Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Не съм сигурен, ако това се дясно решение? Ние сте добавили този проблем ни диагностика разтоварване на паметта , която може да потвърди.

Симптоми

Някои приложения може да се срине на компютър, на който се изпълнява една от следните операционни системи:

  • Windows Vista

  • Windows Server 2008

  • Windows 7

  • Windows Server 2008 R2

Обикновено този проблем възниква, когато използвате следните приложения:

  • Windows Explorer

  • Приложения на Microsoft Office

  • Windows Movie Maker

Причина

Този проблем възниква поради известен проблем в Ole32.dll. При някои приложения изпълнение IEnumFORMATETC интерфейс, но изпълнява функцията IEnumFORMATETC::Next() правилно, Ole32.dll добавя структура неправилен данни в клипборда на системата. Когато друг процес заявки клипборда по-късно, процеси може да получите тази деформиран данни структура. Затова повреда в свободна памет възниква в този процес.

Решение

Информация за актуалната корекция

Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи конкретния проблем, описан в тази статия. Може да се проведат допълнителни тестове на тази актуална корекция. Следователно ако не сте силно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващата актуализация на софтуера, който ще съдържа тази корекция.

Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появява, свържете се с Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка, за да получите актуалната корекция.

Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка: Формулярът "Налична актуална корекция изтегляне" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.

Необходими условия:

За да приложите тази актуална корекция, вие трябва да се изпълнява една от следните операционни системи:

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

  • Windows 7

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

За повече информация за придобиването на сервизен пакет на Windows Vista щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

935791 как да получите най-новия сервизен пакет за Windows Vista

За повече информация как да получите сервизен пакет за Windows Server 2008 щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

968849 как да получите най-новия сервизен пакет за Windows Server 2008

За повече информация за придобиването на сервизен пакет за Windows 7 или Windows Server 2008 R2 щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

976932 информация за Service Pack 1 за Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Информация за системния регистър

За да използвате актуалната корекция в този пакет, не трябва да променяте нищо в системния регистър.

Изискване за рестартиране

Трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.

Информация за заместване на актуалната корекция

Тази актуална корекция не замества издадените актуални корекции.

Файлова информация

Глобалната версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.

Бележки за файлове на Windows Vista и Windows Server 2008

Важно: Актуалните корекции за Windows Vista и Windows Server 2008 са включени в същите пакети. Обаче само "Windows Vista" е в списъка на страницата за искане за актуална корекция. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows Vista" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.

  • Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, SR_Level (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица.

    Версия

    Продукт

    SR_Level

    Клон на услуга

    6.0.600
    2.
    22 XXX

    Windows Vista и Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "Допълнителна файлова информация за Windows Server 2008 и Windows Vista". МАМА файлове и MANIFEST файловете и файлове свързана защита (.cat), са изключително важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.

За всички поддържани базирани на x86 версии на Windows Server 2008 и Windows Vista

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Ole32.dll

6.0.6002.22843

1,317,376

27-Apr-2012

14:41

x86

За всички поддържани базирани на x64 версии на Windows Server 2008 и Windows Vista

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Ole32.dll

6.0.6002.22843

1,915,904

27-Apr-2012

15:25

x64

Ole32.dll

6.0.6002.22843

1,317,376

27-Apr-2012

14:41

x86

За всички поддържани базирани на IA-64 версии на Windows Server 2008

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Ole32.dll

6.0.6002.22843

4,183,040

27-Apr-2012

14:15

IA-64

Ole32.dll

6.0.6002.22843

1,317,376

27-Apr-2012

14:41

x86

Бележки за файлове на Windows 7 и Windows Server 2008 R2


Важно: Актуалните корекции за Windows 7 и Windows Server 2008 R2 са включени в същите пакети. Обаче актуалните корекции в страницата на искане за актуална корекция са изброени и под двете операционни системи. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 7/Windows Server 2008 R2" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.

  • Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn) или папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица:

    Версия

    Продукт

    SR_Level

    Клон на услуга

    6.1.760
    0.
    17 XXX

    Windows 7 и Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760
    0.
    21 XXX

    Windows 7 и Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.
    17 XXX

    Windows 7 и Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.
    21 XXX

    Windows 7 и Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • GDR папките съдържат само онези файлове, които са за широко разпространение за адресиране на критични проблеми. LDR папките съдържат актуални корекции в допълнение на корекциите за широко разпространение.

  • Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "Допълнителна файлова информация за Windows 7 и Windows Server 2008 R2". MUM и MANIFEST файловете и файлове свързана защита (.cat), са от критично значение за поддържане на състоянието на актуализирания компонент. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.

За всички поддържани x 86-базирани версии на Windows 7

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Ole32.dll

6.1.7600.17009

1,413,632

26-Apr-2012

04:48

x86

Ole32.dll

6.1.7600.21200

1,414,144

26-Apr-2012

04:43

x86

Ole32.dll

6.1.7601.17828

1,414,656

26-Apr-2012

04:45

x86

Ole32.dll

6.1.7601.21980

1,414,656

26-Apr-2012

04:32

x86

За всички поддържани x64-базирани версии на Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Ole32.dll

6.1.7600.17009

2,085,376

26-Apr-2012

05:34

x64

Ole32.dll

6.1.7600.21200

2,085,376

26-Apr-2012

05:40

x64

Ole32.dll

6.1.7601.17828

2,087,936

26-Apr-2012

05:41

x64

Ole32.dll

6.1.7601.21980

2,087,936

26-Apr-2012

05:30

x64

Ole32.dll

6.1.7600.17009

1,413,632

26-Apr-2012

04:48

x86

Ole32.dll

6.1.7600.21200

1,414,144

26-Apr-2012

04:43

x86

Ole32.dll

6.1.7601.17828

1,414,656

26-Apr-2012

04:45

x86

Ole32.dll

6.1.7601.21980

1,414,656

26-Apr-2012

04:32

x86

За всички поддържани IA-64-базирани версии на Windows Server 2008 R2

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Ole32.dll

6.1.7600.17009

4,936,704

26-Apr-2012

04:27

IA-64

Ole32.dll

6.1.7600.21200

4,937,728

26-Apr-2012

04:32

IA-64

Ole32.dll

6.1.7601.17828

4,938,240

26-Apr-2012

04:13

IA-64

Ole32.dll

6.1.7601.21980

4,938,240

26-Apr-2012

04:14

IA-64

Ole32.dll

6.1.7600.17009

1,413,632

26-Apr-2012

04:48

x86

Ole32.dll

6.1.7600.21200

1,414,144

26-Apr-2012

04:43

x86

Ole32.dll

6.1.7601.17828

1,414,656

26-Apr-2012

04:45

x86

Ole32.dll

6.1.7601.21980

1,414,656

26-Apr-2012

04:32

x86

Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Допълнителна информация

За повече информация относно клипборда формати посетете следния уеб сайт на Microsoft:

Обща информация за форматите на клипбордаЗа повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:

824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft

Допълнителна файлова информация

Допълнителна файлова информация за Windows Vista и Windows Server 2008

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x86 версии на Windows Vista и Windows Server 2008

Име на файл

Update.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

3,078

Дата (UTC)

27-Apr-2012

Време (UTC)

16:19

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22843_none_ae658a3908b2f4c1.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

8,846

Дата (UTC)

27-Apr-2012

Време (UTC)

14:57

Платформа

Неприложимо

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows Vista и Windows Server 2008

Име на файл

Amd64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22843_none_0a8425bcc11065f7.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

8,892

Дата (UTC)

27-Apr-2012

Време (UTC)

15:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Update.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

3,102

Дата (UTC)

27-Apr-2012

Време (UTC)

16:19

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22843_none_ae658a3908b2f4c1.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

8,846

Дата (UTC)

27-Apr-2012

Време (UTC)

14:57

Платформа

Неприложимо

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на IA-64 версии на Windows Server 2008

Име на файл

Ia64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22843_none_ae672e2f08b0fdbd.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

8,868

Дата (UTC)

27-Apr-2012

Време (UTC)

14:24

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Update.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,255

Дата (UTC)

27-Apr-2012

Време (UTC)

16:19

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22843_none_ae658a3908b2f4c1.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

8,846

Дата (UTC)

27-Apr-2012

Време (UTC)

14:57

Платформа

Неприложимо

Допълнителна файлова информация за Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x86 версии на Windows 7

Име на файл

Update-bf.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2719

Дата (UTC)

26-Apr-2012

Време (UTC)

08:35

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Update.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,773

Дата (UTC)

26-Apr-2012

Време (UTC)

08:35

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17009_none_ac4e618d53609df5.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,468

Дата (UTC)

26-Apr-2012

Време (UTC)

05:12

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21200_none_accefda46c8656d7.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,468

Дата (UTC)

26-Apr-2012

Време (UTC)

05:06

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17828_none_ae1e48355097f251.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,468

Дата (UTC)

26-Apr-2012

Време (UTC)

05:13

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21980_none_ae5f032869ed6f09.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,468

Дата (UTC)

26-Apr-2012

Време (UTC)

04:59

Платформа

Неприложимо

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Име на файл

Amd64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17009_none_086cfd110bbe0f2b.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,472

Дата (UTC)

26-Apr-2012

Време (UTC)

06:03

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21200_none_08ed992824e3c80d.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,472

Дата (UTC)

26-Apr-2012

Време (UTC)

06:08

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17828_none_0a3ce3b908f56387.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,472

Дата (UTC)

26-Apr-2012

Време (UTC)

06:11

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21980_none_0a7d9eac224ae03f.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,472

Дата (UTC)

26-Apr-2012

Време (UTC)

05:57

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Update-bf.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

3,153

Дата (UTC)

26-Apr-2012

Време (UTC)

08:35

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Update.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

3,215

Дата (UTC)

26-Apr-2012

Време (UTC)

08:35

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17009_none_ac4e618d53609df5.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,468

Дата (UTC)

26-Apr-2012

Време (UTC)

05:12

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21200_none_accefda46c8656d7.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,468

Дата (UTC)

26-Apr-2012

Време (UTC)

05:06

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17828_none_ae1e48355097f251.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,468

Дата (UTC)

26-Apr-2012

Време (UTC)

05:13

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21980_none_ae5f032869ed6f09.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,468

Дата (UTC)

26-Apr-2012

Време (UTC)

04:59

Платформа

Неприложимо

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на IA-64 версии на Windows Server 2008 R2

Име на файл

Ia64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17009_none_ac500583535ea6f1.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,470

Дата (UTC)

26-Apr-2012

Време (UTC)

06:01

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Ia64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21200_none_acd0a19a6c845fd3.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,470

Дата (UTC)

26-Apr-2012

Време (UTC)

06:06

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Ia64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17828_none_ae1fec2b5095fb4d.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,470

Дата (UTC)

26-Apr-2012

Време (UTC)

06:01

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Ia64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21980_none_ae60a71e69eb7805.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,470

Дата (UTC)

26-Apr-2012

Време (UTC)

05:50

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Update-bf.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,909

Дата (UTC)

26-Apr-2012

Време (UTC)

08:35

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Update.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,947

Дата (UTC)

26-Apr-2012

Време (UTC)

08:35

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17009_none_ac4e618d53609df5.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,468

Дата (UTC)

26-Apr-2012

Време (UTC)

05:12

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21200_none_accefda46c8656d7.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,468

Дата (UTC)

26-Apr-2012

Време (UTC)

05:06

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17828_none_ae1e48355097f251.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,468

Дата (UTC)

26-Apr-2012

Време (UTC)

05:13

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21980_none_ae5f032869ed6f09.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,468

Дата (UTC)

26-Apr-2012

Време (UTC)

04:59

Платформа

Неприложимо

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×