Симптоми
Да разгледаме следния сценарий:
-
Инсталирате V4 драйвер за принтер в Windows 8 или компютър, базиран на Windows Server 2012.
-
Отворете диалоговия прозорец печат в приложение. След това щракнете върху предпочитания бутон диалогов Разширения на принтерния драйвер за.
-
Щракнете върху прозореца на приложението.
-
Щракнете върху диалоговия прозорец на Разширения на принтера .
В този случай диалоговия прозорец на Принтера разширения блокира за известно време.
Решение
Информация за актуализацията
За да разрешите този проблем, инсталирайте сборния пакет за актуализация 2876415. За повече информация как да получите този кумулативен пакет, щракнете върху следния номер, за да отидете на статия в базата знания на Microsoft:
2876415 Windows RT, Windows 8 и Windows Server 2012 Сборен пакет за актуализация: Септември 2013
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Допълнителна информация
За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:
824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft