OneNote не може да синхронизира бележници, когато нямате достатъчно място за съхранение, а бележниците, съхранявани в OneDrive, имат ограничение за размера на файловете от 2 ГБ.
За да коригирате този проблем, първо проверете дали бележникът е съхранен на OneDrive /SharePoint или на локалния ви компютър.
OneDrive илиSharePoint
Ако бележникът ви се съхранява в OneDrive или SharePoint:
-
Проверете дали вашият бележник не надвишава ограничението за размер на файла от 2 ГБ. Отидете до местоположението на файла и щракнете с десния бутон, за да покажете свойствата на файла.
-
Проверете колко място за съхранение ви е останало за вашия акаунт в Microsoft или служебен/учебен акаунт, като отидете в уеб сайта на OneDrive и проверите вашето място за съхранение в долния ляв ъгъл.Влизане
Вашия компютър
Бележниците, които се съхраняват в OneDrive или SharePoint, също се кешират локално на вашия компютър. Ако изчерпите свободното дисково пространство на вашия компютър, може също да се появи грешката.
-
Отидете на C:\Потребители\[потребителско име]\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0\cache и премахнете старите файлове, които вече не са необходими.
-
Нулирайте OneNote, като отидете в Настройки > приложения > Инсталирани приложения и потърсите OneNote. Изберете Разширени опции, след което изберете Поправяне и Нулиране.
Вж. също
Имате нужда от още помощ?
Домашни потребители: Отидете на Свързване с поддръжката от Microsoft, въведете вашия проблем и изберете Получаване на помощ. Ако все още имате нужда от помощ, изберете Свързване с поддръжката, за да бъдете насочени към най-добрата опция за поддръжка.
Бизнес потребители: Обърнете се към SharePoint или ИТ администратора във вашата организация, за да отстраните проблема.
