Applies ToSystem Center 2012 R2 Service Manager

Въведение

Тази статия описва проблемите, които са решени в сборен пакет за актуализация 5 за Microsoft System Center 2012 R2 service Manager. Освен това тази статия съдържа инструкции за инсталиране на сборен пакет за актуализация 5 за System Center 2012 R2 Service Manager.

Проблеми, които са решени в този сборен пакет за актуализация

Диспечер на услуги

Забележка: Сборни пакети за актуализация на System Center 2012 R2 Service Manager са кумулативни. Затова този сборен пакет за актуализация съдържа нови корекции за следните проблеми заедно с корекции, които са включени в System Center 2012 R2 Service Manager сборен пакет за актуализация 4, сборен пакет за актуализация 3и сборен пакет за актуализация 2.

  • Искането за промяна все още остава "в ход", когато последната дейност бъде пропусната и всички предишни дейности са завършени.

  • Стойностите на полетата ActualStartDate и ActualEndDate за искане за промяна и искане за издаване не са зададени.

  • Няколко конектора на System Center Service Manager към System Center Configuration Manager изпълняват и завършват успешно. Стойностите на свойствата за стартиране, завършване и състояние обаче не се актуализират в конзолата на диспечера на услуги под изгледа Конектори и събитието 3334 се регистрира.

  • Опитът за изтриване на шаблон за искане за обслужване, който се използва от предложение за искане, води до съобщение за грешка, което не е удобно за потребителя.

  • Функцията "Групиране по" в изглед не работи правилно, когато колоната Групиране по има празни полета.

  • Конзолата се срива, когато потребителят се опита да отвори вече отворен прикачен файл от формуляр за работни елементи.

  • Отварянето на изгледите за групи отнема много време, ако има голям брой явни членове в групите.

  • OM CI конектор е неуспешно, ако се опитате да импортирате разпределено приложение, което съдържа екземпляр на Hyper-V виртуална мрежова карта клас.

  • Наблюдение хост процес се срива, ако съществува известие след потребителя, който го е създал е изтрит или преместен в скрита организационна единица (OU) в Active Directory.

  • Изключение се прави, ако потребителят се опитва да отвори сортиран изглед, който е създаден с помощта на TypeProjection в потребителски клас, който не е нито абстрактен, нито първи бетонен клас.

  • Възникна изключение, когато потребител се опита да отвори раздела Компоненти на услугата на формуляра service Карти, когато има голям брой услуги в CMDB.

  • Подобрено регистриране на събития за DW задания.Регистриране на събитията за стартиране и завършване на партидата за всички категории DW задания в регистъра на събитията. Събитието за начало и завършване ще включва следното:

    • Категория на процеса

    • Име на процеса

    • ИД на пакет

    • Време за стартиране или завършване на пакет

  • Подобрено в регистрирането на събития за обработка на DW куб.

    • Времето, необходимо за завършване на партидния ИД на куба, ще бъде регистрирано в секунди.

    • Информация дали кубът се обработва под Analysis Services, които се изпълняват в Microsoft SQL Server Standard Edition или в SQL Server Enterprise Edition.

    • Регистрационните файлове на събитията ще бъдат добавени по време на обработката на всяка група измерение и мярка за всеки дял (ако е приложимо) както за корпоративни, така и за стандартни издания на SQL Server.

  • Добавена е новата Windows PowerShell cmdlet Get-SCDWInfraLocations на сървъра за управление на диспечера на услуги, за да се извлече следната информация за местоположението за инфраструктурата на склада за данни:

    • База данни за диспечера на услуги

    • База данни за склад за данни на Service Manager

    • База данни на сървъра за анализ на service Manager

    • База данни на сървъра за отчети за склад за данни и URL адрес на сървъра за отчети

Как да получите и инсталирате сборен пакет за актуализация 5 за System Center 2012 R2 Service Manager

Информация за изтегляне

Пакетите за актуализиране за диспечера на услуги са достъпни от центъра на Microsoft за изтегляния.

Център на Microsoft за изтегляния

Посетете следния уеб сайт, за да изтеглите ръчно пакетите за актуализация от центъра на Microsoft за изтегляния:

Изтегляне Изтеглете пакета за актуализация на Service Manager сега.

Преди да инсталиратеЗапреди да приложите тази актуализация, изпълнете следните стъпки:

  1. Излезте от всички приложения, свързани с диспечера на услуги, преди да приложите тази актуализация. Например излезте от конзолата на диспечера на услуги, връзките към портала на Self-Service и инструмента за създаване.

  2. Уверете се, че сървърът за склад за данни е синхронизиран успешно със сървъра за управление поне веднъж.

  3. Уверете се, че актуализацията е инсталирана на компонентите на диспечера на услуги в следния ред:

    1. Сървър за склад за данни

    2. Първичен сървър за управление

    3. Вторични сървъри за управление

    4. Всички конзоли за анализатори

    5. портал на Self-Service

Забележка Важно е да рестартирате всички конзоли веднага след инсталирането на актуализацията.

ИнсталиранеЗа да инсталирате тази актуализация, изпълнете следните стъпки:

  1. Изтеглете актуализацията в целева папка. Тази актуализация съдържа както базирана на x86 версия, така и базирана на x64 версия. Изтеглете подходящата версия за вашата система.

  2. Отворете целевата папка и след това щракнете с десния бутон върху един от следните файлове:

    • SCSM2012R2_CU_KB3009517_AMD64_ 7.5.3079.315.exe

    • SCSM2012R2_CU_ KB3009517_i386_ 7.5.3079.315.exe

  3. Щракнете върху Изпълни като администратор.

  4. Приемете лицензионните условия за софтуер от Microsoft и следвайте стъпките в съветника за инсталиране.

Проверете инсталиранетоЗа да проверите успешното инсталиране на тази актуализация, изпълнете следните стъпки:

  1. В Контролен панел отворете Програми и компоненти.

  2. Щракнете върху Преглед на инсталирани актуализации.

  3. Ако следният елемент е в списъка, инсталирането е успешно:

    Актуална корекция за Microsoft System Center Service Manager (SCSM2012R2_CU_ KB3009517)

След инсталиранетоЗа да синхронизирате отново данни за точката на монтиране на Operations Manager, след като приложите тази актуализация, изпълнете следните стъпки:

  1. Забранете всички конектори на елемент за конфигурация (CI) на Operations Manager в конзолата на диспечера на услуги.

  2. В Windows PowerShell проверете текущите правила за изпълнение, като изпълните следната кратка команда:

    Get-ExecutionPolicy

  3. Ако текущите правила за изпълнение са ограничени, задайте го на RemoteSigned, като изпълните следната команда:

    Set-ExecutionPolicy -force RemoteSigned

  4. Намерете следния Windows PowerShell скрипт във вашата директория за инсталиране на System Center 2012 R2:

    OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1По подразбиране би трябвало да намерите този файл в следното местоположение:

    C:\Програмни файлове\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell

  5. Изпълнете следната команда от сървъра за основно управление:

    PowerShell .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1

  6. Връщане на правилата за изпълнение към първоначалната стойност, която има в стъпка 2.

  7. Разрешете и синхронизирайте съответните Operations Manager CI конектори.

  8. Уверете се, че всички данни за точката на монтиране са попълнени в диспечера на услуги.

Конфигурирайте периода на изчакване за задания за трансформация на склад за данниИмпортант Следвайте стъпките в този раздел внимателно. При неправилна промяна на регистъра е възможно да възникнат сериозни проблеми. Преди да го промените, архивирайте системния регистър за възстановяване , в случай че възникнат проблеми.След като приложите тази актуализация, времето за изчакване за задания за преобразуване на склад за данни сега се конфигурира с Windows регистър. Освен това времето на изчакване по подразбиране се увеличава до 3 часа (180 минути). За да го заместите, изпълнете следните стъпки:

  1. Щракнете върху Старт, щракнете върху Изпълнение, въведете regedit в полето Отвори и след това щракнете върху OK.

  2. Намерете и след това изберете следния подключ от системния регистър:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL

  3. В менюто Редактиране посочете Създай и след това щракнете върху DWORD (32-битова) стойност.

  4. Въведете SqlCommandTimeout, след което натиснете Enter.

  5. В екрана По-подробно щракнете с десния бутон върху SqlCommandTimeout и след това щракнете върху Модифицирай.

  6. В полето Данни за стойността въведете 1 и след това щракнете върху OK.Забележка Стойността е в секунди и може да варира от 0 до максималната целочислена стойност, която е 2 147 483 647.

  7. Затворете редактора на системния регистър.

Променени файлове

Версия на файл

Размер на файла

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1

Неприложимо

11,373

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

7.5.3079.315

4,082,376

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

7.5.3079.315

2,513,600

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll

7.5.3079.315

711,360

Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll

7.5.3079.315

20,168

Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll

7.5.3079.315

88,768

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll

7.5.3079.315

408,256

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

7.5.3079.315

1,186,496

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll

7.5.3079.315

576,192

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll

7.5.3079.315

187,072

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll

7.5.3079.315

80,576

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll

7.5.3079.315

101,056

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll

7.5.3079.315

92,864

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1

Неприложимо

11,391

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

7.5.3079.315

248,512

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll

7.5.3079.315

215,744

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

7.5.3079.315

109,248

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll

7.5.3079.315

182,984

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

7.5.3079.315

338,624

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll

7.5.3079.315

92,864

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll

7.5.3079.315

293,568

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll

7.5.3079.315

232,128

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

7.5.3079.315

1,460,928

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll

7.5.6111.0

60,104

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

7.5.3079.315

1,227,464

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll

7.5.3079.315

1,166,024

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll

7.5.3079.315

154,304

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll

7.5.3079.315

314,048

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

7.5.3079.315

330,432

Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll

7.5.3079.315

223,936

OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1

Неприложимо

21,544

System.Center.Service.Manager.psm1

Неприложимо

12,898

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll

7.5.3079.315

162,496

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll

7.5.6122.0

120,008

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll

7.5.3079.315

133,824

SCMsgs.dll

7.5.3079.315

121,544

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll

7.5.3079.315

185,728

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll

7.5.3079.315

84,672

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll

7.5.3079.315

150,208

Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll

7.5.3079.315

133,824

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll

7.5.3079.315

207,560

TraceScenarios.cab

Неприложимо

11,599

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.