Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Въведение

Скоро след излизането на Microsoft Office юли публичната актуализация ще получават на потенциален проблем, който засяга част от Microsoft Office 2013 и Office 365 Click-to-Run потребители. В някои случаи тези потребители не може да стартира продукти от Office след юли 2014 инсталирани актуализации за Office.

В момента има коригира проблема. На 24 юли 2014 г. ще стартира поетапна внедряването на актуализирания компилация 15.0.4631.1004. Нарастващ брой на потребителите ще започнат да получават тази корекция по време на тази постепенно разгръщане. След като тя се предоставя, потребителите, които искате да приложите актуализацията веднага да направите това ръчно. За да получите най-новата компилация на Office, щракнете върху файл, щракнете върху Акаунта за Office, Актуализация опцияи щракнете върху Актуализирай сега в списъка с опции.

Решение

Потребителите, които имат постоянни проблеми, когато се опитате да стартирате приложения на Office може да изпълни предлага решение да деинсталирате приложения за засегнатите и инсталирайте най-новите бита. Корекцията е предоставена в следната статия от базата знания на Microsoft:

как да деинсталирате Office 2013 или Office 365

Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×