е неуспешно и получавате следното съобщение за грешка:
Справка акаунт в момента е заключен и не може да влезете в.
-
Изключете компютъра от средата на AD DS.
В този случай влизане успява чрез вашите кеширани идентификационни данни.
Причина
Този проблем възниква, защото ключ разпределение център (KDC) изпраща KDC_ERR_CLIENT_REVOKED грешка, само когато използвате смарт карта за влизане в блокираните потребителски акаунт. Това съобщение за грешка е нанесено в STATUS_ACCOUNT_DISABLED стойност. Това води до кешираните акаунт, за да се отчитат в компютъра. След това се изтриват сродни кеширани идентификационни данни.
Решение
Информация за актуалната корекция
Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи конкретния проблем, описан в тази статия. Може да се проведат допълнителни тестове на тази актуална корекция. Следователно ако не сте силно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващата актуализация на софтуера, който ще съдържа тази корекция.
Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появява, свържете се с Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка, за да получите актуалната корекция.
Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка: Формулярът "Налична актуална корекция изтегляне" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.
Необходими условия:
За да приложите тази актуална корекция, трябва да се изпълнява Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). За информация за придобиването на сервизен пакет за Windows Server 2008 R2 вижте информация за Service Pack 1 за Windows 7 и Windows Server 2008 R2.
Изискване за рестартиране
Трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.
Информация за заместване на актуалната корекция
Тази актуална корекция не замества издадените актуални корекции.
Английски (САЩ) версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.
Бележки за файлове на Windows Server 2008 R2Важно: Актуалните корекции за Windows 7 и Windows Server 2008 R2 са включени в същите пакети. Обаче актуалните корекции в страницата на искане за актуална корекция са изброени и под двете операционни системи. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 7/Windows Server 2008 R2" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.
-
Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, SR_Level (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица.
Версия
Продукт
SR_Level
Клон на услуга
6.1.760
1.
22 XXXWindows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "Допълнителна файлова информация за Windows Server 2008 R2". MUM и MANIFEST файловете и файлове свързана защита (.cat), са изключително важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За всички поддържани базирани на x64 версии на Windows Server 2008 R2
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Kdcsvc.dll |
6.1.7601.22313 |
435,200 |
01-May-2013 |
05:17 |
x64 |
|
Kdcsvc.mof |
Неприложимо |
5300 |
05-Nov-2010 |
02:14 |
Неприложимо |
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Допълнителна информация
Потребителските акаунти се блокира след определен брой опити за влизане на лоши.
За блокираните акаунт следните съобщения за грешки, генерирани от KDC.
G eneric съобщение:
(KDC_ERR_CLIENT_REVOKED)
Разширен, конкретна грешка:
(STATUS_ACCOUNT_LOCKED_OUT, STATUS_ACCOUNT_DISABLED, STATUS_INVALID_LOGON_HOURS, STATUS_LOGIN_TIME_RESTRICTION,STATUS_LOGIN_WKSTA_RESTRICTION, STATUS_ACCOUNT_EXPIRED).
За информация относно терминологията за актуализация на софтуера вижте Описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft.
Допълнителна файлова информация за Windows Server 2008 R2
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows Server 2008 R2
|
Име на файл |
Amd64_c7dbe0bd4a7cdc0bb1289388edc11708_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22313_none_d4616d19b594862c.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
724 |
|
Дата (UTC) |
01-May-2013 |
|
Време (UTC) |
20:21 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-k..distribution-center_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22313_none_ea664dc6c3ff15cc.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
35,825 |
|
Дата (UTC) |
01-May-2013 |
|
Време (UTC) |
05:44 |
|
Платформа |
Неприложимо |
