Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Симптоми

Да разгледаме следния сценарий:

  • Имате мобилен широколентов модул или инсталиран на компютър с Windows 8.1 адаптер.

  • Модул или карта използва точка за достъп (APN, за) да се свържете към интернет.

  • Първо свързване към APN, който използва Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP), за да получи IP адрес и шлюз по подразбиране.

  • Прекъснете APN и да се свържете с друг APN, която не използва DHCP (например устройство конфигуриран APN) да получи IP адрес и шлюз по подразбиране.


След като свържете втория APN, няма достъп до интернет.

Причина

Този проблем възниква, защото IP адрес и портал, са зададени от DHCP в първия APN връзката неправилно се съхранява във втората APN връзка. Този проблем възниква, защото DHCP информацията се обработва неправилно в Wmbclass.sys драйвера.

Решение

Информация за актуалната корекция

Поддържана актуална корекция е налична от поддръжката на Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи конкретния проблем, описан в тази статия. Може да се проведат допълнителни тестове на тази актуална корекция. Следователно ако не сте силно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващата актуализация на софтуера, който ще съдържа тази корекция.

Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появява, свържете се с Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка, за да получите актуалната корекция.

Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка: Формулярът "Налична актуална корекция изтегляне" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.

Необходими условия:

За да приложите тази актуална корекция, трябва да имате Windows 8.1 инсталиран.

Изискване за рестартиране

Не трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.

Информация за заместване на актуалната корекция

Тази актуална корекция не замества никакви предишни спешни корекции.

Английски (САЩ) версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.

Windows 8.1 информация и бележкиВажно: Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 спешни корекции, включени в едни и същи пакети. Обаче само "Windows син RTM" е в списъка на страницата за искане за актуална корекция. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows син RTM" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.

  • Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица.

    Версия

    Продукт

    Контролна точка

    Клон на услуга

    6.3.960 0.16 xxx

    Windows 8.1

    RTM

    GDR

  • Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "Допълнителна файлова информация за Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2". MUM и MANIFEST файловете и файлове свързана защита (.cat), са изключително важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.

За всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Wmbclass.sys

6.3.9600.16453

224,256

01-Nov-2013

08:10

x86

За всички поддържани версии на Windows 8.1 x64

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Wmbclass.sys

6.3.9600.16453

268,288

01-Nov-2013

09:06

x64

За всички поддържани версии на Windows 8.1 ARM

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Wmbclass.sys

6.3.9600.16453

205,824

01-Nov-2013

07:05

Неприложимо


Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Допълнителна файлова информация за Windows 8.1

Допълнителни файлове за всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1

Име на файл

Package_1_for_kb2906890~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,857

Дата (UTC)

01-Nov-2013

Време (UTC)

20:29

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Package_for_kb2906890_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1450

Дата (UTC)

01-Nov-2013

Време (UTC)

20:29

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_netwmbclass.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16453_none_61b238a2752bba23.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,122

Дата (UTC)

01-Nov-2013

Време (UTC)

10:38

Платформа

Неприложимо

Допълнителни файлове за всички поддържани версии на Windows 8.1 x64

Име на файл

Amd64_netwmbclass.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16453_none_bdd0d4262d892b59.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,126

Дата (UTC)

01-Nov-2013

Време (UTC)

12:10

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Package_1_for_kb2906890~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,867

Дата (UTC)

01-Nov-2013

Време (UTC)

20:30

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Package_for_kb2906890_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,458

Дата (UTC)

01-Nov-2013

Време (UTC)

20:30

Платформа

Неприложимо

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на ARM версии на Windows 8.1

Име на файл

Arm_netwmbclass.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16453_none_61b4aafa7528d8e9.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,122

Дата (UTC)

01-Nov-2013

Време (UTC)

08:20

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Package_1_for_kb2906890~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,857

Дата (UTC)

01-Nov-2013

Време (UTC)

20:29

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Package_for_kb2906890_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1450

Дата (UTC)

01-Nov-2013

Време (UTC)

20:29

Платформа

Неприложимо


Препратки

Научете повече за терминологията , използвана за описание на софтуерните актуализации от Microsoft.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×