Скриване на потребителските съобщения във Engage

Използвайте "Скриване на съобщенията на потребител", за да спрете да виждате публикации и отговори от определен човек във Viva Engage. Скриването е лично за вас; Тя не премахва съдържание за никого другиго и не уведомява лицето, което скривате. 

Кога да скриете съобщенията на друг потребител

  • Искате да виждате по-малко публикации от друг потребител в домашния си информационен канал, имейл хеджетове или информационни канали на общността.
  • Искате да се съсредоточите върху конкретни общности или теми от определен списък с хора.

Скриването на потребител допълва функцията за заглушаване на общността в информационните канали, която премахва всички публикации от конкретна общност от основния ви информационен канал на Engage и имейл джежестове. 

Скриване на съобщенията на потребител на страница с профила

Тази функция позволява скриване на потребител на страницата с профила му. Това не влияе върху начина, по който те могат да публикуват и работят с Engage.

  1. Намерете страницата с профила на потребителя, когото искате да скриете.
  2. Изберете иконата " в менюто "Още" в профила му.
  3. Изберете "Скриване на техните съобщения" и след това потвърдете.

В съобщение

Скриване на потребител в цял разговор. Това действие все още скрива комуникациите във всички контексти на Engage.

  1. Намерете публикацията или отговора, написани от лицето, което искате да скриете.
  2. Изберете иконата"Още" в съобщението.
  3. Изберете "Скриване на техните съобщения " и след това потвърдете.

Показване на съобщения от потребител

Можете да покажете някого по всяко време от страницата с профила му или от някое от съобщенията му с помощта на иконата ".

Какво се променя, след като скриете някого?

Резултати от скриване на съобщения на потребители

Няма да виждате новите им публикации в домашния си информационен канал или имейл дайджестове. Коментарите от скрит потребител са скрити на тези места. Това важи независимо дали го скривате от съобщение, или от профила му.

  • Информационните канали на общността, резултатите от търсенето и на други места скриват публикациите и отговорите от избрания човек с опция за излагане на съдържанието. Разкриването на съдържание на съобщението не премахва скритото състояние от потребителя.
  • Скриването не блокира човека, не променя известията ви и не засяга кой може да ви изпраща поверително съобщение.
  • Не можете да следвате потребител, ако го скриете. Ако се покажете, трябва да ги следвате отново.
  • Engage не уведомява лицето, което криете. Те могат да продължат да публикуват и да отговарят нормално.

Забележка

Не можете да скриете определени ръководители, мрежови/проверени/Engage администратори или корпоративни комуникатори. 

Скриването влиза в сила незабавно и се отразява във всички крайни точки и интеграции на Engage, например Microsoft Teams, Outlook, SharePoint и мобилни приложения Engage. 

Често задавани въпроси

Защо не виждам опцията за скриване в съобщение в Engage?

Администраторът може да забрани тази функция за всички потребители в мрежата. "Скриване на съобщения на потребител" е включено по подразбиране за всички мрежи. 

Скриването блокира ли лицето да се свърже с мен?

Не. Скриването променя само това, което виждате в разговорите и информационните канали на Engage. Скритият потребител все още може да ви споменава или да отговаря на разговорите ви.  

Имате опция за показване на съдържание от скрити потребители, без да премахвате състоянието. 

Може ли някой да види кого съм скрил?

Възможно е администраторите на Engage да могат да видят списъка с потребители, които сте скрили в експортираните данни или регистрационните файлове за одит. Другите крайни потребители не могат да виждат кого сте скрили в Engage.