Поддържайте вашия софтуер Windows и Office в безпроблемна работа с една по една поддръжка, когато имате нужда от нея. Нашата приятелски настроени и компетентни експерти по поддръжката познават софтуера на Microsoft по-добре от всеки и имаме различни опции, налични въз основа на вашите нужди за поддръжка на софтуера Windows и Office.
Premium support не е налична за бизнес или търговска употреба. За повече информация относно поддръжката за фирми вж. Поддръжка за бизнеса.
За информация относно плановете за хардуерна защита на Surface и Xbox вижте Microsoft Complete.
Забележка: В сила от март 2021 г. нашият абонамент за помощна поддръжка, Assure, се оттегля. Съществуващите абонаменти за Assure все още са валидни, но няма да можете да подновявате в края на абонаментния период. Абонаментите с включено повтарящо се фактуриране ще имат срок на валидност.
Сравнете опции
|
Най-добро за |
Брой устройства |
Каналите за поддръжка |
Още информация |
Как да закупите |
|
|
Техническа поддръжка Windows Premium |
Еднократна Windows софтуер поддръжка * |
Максимум до 5 лични устройства |
Телефон & чат |
Свържете се с нас, за да закупите |
|
|
Техническа поддръжка на Office Premium |
Еднократна Office софтуер поддръжка * |
Максимум до 5 лични устройства |
Телефон & чат |
Свържете се с нас, за да закупите |
*Може да има ограничения. Вижте пълните условия тук.
Windows и Office Premium софтуер за поддръжка – често задавани въпроси
Софтуерът за поддръжка Premium е единична поддръжка за проблем, които можете да закупите за получаване на помощ за въпроси за Windows и Office, чрез телефон или чат.
Покупка и активиране на Premium
Можете да закупите едно време premium софтуерна поддръжка само от поддръжката на клиенти на Microsoft. Свържете се с нас, за да закупите поддръжка на софтуер Premium. Ще ви трябва акаунт в Microsoft, за да закупите и използвате поддръжката на софтуер Premium.
Premium software support can be purchased in the following countries.
Америка: Аржентина, Бахамски острови, Барбадос, Бразилия, Боливия, Канада, Чили, Колумбия, Коста Рика, Доминиканска република, Еквадор, Салвадор, Гватемала, Хондурас, Ямайка, Мексико, Парагвай, Перу, Тринидад & Тобаго, САЩ, Уругвай, Венецуела
Азия & тихоокеански: Австралия, Китай, Индонезия, Япония, Корея, Малайзия, Нова Зеландия, Филипини, Сингапур, Тайланд, Виетнам
Европа, Близкият изток & Африка: Австрия, Белгия, България, Хърватия, Чешка република, Дания, Египет, Естония, Финландия, Франция, Германия, Гърция, Унгария, Ирландия, Израел, Италия, Кувейт, Латвия, Литва, Люксембург, Нидерландия, Норвегия, Полша, Португалия, Катар, Румъния, Саудитска Арабия, Сърбия, Словакия, Словения, Южна Африка, Испания, Швеция, Швейцария, Турция, Украйна, Обединени арабски емирства, Обединеното кралство
Получаване на поддръжка за Premium
Можете да използвате Premium софтуер за поддръжка за помощ за Windows и Office.
Свържете се с поддръжката наMicrosoft онлайн, а застъпникът за поддръжка ще ви помогне при закупуването на софтуерна поддръжка premium. След като завърши вашата покупка, ние ще ви свържем със служител за техническа поддръжка, който ще работи с вас, за да разреши проблема ви.
Управление на абонамент за Premium
Можете да преглеждате и управлявате всички покупки на account.microsoft.com.
Поддръжката за софтуер Premium е за еднократна употреба.
