Симптоми
Обмислете следния сценарий:
-
Можете да използвате функцията Microsoft RemoteFX, за да подобрите работата на потребителите за виртуални машини (VMs).
-
Изпълнявате два или повече Direct3D приложения във ВМ.
-
Получавате съобщение за грешка, което гласи, че драйверът на дисплея е спрял да отговаря и се е възстановил във вашата VM.
В този случай откриването и възстановяването на времето за изчакване (TDR) може да възникне произволно във ВМ.
Причина
Този проблем възниква поради условията за време в комуникацията между VM и неговия хост.
Когато вътрешният опашката е пълен, може да възникне TDR.
Решение
След като инсталирате следната актуална корекция, възможността за TDR значително намалява.
Информация за актуална корекция
Пакетът, базиран на x64, трябва да бъде инсталиран на сървъра и виртуалните устройства, които работят с x64-базирани операционни системи. Базиран на x86 пакет трябва да бъде инсталиран на VMs, на които се изпълнява x86-базирани операционни системи. Първо инсталирайте актуалната корекция на VMs и след това инсталирайте актуалната корекция на сървъра. За да инсталирате следната актуална корекция на VM, стартирайте VM, изпълнете актуалната корекция и след това изключете VM. След като инсталирате актуалната корекция на VM, инсталирайте актуалната корекция на сървъра и след това рестартирайте сървъра.
Поддържаната актуална корекция е налична от Microsoft. Тази спешна корекция обаче е предназначена само за коригиране на проблема, който е описан в тази статия. Приложете тази спешна корекция само към системи, които изпитват този конкретен проблем.
Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "налична актуална корекция за изтегляне" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появява, подайте заявка към обслужване и поддръжка на клиенти на Microsoft, за да получите актуалната корекция.
Забележка Ако възникнат допълнителни проблеми или е необходимо отстраняване на неизправности, може да се наложи да създадете отделна заявка за обслужване. Обичайните разходи за поддръжка ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не отговарят на условията за конкретната актуална корекция. За пълен списък с телефонни номера за обслужване и поддръжка на клиенти на Microsoft или за да създадете отделна заявка за обслужване, посетете следния уеб сайт на Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка формулярът "налична актуална корекция за изтегляне" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото не е налична актуална корекция за този език.
Предпоставки
За да приложите тази спешна корекция, трябва да изпълнявате една от следните операционни системи:
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
За повече информация как да се сдобиете със сервизен пакет за Windows 7 или Windows Server 2008 R2, щракнете върху следния номер на статия, за да видите статията в базата знания на Microsoft:
976932 Информация за сервизния пакет 1 за Windows 7 и за Windows Server 2008 R2
Информация от системния регистър
За да използвате актуалната корекция в този пакет, не е необходимо да правите промени в системния регистър.
Изискване за рестартиране
За да приложите тази спешна корекция, трябва да рестартирате компютъра.
Информация за заместване на актуална корекция
Тази спешна корекция не замества издадената по-рано актуална корекция.
Информация за файла
Глобалната версия на тази спешна корекция инсталира файловете, съдържащи атрибутите, които са изброени в таблиците по-долу. Датите и часовете за тези файлове са посочени в координирано универсално време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия локален компютър се показват в местното време заедно с текущото ви отместване за лятно време (DST). Освен това датите и часовете могат да се променят, когато изпълнявате определени операции върху файловете.
Бележки с информация за файлове на Windows Server 2008 R2
Важните спешни корекции в Windows 7 и Windows Server 2008 R2 са включени в едни и същи пакети. Обаче спешните корекции на страницата за искане за актуална корекция са посочени под двете операционни системи. За да поискате пакета с актуални корекции, който се прилага към една или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 7/Windows Server 2008 R2" на страницата. Винаги вижте секцията "важи за" в статиите, за да определите действителната операционна система, за която се отнася всяка актуална корекция.
-
Файлове, които се отнасят за конкретен продукт, SR_Level (RTM, SPn) и клон на услугата (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез изследване на номерата на версиите на файла, както е показано в таблицата по-долу.
Версия
Продукт
SR_Level
Клон на услуга
6.1.760
1.
17XXXWindows Server 2008 R2
SP1
ГДР
6.1.760
1.
21хххWindows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Файловете MANIFEST (. MANIFEST) и файловете на майка (. мама), които са инсталирани за всяка среда, са посочени поотделно в секцията "допълнителна информация за файловете за Windows Server 2008 R2". Файловете на мама и MANIFEST и свързаните с тях файлове за защитен каталог (. cat) са изключително важни за запазване на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са в списъка атрибутите, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За всички поддържани x64-базирани версии на Windows Server 2008 R2
Име на файл |
Версия на файл |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
Клон на услуга |
---|---|---|---|---|---|---|
Synth3dvsc.sys |
6.1.7601.17574 |
88 960 |
08-Mar-2011 |
06:39 |
x64 |
Не е приложимо |
Synth3dvsc.sys |
6.1.7601.21677 |
88 960 |
08-Mar-2011 |
06:19 |
x64 |
Не е приложимо |
Synth3dvsp.sys |
6.1.7601.17574 |
121 216 |
08-Mar-2011 |
06:39 |
x64 |
AMD64_SYNTH3DVSPCBS. INF_31BF3856AD364E35_6 INF_31BF3856AD364E35_6.1.7601.17574_NONE_4CC50D3F9CDEE556 |
Synth3dvsp.sys |
6.1.7601.21677 |
121 216 |
08-Mar-2011 |
06:19 |
x64 |
AMD64_SYNTH3DVSPCBS. INF_31BF3856AD364E35_6 INF_31BF3856AD364E35_6.1.7601.21677_NONE_4D51AAE8B5F9D125 |
Състоянието
Microsoft потвърди, че това е проблем в продуктите на Microsoft, които са посочени в секцията "важи за".
Повече информация
За повече информация относно процеса на TDR на графичните процесори (GPU) чрез модела на драйвер за показване на Windows (WDDM) посетете следния уеб сайт на MSDN:
Обща информация за TDR на графичните процесори чрез WDDMЗа повече информация относно функцията RemoteFX посетете следните уеб сайтове на Microsoft:
Обща информация за функцията RemoteFX
Общи данни за виртуалните и базираните на сесии настолни компютриЗа повече информация за терминологията на софтуерната актуализация щракнете върху следния номер на статия, за да видите статията в базата знания на Microsoft:
824684 Описание на стандартната терминология, която се използва за описание на актуализациите на софтуер на Microsoft
Допълнителна информация за файла
Допълнителна информация за файла за Windows Server 2008 R2
Допълнителни файлове за всички поддържани x64-базирани версии на Windows Server 2008 R2
Име на файл |
Amd64_synth3dvsc Amd64_synth3dvsc.inf_31bf3856ad364e35_6 Amd64_synth3dvsc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17574_none_8f9daa8c025d9173. manifest |
Версия на файл |
Не е приложимо |
Размер на файла |
2 109 |
Date (UTC) |
08-Mar-2011 |
Time (UTC) |
07:08 |
Платформа |
Не е приложимо |
Име на файл |
Amd64_synth3dvsc Amd64_synth3dvsc.inf_31bf3856ad364e35_6 Amd64_synth3dvsc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21677_none_902a48351b787d42. manifest |
Версия на файл |
Не е приложимо |
Размер на файла |
2 109 |
Date (UTC) |
08-Mar-2011 |
Time (UTC) |
06:52 |
Платформа |
Не е приложимо |
Име на файл |
Amd64_synth3dvspcbs Amd64_synth3dvspcbs.inf_31bf3856ad364e35_6 Amd64_synth3dvspcbs.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17574_none_4cc50d3f9cdee556. manifest |
Версия на файл |
Не е приложимо |
Размер на файла |
2 121 |
Date (UTC) |
08-Mar-2011 |
Time (UTC) |
07:02 |
Платформа |
Не е приложимо |
Име на файл |
Amd64_synth3dvspcbs Amd64_synth3dvspcbs.inf_31bf3856ad364e35_6 Amd64_synth3dvspcbs.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21677_none_4d51aae8b5f9d125. manifest |
Версия на файл |
Не е приложимо |
Размер на файла |
2 121 |
Date (UTC) |
08-Mar-2011 |
Time (UTC) |
06:45 |
Платформа |
Не е приложимо |
Име на файл |
Update. мама |
Версия на файл |
Не е приложимо |
Размер на файла |
1 891 |
Date (UTC) |
08-Mar-2011 |
Time (UTC) |
15:44 |
Платформа |
Не е приложимо |
Продуктите на други производители, които се обсъждат в тази статия, са произведени от фирми, независими от Microsoft. Microsoft не дава никакви гаранции – подразбиращи се,или други – за работата или надеждността на тези продукти.