Симптоми
В Microsoft Windows Server 2003, всеки потребител на процеса, компонент за режим на ядрото или драйвер, който се изпълнява в разширение на физическите адреси (PAE) ядрото може да изпитате повреда на паметта. Затова компютърът предполага да спре да отговаря.
Решение
Информация за сервизния пакет
За да разрешите този проблем, трябва да получите най-новия сервизен пакет за Microsoft Windows Server 2003. За повече информация щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
889100 как да получите най-новия сервизен пакет за Windows Server 2003
Информация за актуалната корекция
Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи този конкретен проблем. Може да се проведат допълнителни тестове на тази актуална корекция. Следователно ако не сте силно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващата актуализация на софтуера, който ще съдържа тази корекция.
Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появява, свържете се с Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка, за да получите актуалната корекция.
Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка: Формулярът "Налична актуална корекция изтегляне" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.
Необходими условия:
За да приложите тази актуална корекция, трябва да се изпълнява Windows Server 2003 в PAE ядро.
Изискване за рестартиране
Трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.
Информация за заместване на актуалната корекция
Тази актуална корекция не замества други спешни корекции.
Файлова информация
Англоезичната версия на тази спешна корекция има файлови атрибути (или по-нови файлови атрибути), които са изброени в следващата таблица. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). При преглед на информацията за файла, преобразувана в местно време. За да намерите разликата между UTC и местното време, използвайте раздела часова зона в инструмента "дата и час" в контролния панел.
Windows Server 2003
Date Time Version Size File name
---------------------------------------------------------
05-May-2005 02:54 5.2.3790.325 2,408,960 Ntkrnlmp.exe
05-May-2005 02:24 5.2.3790.325 2,065,920 Ntkrnlpa.exe
05-May-2005 02:24 5.2.3790.325 2,110,976 Ntkrpamp.exe
05-May-2005 02:47 5.2.3790.325 2,208,768 Ntoskrnl.exe
Windows Server 2003, x86 издания
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
Клон на услуга |
---|---|---|---|---|---|---|
Windowsserver2003-kb895575-v4-x86-symbols-enu.exe |
4.0.0.0 |
3,162,352 |
13-May-2005 |
23:09 |
x86 |
Неприложимо |
Ntkrnlmp.exe |
5.2.3790.325 |
2,408,960 |
05-May-2005 |
02:54 |
Неприложимо |
RTMQFE |
Ntkrnlpa.exe |
5.2.3790.325 |
2,065,920 |
05-May-2005 |
02:24 |
x86 |
RTMQFE |
Ntkrpamp.exe |
5.2.3790.325 |
2,110,976 |
05-May-2005 |
02:24 |
Неприложимо |
RTMQFE |
Ntoskrnl.exe |
5.2.3790.325 |
2,208,768 |
05-May-2005 |
02:47 |
x86 |
RTMQFE |
Srv.sys |
5.2.3790.324 |
355,840 |
04-May-2005 |
00:47 |
x86 |
RTMQFE |
Windows Server 2003, IA-64 версии
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
Клон на услуга |
---|---|---|---|---|---|---|
Windowsserver2003-kb895575-v4-ia64-symbols-enu.exe |
4.0.0.0 |
1,413,360 |
13-May-2005 |
23:09 |
x86 |
Неприложимо |
Ntkrnlmp.exe |
5.2.3790.325 |
5,609,984 |
05-May-2005 |
23:13 |
IA-64 |
RTMQFE |
Srv.sys |
5.2.3790.324 |
994,304 |
04-May-2005 |
22:40 |
IA-64 |
RTMQFE |
Заобикаляне на проблема
За да заобиколите този проблем на компютър, работещ под PAE ядро, добавете /NOPAE преминете към файла Boot.ini. За да заобиколите този проблем на компютър, работещ PAE ядро с предотвратяване на изпълнението на данни (DEP), добавете следния ключ на файла Boot.ini:
/NOPAE /NOEXECUTE=alwaysoffКогато добавите /NOPAE преминете към файла Boot.ini, компютърът не може да използва всички налични памет.
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Допълнителна информация
Този проблем възниква и в Microsoft Windows 2000 и Microsoft Windows XP при стартиране на операционната система в PAE ядро. За повече информация как да разрешите този проблем в Windows 2000, щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
838647 достъп до нарушения, когато използвате / PAE в Windows 2000
За да разрешите този проблем в Microsoft Windows XP, надстройка до Windows XP със Service Pack 2. За повече информация как да получите Windows XP Service Pack 2 щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
322389 как да получите най-новия сервизен пакет за Windows XP
За повече информация относно Windows XP Service Pack 2 щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
835935За допълнителна информация относно използваната в тази статия терминология щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft