Симптоми
Когато възникне този проблем, можете да видите Факс имейл прикачени файлове в имейл съобщения. Обаче .tif или .tiff разширение се губи и не можете да отваряте прикачени файлове директно.
Причина
Този проблем възниква, защото Exchange Server 2013 премахва името на файла от заглавката на съдържанието на разположение. Например оригиналния заглавен блок е съдържание разпределение: вградени; filename="fax.tif", и нова заглавка съдържание разпределение: вградени. Затова Windows не може да разпознае файла и не изберете приложение за отваряне на файла.
Решение
За да разрешите този проблем, инсталирайте следната актуализация:
2936880 кумулативна актуализация 5 за Exchange Server 2013
Заобикаляне на проблема
За да заобиколите този проблем, можете да изтеглите прикачени файлове и го преименувайте на прикачените файлове чрез добавяне на .tif или .tiff разширение.
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Допълнителна информация
За повече информация относно .tif и .tiff формат посетете следния уеб сайт на Wiki:
Обща информация относно етикет изображение файлов форматЗа повече информация за заглавката на съдържанието на разположение посетете следния уеб сайт на Microsoft:
Обща информация за заглавката на съдържанието на разположение