Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Уверете се, че компютърът и устройството с Android са наблизо, включени са и свързани към една и съща Wi-Fi мрежа. Ако сте успели да настроите приложението, но вашето съдържание не се синхронизира, нашите съвети за отстраняване на неизправности с връзката може да ви помогнат. 

Ако проблемът не е решен по-долу, опитайте страницата за отстраняване на неизправности в приложението Връзка с телефон.

Как да използвам и сканирам QR кода?

Ако сте започнали да свързвате вашите устройства от компютъра, ще бъдете помолени да сканирате QR код по време на процеса на настройка. Когато получите подканата за Има ли QR код на вашия компютър?, докоснете го и след това изберете Разреши, за да позволите на приложението Връзка с Windows да заснема снимки и да записва видеоклипове. 

Сега можете да използвате приложението Връзка с Windows, за да сканирате QR кода.

Моите кодове не съвпадат, така че не мога да свържа телефона си

От съображения за сигурност твърде много неуспешни опити (повече от 3) за съпоставяне на кодовете на вашия компютър и телефон автоматично ще попречат на свързването на вашите устройства.

За да опитате отново, затворете и отворете отново Връзка с телефон на вашия компютър и започнете процеса на настройка оттам. Ще получите подкана да приемете разрешенията, вместо да съпоставяте кодове, за да свържете вашите устройства.

Не разполагам с компютър с Windows. Мога ли да използвам Връзка с телефон ?

Връзка с телефон е налично само на компютри, работещи с Windows 10 или Windows 11.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×