Симптоми
Да предположим, че имате работещ под Windows 7 или на компютър, базиран на Windows Server 2008 R2 Server Message Block версия 2 (SMB 2) протокол и че има отдалечени клиенти. В този случай може да възникне стоп-грешка 0x000000C2 във файла Srv2.sys. Освен това SMB клиентите не получават данни от сървъра на SMB 2.
Причина
Този проблем възниква, защото функция, която връща ключове за достъп до вътрешна база данни, която съдържа файла ИД започва връщат лоши ключове.
Решение
Информация за актуалната корекция
Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи конкретния проблем, описан в тази статия. Може да се проведат допълнителни тестове на тази актуална корекция. Следователно ако не сте силно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващата актуализация на софтуера, който ще съдържа тази корекция.
Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появява, свържете се с Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка, за да получите актуалната корекция.
Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка: Формулярът "Налична актуална корекция изтегляне" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.
Необходими условия:
За да приложите тази актуална корекция, вие трябва да се изпълнява една от следните операционни системи:
-
Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
За повече информация как да получите Windows 7 или Windows Server 2008 R2 service pack вижте информация за Service Pack 1 за Windows 7 и Windows Server 2008 R2.
Информация за рестартиране
Може да се наложи да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.
Информация за заместване на
Тази актуална корекция не замества никакви предишни спешни корекции.
Англоезичната версия на тази спешна корекция има файлови атрибути (или по-нови файлови атрибути), които са изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). При преглед на информацията за файла, преобразувана в местно време. За да намерите разликата между UTC и местното време, използвайте раздела часова зона в елемента " Дата и час " в контролния панел.
Бележки за файлове на Windows 7 и Windows Server 2008 R2Важно: Актуалните корекции за Windows 7 и Windows Server 2008 R2 са включени в същите пакети. Обаче актуалните корекции в страницата на искане за актуална корекция са изброени и под двете операционни системи. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 7/Windows Server 2008 R2" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.
-
Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, SR_Level (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица.
Версия
Продукт
Контролна точка
Клон на услуга
6.1.7600. 21 XXX
Windows 7 и Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.7601. 22 XXX
Windows 7 и Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "Допълнителна файлова информация за Windows Server 2008 R2 и Windows 7". MUM и MANIFEST файловете и файлове свързана защита (.cat), са изключително важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожни файлове за защита, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За всички поддържани x 86-базирани версии на Windows 7
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv2.sys |
6.1.7600.21561 |
312,320 |
10-Jul-2013 |
02:51 |
x86 |
|
Srv2.sys |
6.1.7601.22381 |
313,856 |
10-Jul-2013 |
02:41 |
x86 |
За всички поддържани x64-базирани версии на Windows 7 и Windows Server 2008 R2
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv2.sys |
6.1.7600.21561 |
397,312 |
10-Jul-2013 |
03:09 |
x64 |
|
Srv2.sys |
6.1.7601.22381 |
406,016 |
10-Jul-2013 |
02:57 |
x64 |
За всички поддържани IA-64-базирани версии на Windows Server 2008 R2
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv2.sys |
6.1.7600.21561 |
794,112 |
10-Jul-2013 |
02:30 |
IA-64 |
|
Srv2.sys |
6.1.7601.22381 |
799,232 |
10-Jul-2013 |
02:21 |
IA-64 |
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Допълнителна информация
За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера вижте Описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft.
Допълнителна файлова информация за Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x86 версии на Windows 7
|
Име на файл |
Update.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
2,342 |
|
Дата (UTC) |
11-Jul-2013 |
|
Време (UTC) |
11:57 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
X86_02250b2c178a923a7dcbe12bc0623161_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21561_none_f5a3313f70a89ec6.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
700 |
|
Дата (UTC) |
11-Jul-2013 |
|
Време (UTC) |
11:57 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
X86_d58d445d13b51c2104d00748a67d58c4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22381_none_52d70f0e580a3a61.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
700 |
|
Дата (UTC) |
11-Jul-2013 |
|
Време (UTC) |
11:57 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21561_none_da5e162b70e0628b.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
2,655 |
|
Дата (UTC) |
10-Jul-2013 |
|
Време (UTC) |
05:48 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22381_none_dc2ed3596e170659.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
2,655 |
|
Дата (UTC) |
10-Jul-2013 |
|
Време (UTC) |
05:02 |
|
Платформа |
Неприложимо |
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 7 и Windows Server 2008 R2
|
Име на файл |
Amd64_4b302753cbce7b51d85e1a90b7cb9ac8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21561_none_9dd0c77fa2b4fa70.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
704 |
|
Дата (UTC) |
11-Jul-2013 |
|
Време (UTC) |
11:57 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Amd64_df603bb6661a0eb5a822ee22f0a83420_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22381_none_283ae3f776d5a18a.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
704 |
|
Дата (UTC) |
11-Jul-2013 |
|
Време (UTC) |
11:57 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21561_none_367cb1af293dd3c1.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
2,657 |
|
Дата (UTC) |
10-Jul-2013 |
|
Време (UTC) |
06:17 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22381_none_384d6edd2674778f.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
2,657 |
|
Дата (UTC) |
10-Jul-2013 |
|
Време (UTC) |
06:02 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Update.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
2,780 |
|
Дата (UTC) |
11-Jul-2013 |
|
Време (UTC) |
11:57 |
|
Платформа |
Неприложимо |
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на IA-64 версии на Windows Server 2008 R2
|
Име на файл |
Ia64_209efee6de069dacf9130446c396b8d8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21561_none_9fea94f8c5577b0e.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
702 |
|
Дата (UTC) |
11-Jul-2013 |
|
Време (UTC) |
11:57 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Ia64_a83e4af02bf110a8fe98c1127a3f2842_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22381_none_896ceeae40414363.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
702 |
|
Дата (UTC) |
11-Jul-2013 |
|
Време (UTC) |
11:57 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Ia64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21561_none_da5fba2170de6b87.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
2,656 |
|
Дата (UTC) |
10-Jul-2013 |
|
Време (UTC) |
06:13 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Ia64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22381_none_dc30774f6e150f55.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
2,656 |
|
Дата (UTC) |
10-Jul-2013 |
|
Време (UTC) |
04:47 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Update.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
1,947 |
|
Дата (UTC) |
11-Jul-2013 |
|
Време (UTC) |
11:57 |
|
Платформа |
Неприложимо |
