Симптоми
Когато се установи комутируема връзка към сървъра чрез цифрова мрежа с интегрирани услуги (ISDN) и се опитайте да установите връзка с виртуална частна мрежа (VPN), можете да получите следното съобщение за грешка:
Грешка 651: Модема (или друго устройство за връзка) съобщи за грешка.
Причина
Този проблем възниква, защото тунелен протокол за слой 2 (L2TP) се опитва да създаде множество маршрут и след това открива, че пътят към хоста, който е създаден от комутируема връзка вече съществува.
Решение
Информация за актуалната корекция
Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи този конкретен проблем.
Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появи, изпратете заявка за обслужване на клиенти на Microsoft и поддръжка, за да получите актуалната корекция.
Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка: Формулярът "Налична актуална корекция изтегляне" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.
Необходими условия:
Предварителни условия са необходими.
Изискване за рестартиране
Трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.
Информация за заместване на актуалната корекция
Тази актуална корекция не замества други спешни корекции.
Файлова информация
Англоезичната версия на тази спешна корекция притежава файловите атрибути (или по-късно), изброени в следващата таблица. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). При преглед на информацията за файла, преобразувана в местно време. За да намерите разликата между UTC и местното време, използвайте раздела часова зона в инструмента "дата и час" в контролния панел.
Date Time Version Size File name
--------------------------------------------------------------
14-Apr-2003 21:52 5.0.2195.6736 49,872 Rasl2tp.sys
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Препратки
За допълнителна информация относно начина за именуване на пакетите с актуални и други условия за софтуерни актуализации щракнете върху следните номера на статии в базата знания на Microsoft:
816915 нова схема именуване на файлове за пакетите за актуализация на Microsoft Windows софтуер
824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft
