Отстраняване на грешки при съхранение в облака в OneNote

Проблем

При опит да се синхронизира OneNote може да покаже следната грешка:

• 0xE0000796

Предварителна информация

Тази грешка може да възникне, когато OneNote вече не може да синхронизира бележниците ви, защото пространството за съхранение във вашия акаунт е свършило.

Решение

За да отстраните тази грешка, проверете дали бележникът ви се съхранява в OneDrive, или в SharePoint, и след това изпълнете следните стъпки:

• OneDrive —ако бележникът ви се съхранява в OneDrive, проверете да видите с колко свободно място разполага вашият акаунт. Ако почти сте изчерпили мястото за съхранение, обмислете изтриване на по-старите файлове, от които не се нуждаете повече, или закупете допълнително мястото за съхранение в OneDrive, за да отстраните проблема.

  Съвет: За повече информация за мястото за съхранение в OneDrive вижте План за място за съхранение в OneDrive и въпроси относно фактурирането.

• SharePoint —ако бележникът ви се съхранява в SharePoint, може да сте превишили отделената ви квота на дисково пространство. Обърнете се към администратора на SharePoint или ИТ администратора на вашата организация, за да отстраните проблема.

Още помощ

Ако продължавате да виждате тази грешка и след като сте отстранили проблема, съобщете за това във форумите за OneNote в Microsoft Community, за да можем да изследваме допълнително причината и да намерим решение. 

Вж. също

Помощ & обучение за OneNote

Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в OneNote за Windows

Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в OneNote за Mac, iPhone и iPad