Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Симптоми

Когато използвате виртуална смарт карта на компютър, работещ под Windows 8 или Windows Server 2012, възниква един от следните проблеми.

Проблем 1

След рестартирането на компютъра, опцията за влизане виртуална смарт карта не се показва в екрана за влизане.

Забележка: След потребител влиза в компютъра с помощта на парола и след това излезе от компютъра, опцията за влизане виртуална смарт карта се показва нормално в екрана за влизане.

Проблем 2

Да предположим, че имате физически смарт карти четец, свързан към компютъра и няма физически смарт карта в четец за смарт карти. След заключите компютъра, опцията за влизане виртуална смарт карта се показва в екрана за влизане, както се очаква. Обаче опцията за влизане физически смарт карта се показва неочаквано на екрана за влизане. Освен това ако щракнете върху опцията за влизане физически смарт карта, "Проверка на състоянието" състоянието се показва безкрайно вместо очакваното "поставяне на смарт карта" състояние.

Причина

Този проблем възниква, защото няма ред за преброяване карти и актуализиране на информацията за четец на смарт карти. Ако информация на четец за смарт карти се актуализира преди изброяване на смарт карта се извършва, възникват проблемите, описани в раздела "Симптоми".

Решение

Тази корекция е налична в Каталога за актуализации на Microsoft.

Информация за актуалната корекция

Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи този конкретен проблем.

Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Актуални корекции достъпни за теглене" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появи, изпратете заявка за обслужване на клиенти на Microsoft и поддръжка, за да получите актуалната корекция.

Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка: Формулярът "Актуални Download наличен" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.

Необходими условия:

За да приложите тази актуална корекция, трябва да изпълнява Windows 8 или Windows Server 2012.

Информация за системния регистър

За да използвате актуалната корекция в този пакет, не трябва да променяте нищо в системния регистър.

Изискване за рестартиране

Трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.

Информация за заместване на актуалната корекция

Тази актуална корекция не замества издадените актуални корекции.

Глобалната версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.





Бележки за файлове на Windows 8 и Windows Server 2012Важно: Актуалните корекции за Windows 8 и Windows Server 2012 са включени в същите пакети. Обаче само "Windows 8" е в списъка на страницата за искане за актуална корекция. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 8" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.

  • Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица:

    Версия

    Продукт

    Контролна точка

    Клон на услуга

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows 8 и Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "Допълнителна файлова информация за Windows 8 и Windows Server 2012". MUM и MANIFEST файловете и файлове свързана защита (.cat), са изключително важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожни файлове за защита, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.

За всички поддържани базирани на x86 версии на Windows 8

Свойство на файл

Стойност

Име на файл

Smartcardcredentialprovider.dll

Версия на файла

6.2.9200.20809

Размер на файла

688,128

Дата (UTC)

28-Aug-2013

Време (UTC)

04:19

Платформа

x86

За всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 8 и Windows Server 2012

Свойство на файл

Стойност

Име на файл

Smartcardcredentialprovider.dll

Версия на файла

6.2.9200.20809

Размер на файла

877,056

Дата (UTC)

28-Aug-2013

Време (UTC)

05:34

Платформа

x64




Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Допълнителна информация

За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:

824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft

Допълнителна файлова информация за Windows 8 и Windows Server 2012

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x86 версии на Windows 8

Свойство на файл

Стойност

Име на файл

X86_microsoft-windows-a..dcredentialprovider_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20809_none_3f9ad5cfaccc49b4.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

7,691

Дата (UTC)

28-Aug-2013

Време (UTC)

05:15

Платформа

Неприложимо

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 8 и Windows Server 2012

Свойство на файл

Стойност

Име на файл

Amd64_microsoft-windows-a..dcredentialprovider_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20809_none_9bb971536529baea.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

7,695

Дата (UTC)

28-Aug-2013

Време (UTC)

06:41

Платформа

Неприложимо


Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×