Симптоми
Когато сървърът съобщение Block (SMB) протокол се използва в Windows 7 Service Pack 1 (SP1) или Windows 8.1 за достъп до файлове, които се намират на отдалечената система, пренасочване на SMB може да увисне и системата изглежда да спре да отговаря.
Причина
Този проблем възниква поради условие за блокиране на SMB пренасочване, която възниква, когато опашката е пълна.
Решение
За да разрешите този проблем, приложете тази актуализация или спешна корекция на клиентски компютър, работещ под Windows 7 SP1 или Windows 8.1.
Информация за актуализацията
Корекцията, която разрешава този проблем е включен в ноември 2014 Сборен пакет за Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2.
Информация за актуалната корекция
Поддържана актуална корекция е налична от поддръжката на Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи конкретния проблем, описан в тази статия. Може да се проведат допълнителни тестове на тази актуална корекция. Следователно ако не сте силно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващата актуализация на софтуера, който ще съдържа тази корекция.
Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появява, свържете се с Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка, за да получите актуалната корекция.
Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка: Формулярът "Налична актуална корекция изтегляне" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.
Необходими условия:
За да приложите тази актуална корекция, на клиентския компютър трябва да отговаря едно от следните условия:
-
Той трябва да има Service Pack 1 за инсталиран Windows 7.
-
Той трябва да има актуализация 2919355 за Windows 8.1 инсталиран.
Изискване за рестартиране
Трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.
Информация за заместване на актуалната корекция
Тази актуална корекция не замества никакви предишни спешни корекции.
Английски (САЩ) версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.
Информация за файловете за Windows 7 и бележкиВажно: Актуалните корекции за Windows 7 и Windows Server 2008 R2 са включени в същите пакети. Обаче актуалните корекции в страницата на искане за актуална корекция са изброени и под двете операционни системи. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 7/Windows Server 2008 R2" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.
-
Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, SR_Level (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица.
Версия
Продукт
SR_Level
Клон на услуга
6.1.760
1.
22 XXXWindows 7
SP1
LDR
-
GDR папките съдържат само онези файлове, които са за широко разпространение адрес широко, изключително важни проблеми. LDR папките съдържат актуални корекции в допълнение на корекциите за широко разпространение.
-
Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "допълнителна информация за Windows 7". MUM и MANIFEST файловете и файлове свързана защита (.cat), са изключително важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За всички поддържани x 86-базирани версии на Windows 7
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.22819 |
97,280 |
25-Sep-2014 |
00:34 |
x86 |
|
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.22819 |
124,416 |
25-Sep-2014 |
00:34 |
x86 |
За всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 7
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.22819 |
128 000 |
25-Sep-2014 |
00:47 |
x64 |
|
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.22819 |
158,720 |
25-Sep-2014 |
00:48 |
x64 |
Windows 8.1 информация и бележкиВажно: Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 спешни корекции, включени в едни и същи пакети. Обаче само "Windows 8.1" е в списъка на страницата за искане за актуална корекция. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 8.1" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.
-
Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица.
Версия
Продукт
Контролна точка
Клон на услуга
6.3.960 0.17 xxx
Windows 8.1
RTM
GDR
-
Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка среда, са изброени отделно в раздела "допълнителна информация за Windows 8.1". MUM и MANIFEST файловете и файлове свързана защита (.cat), са изключително важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.3.9600.17385 |
156,160 |
27-Sep-2014 |
04:16 |
x86 |
За всички поддържани версии на Windows 8.1 x64
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.3.9600.17385 |
202,752 |
27-Sep-2014 |
04:59 |
x64 |
За всички поддържани версии на Windows 8.1 ARM
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.3.9600.17385 |
149,504 |
27-Sep-2014 |
03:51 |
Неприложимо |
Допълнителна файлова информация за Windows 7
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x86 версии на Windows 7
|
Име на файл |
Package_1_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
2,040 |
|
Дата (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
05:46 |
|
Име на файл |
Package_2_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
2,023 |
|
Дата (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
05:46 |
|
Име на файл |
Package_3_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
2,025 |
|
Дата (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
05:46 |
|
Име на файл |
Package_for_kb3002297_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
1,459 |
|
Дата (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
05:46 |
|
Име на файл |
Package_for_kb3002297_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
1,918 |
|
Дата (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
05:46 |
|
Име на файл |
X86_fcb4fb47c9cf897619d27bcabda24832_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_48bcfe591021819c.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
1,043 |
|
Дата (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
05:46 |
|
Име на файл |
X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_8d70eac801212c6d.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
4,035 |
|
Дата (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
02:16 |
|
Име на файл |
X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_82276261c878ba9a.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
4,757 |
|
Дата (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
02:13 |
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 7
|
Име на файл |
Amd64_7823544b38f083a589e580a9714aed04_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_5443f1c0ce59343e.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
1049 |
|
Дата (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
05:46 |
|
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_e98f864bb97e9da3.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
4,039 |
|
Дата (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
03:31 |
|
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_de45fde580d62bd0.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
4,761 |
|
Дата (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
03:29 |
|
Име на файл |
Package_1_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
2052 |
|
Дата (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
05:46 |
|
Име на файл |
Package_2_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
2,235 |
|
Дата (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
05:46 |
|
Име на файл |
Package_3_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
2 037 |
|
Дата (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
05:46 |
|
Име на файл |
Package_for_kb3002297_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
1,467 |
|
Дата (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
05:46 |
|
Име на файл |
Package_for_kb3002297_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
2,130 |
|
Дата (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
05:46 |
Допълнителна файлова информация за Windows 8.1
Допълнителни файлове за всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1
|
Име на файл |
Package_1_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
1,821 |
|
Дата (UTC) |
29-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
20:42 |
|
Име на файл |
Package_2_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
1,821 |
|
Дата (UTC) |
29-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
20:42 |
|
Име на файл |
Package_for_kb3002297_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
1,681 |
|
Дата (UTC) |
29-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
20:42 |
|
Име на файл |
Package_for_kb3002297_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
1,461 |
|
Дата (UTC) |
29-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
20:42 |
|
Име на файл |
X86_63742353ef0423b2084b314fd60b62ad_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17385_none_de0965b8dbafc6ff.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
701 |
|
Дата (UTC) |
29-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
20:42 |
|
Име на файл |
X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17385_none_1f7ba3a4a55ea92c.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
4,096 |
|
Дата (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
05:41 |
Допълнителни файлове за всички поддържани версии на Windows 8.1 x64
|
Име на файл |
Amd64_0238cfcd64a2c7b059ec05852df6ef0c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17385_none_0ec7ac204afdcb39.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
705 |
|
Дата (UTC) |
29-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
20:44 |
|
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17385_none_7b9a3f285dbc1a62.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
4,100 |
|
Дата (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
07:28 |
|
Име на файл |
Package_1_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
1,831 |
|
Дата (UTC) |
29-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
20:44 |
|
Име на файл |
Package_2_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
1,831 |
|
Дата (UTC) |
29-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
20:44 |
|
Име на файл |
Package_for_kb3002297_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
1,691 |
|
Дата (UTC) |
29-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
20:44 |
|
Име на файл |
Package_for_kb3002297_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
1,469 |
|
Дата (UTC) |
29-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
20:44 |
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на ARM версии на Windows 8.1
|
Име на файл |
Arm_77843002dd9dd01ae000e1454d44674b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17385_none_e5411ae80da0710c.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
701 |
|
Дата (UTC) |
29-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
20:43 |
|
Име на файл |
Arm_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17385_none_1f7e15fca55bc7f2.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
4,096 |
|
Дата (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
04:54 |
|
Име на файл |
Package_1_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
1,821 |
|
Дата (UTC) |
29-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
20:43 |
|
Име на файл |
Package_2_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
1,821 |
|
Дата (UTC) |
29-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
20:43 |
|
Име на файл |
Package_for_kb3002297_rtm_gm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
1,681 |
|
Дата (UTC) |
29-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
20:43 |
|
Име на файл |
Package_for_kb3002297_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
1,461 |
|
Дата (UTC) |
29-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
20:43 |
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Допълнителна информация
Компонентът на SMB Redirector прилага клиентска част на файлове и печат споделяне функционалност изложени от Windows чрез Microsoft мрежи. Изпълнение се основава на сървъра съобщение Block (SMB) протокол. SMB Протоколът позволява на клиентския компютър за достъп до файлове на друг компютър, който изпълнява услугата SMB част от файла и печат споделяне функционалност и достъп до споделен принтер.
Препратки
Научете повече за терминологията , използвана за описание на софтуерните актуализации от Microsoft.
