Въведение
Тази статия описва проблемите, които са решени в сборен пакет за актуализация 7 за Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. Освен това тази статия съдържа инструкции за инсталиране на сборния пакет за актуализация 7 за System Center 2012 R2 Service Manager.
Проблеми, които са решени в този сборен пакет за актуализация
Сборни пакети за актуализация, които са включени
Забележка: Сборни пакети за актуализация на System Center 2012 R2 Service Manager са кумулативни. Затова този сборен пакет за актуализация съдържа нови полезни данни за следните актуализации, както и съдържанието, което е включено в следните сборни пакети за актуализация на System Center 2012 R2 Service Manager:
Нови проблеми, които са решени
-
Диспечерът на услуги не позволява на потребителите да записват промени във формуляр и потребителят получава следното съобщение за грешка:
Този проблем възниква, ако някой работен поток или друг потребител е направил промени в същия елемент по едно и също време.
Когато този сборен пакет за актуализация е инсталиран, диспечерът на услуги позволява елементите да бъдат записани успешно в случай на несвързани несвързани промени. За да прочетете повече за тази актуализация, щракнете тук. -
Employee-Manager релация не се установява, когато и двата потребителя се импортират чрез различни конектори на Active Directory.
-
Заданието за склад за данни на MPSync често спира да отговаря, тъй като заданията за разполагане в склад за данни се опитват да пресъздадат вече съществуващи първични & външни ключове.
-
По време на изпълнение на конектора на Active Directory конзолата може да изпита значително намаляване на производителността, тъй като конекторът на Active Directory извършва пълно синхронизиране след преместване при отказ на всеки домейнов контролер. Когато тази актуализация е инсталирана, конекторът на Active Directory трябва да синхронизира само тези елементи, които са променени след по-ранна синхронизация, включително след преместване при отказ на домейнов контролер.
-
Ако потребител се промени от това да има ръководител в Active Directory, така че да няма ръководител, релацията не се премахва или актуализира в базата данни за управление на конфигурацията (CMDB).
-
Кратката команда Get-SCDWInfraLocations (включена в сборен пакет за актуализация 5) е подобрена за поддръжка на автоматизацията и всички стандарти на PowerShell. Те включват следното:
-
Кратката команда е преименувана на Get-SCDWInfraLocation. Това е направено за съответствие с конвенциите за именуване на PowerShell.
-
Първоначално тази кратка команда очакваше параметъра "DWServer", но сега този параметър е премахнат. Кратката команда сега приема същите параметри като другите DW кратки команди, а параметърът "ComputerName" може да се използва за подаване на името на DW сървъра. Освен това параметърът "Идентификационни данни" се използва за предаване на идентификационни данни за влизане в DW сървъра. Тези параметри са едни и същи в повечето DW кратки команди.
-
Кратката команда сега връща обект към канала на PowerShell, вместо само текстов изход. Това прави тази кратка автоматизация удобна, което означава, че тази кратка команда може да се използва в скриптиране.
-
Форматът по подразбиране на резултата е форматът на таблицата и това може да бъде персонализирано.
-
Подробна помощна документация е добавена към кратката команда.
-
-
Полетата Действителна начална дата и Действителна крайна дата не се попълват за повечето дейности. След инсталирането на тази актуализация тези полета трябва да бъдат попълнени за всички типове дейности в диспечера на услуги.
-
Конзолата на диспечера на услуги се срива, когато се опитате да отворите имейл съобщение, което има двоеточие (:) в името си и който е прикачен към инцидент чрез Exchange конектор (например префикси "RE:" и "FW:", които са добавени от Outlook).
-
Информацията за SLA, която се появява в конзолата на диспечера на услуги, не отразява актуализирано състояние в склада за данни, ако има множество промени в състоянието по време на извличането.
-
Съветникът за предлагане на искане показва шифровано съобщение "грешка при анализ на XML" и не позволява на потребителя да продължи със създаването на предлаганото искане. Това води до проблем, ако пакетите за управление са променени в Visual Studio (или в някоя програма, която "печата добре" XML).
Как да получите и инсталирате сборен пакет за актуализация 7 за System Center 2012 R2 Service Manager
Информация за изтегляне
Пакетите за актуализация за System Center Service Manager са достъпни от центъра на Microsoft за изтегляния.
Каталог на Microsoft Update
Посетете следния уеб сайт, за да изтеглите ръчно пакетите за актуализация от центъра на Microsoft за изтегляния:
Изтеглете сега пакета за актуализация на System Center 2012 R2 Service Manager.
Важно Когато изтеглите тази актуализация (3063263 на актуализация), не забравяйте да изтеглите актуализацията 3099983, ако това е подходящо:
Преди да инсталиратеЗапреди да приложите тази актуализация, изпълнете следните стъпки:
-
Излезте от всички приложения, свързани с диспечера на услуги, преди да приложите тази актуализация. Например излезте от конзолата на диспечера на услуги, връзките към портала на Self-Service и инструмента за създаване.
-
Уверете се, че сървърът за склад за данни е синхронизиран успешно със сървъра за управление поне веднъж.
-
Уверете се, че актуализацията е инсталирана на компонентите на System Center Service Manager в следния ред:
-
Сървър за склад за данни
-
Първичен сървър за управление
-
Вторични сървъри за управление
-
Всички конзоли за анализатори
-
портал на Self-Service
-
Забележка Важно е да рестартирате всички конзоли веднага след инсталирането на актуализацията.
ИнсталиранеЗа да инсталирате тази актуализация, изпълнете следните стъпки:
-
Изтеглете актуализацията 3063263 в целева папка. Тази актуализация съдържа както базирана на x86 версия, така и базирана на x64 версия. Изтеглете подходящата версия за вашата система.
-
Отворете целевата папка и след това щракнете с десния бутон върху един от следните файлове:
-
SCSM2012R2_CU_KB3063263_AMD64_ 7.5.3079.442.exe
-
SCSM2012R2_CU_ KB3063263_i386_ 7.5.3079.442.exe
-
-
Щракнете върху Изпълни като администратор.
-
Приемете лицензионните условия за софтуер от Microsoft и следвайте стъпките в съветника за инсталиране.
-
Забранете всички конектори на Active Directory и инсталирайте 3099983 за актуализиране (SCSM2012R2_OD_KB3099983_AMD64_7.5.3079.504.exe) на вашия основен сървър за управление.
-
Разрешете всички конектори на Active Directory, които сте забранили в стъпка 5.
Проверете инсталиранетоЗа да проверите успешното инсталиране на тази актуализация, изпълнете следните стъпки:
-
В Контролен панел отворете Програми и компоненти.
-
Щракнете върху Преглед на инсталирани актуализации.
-
Инсталирането е успешно, ако следното е посочено на вашия основен сървър за управление:
Актуална корекция за Microsoft System Center Service Manager (KB3099983)
И следното е в списъка на другите сървъри:Microsoft System Center Service 2012 R2 Service Manager (KB3063263)
След инсталиранетоЗа да синхронизирате отново данните за точката на монтиране на Operations Manager, след като приложите тази актуализация, изпълнете следните стъпки:
-
Забранете всички конектори на елемент за конфигурация (CI) на Operations Manager в конзолата на System Center Service Manager.
-
В Windows PowerShell проверете текущите правила за изпълнение, като изпълните следната кратка команда:
Get-ExecutionPolicy
-
Ако текущото правило за изпълнение е зададено на Ограничено, настройте го на Remotesigned, като изпълните следната команда:
Set-ExecutionPolicy -force RemoteSigned
-
Намерете следния скрипт на PowerShell във вашата директория за инсталиране на System Center 2012 R2:
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1По подразбиране би трябвало да намерите този файл в следното местоположение:C:\Програмни файлове\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell
-
Изпълнете следната команда от основния сървър за управление:
PowerShell .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1
-
Връщане на правилата за изпълнение до стойността, която има в стъпка 2.
-
Разрешете и синхронизирайте съответните Operations Manager CI конектори.
-
Уверете се, че всички данни за точката на монтиране са попълнени в System Center Service Manager.
Конфигурирайте периода на изчакване за задания за преобразуване на склад за данниИмпортант Следвайте стъпките в този раздел внимателно. При неправилна промяна на регистъра е възможно да възникнат сериозни проблеми. Преди да го промените, архивирайте системния регистър за възстановяване , в случай че възникнат проблеми.
След като приложите тази актуализация, времето за изчакване за задания за преобразуване на склад за данни се конфигурира чрез системния регистър Windows. Освен това времето на изчакване по подразбиране се увеличава до три часа (180 минути). За да заместите тази стойност по подразбиране, изпълнете следните стъпки:
-
Щракнете върху Старт, щракнете върху Изпълнение, въведете regedit в полето Отвори и след това щракнете върху OK.
-
Намерете и след това изберете следния подключ от системния регистър:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL
-
В менюто Редактиране посочете Създай и след това щракнете върху DWORD (32-битова) стойност.
-
Въведете SqlCommandTimeout, след което натиснете Enter.
-
В екрана По-подробно щракнете с десния бутон върху SqlCommandTimeout и след това щракнете върху Модифицирай.
-
В полето Данни за стойността въведете 1 и след това щракнете върху OK.
Забележка Стойността е в секунди и може да варира от 0 до максималната целочислена стойност. Тази стойност е 2 147 483 647. -
Затворете редактора на системния регистър.
Файл |
Версия или дата на файла |
Размер (в байтове) |
---|---|---|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1 |
10.07.2015 г., 12:26 ч. |
11389 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
7.5.3079.442 |
4082376 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
7.5.3079.442 |
2517704 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll |
7.5.3079.442 |
711368 |
Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll |
7.5.3079.442 |
20168 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll |
7.5.3079.442 |
88776 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
408264 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
7.5.3079.442 |
1186504 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll |
7.5.3079.442 |
576200 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll |
7.5.3079.442 |
187080 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll |
7.5.3079.442 |
80584 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll |
7.5.3079.442 |
105160 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.442 |
92872 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1 |
10.07.2015 г., 13:00 ч. |
11407 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll |
7.5.3079.442 |
248520 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
215752 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.3079.442 |
113352 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll |
7.5.3079.442 |
182984 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
338632 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.442 |
92872 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll |
7.5.3079.442 |
293576 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll |
7.5.3079.442 |
232136 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
7.5.3079.442 |
1465032 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll |
7.5.6111.0 |
60104 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll |
7.5.3079.442 |
1227464 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll |
7.5.3079.442 |
1166024 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll |
7.5.3079.442 |
158408 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll |
7.5.3079.442 |
314056 |
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll |
7.5.3079.442 |
330440 |
Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll |
7.5.3079.442 |
223944 |
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1 |
10.07.2015 г., 13:00 ч. |
21544 |
System.Center.Service.Manager.psm1 |
10.07.2015 г., 13:00 ч. |
12914 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll |
7.5.3079.442 |
158408 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll |
7.5.6122.0 |
120008 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll |
7.5.3079.442 |
133832 |
SCMsgs.dll |
7.5.3079.442 |
121544 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.442 |
92872 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.442 |
84680 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll |
7.5.3079.442 |
150216 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll |
7.5.3079.442 |
133832 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll |
7.5.3079.442 |
207560 |
TraceScenarios.cab |
10.07.2015 г., 13:26 ч. |
11607 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
301768 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
363208 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.SessionManager.dll |
7.5.3079.442 |
117448 |
Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.DataSync.DLL |
7.5.3079.442 |
39624 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll |
7.5.3079.442 |
101064 |
Microsoft.EnterpriseManagement.WindowsUtility.dll |
7.5.3079.442 |
39624 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe |
7.5.3079.442 |
895688 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll |
7.5.3079.442 |
281288 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.QueryCache.dll |
7.5.3079.442 |
2255560 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll (EN) |
7.5.3079.442 |
322248 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll |
7.5.3079.442 |
555720 |
Microsoft.Mom.DiscoveryDatabaseAccess.dll |
7.5.3079.442 |
174792 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ResourceAccessLayer.dll |
7.5.3079.442 |
756424 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
563912 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll-help.xml (EN) |
28.05.2015 |
840748 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.442 |
84680 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.442 |
109256 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.TaskHandlers.dll |
7.5.3079.442 |
158408 |
Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.MomIntegration.dll |
7.5.3079.442 |
64200 |