Съобщение за стоп грешка, когато поставите компютър, работещ под Windows Vista или Windows Server 2008 в хибернация: "STOP 0x000000A0," "STOP 0x0000007a" или "STOP 0x00000077"

Поддръжка за Windows Vista Service Pack 1 (SP1) приключи на 12 юли 2011 г. За да продължите да получавате актуализации на защитата за Windows, уверете се, че използвате Windows Vista със Service Pack 2 (SP2). За повече информация посетете тази уеб страница на Microsoft: .

Симптоми

Когато се опитвате да поставите компютър, работещ под Windows Vista или Windows Server 2008 в хибернация, получавате съобщение за стоп грешка. Обикновено получавате следното съобщение за стоп грешка:

STOP 0x000000A0 (параметър1, параметър2, параметър3, параметър4)
INTERNAL_POWER_ERROR (a0)

Можете да видите и други съобщения за Stop грешка като следните:

STOP 0x0000007a (параметър1, параметър2, параметър3, параметър4)
KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

STOP 0x00000077 (параметър1, параметър2, параметър3, параметър4)
KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR

Този проблем възниква, понякога и само при определени хардуерни конфигурации. Той продължава да възниква дори след прилагането на следните корекции на компютъра:

системата може да се срине, когато поставите компютър, работещ под Windows Vista в режим на хибернация и може да получите съобщение за стоп грешка: "Стоп 0x0000000A"

системата може да се срине, когато поставите компютър, базиран на Windows Server 2008 или Windows Vista компютър в режим на хибернация

Решение

Информация за актуалната корекция

Важни поправки на Windows Vista и Windows Server 2008 са включени в същите пакети. Обаче само един от тези продукти може да бъде посочен в страницата "Искане за актуална корекция". За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася за Windows Vista и Windows Server 2008, просто изберете продукта, който е в списъка на страницата.

Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи конкретния проблем, описан в тази статия. Може да се проведат допълнителни тестове на тази актуална корекция. Следователно ако не сте силно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващата актуализация на софтуера, който ще съдържа тази корекция.

Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появява, свържете се с Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка, за да получите актуалната корекция.

Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:

Забележка: Формулярът "Налична актуална корекция изтегляне" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.

Необходими условия:

За да приложите тази актуална корекция на компютър, работещ под Windows Vista, трябва да имате инсталиран Windows Vista Service Pack 1.

За повече информация щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

как да получите най-новия сервизен пакет за Windows Vista

Предварителни условия са необходими за компютри с Windows Server 2008.

Изискване за рестартиране

Трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.

Информация за заместване на актуалната корекция

Тази актуална корекция не замества други спешни корекции.

Файлова информация

Англоезичната версия на тази спешна корекция има файлови атрибути (или по-нови файлови атрибути), които са изброени в следващата таблица. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). При преглед на информацията за файла, преобразувана в местно време. За да намерите разликата между UTC и местното време, използвайте раздела часова зона в елемента " Дата и час " в контролния панел.

Бележки за файлове на Windows Vista и Windows Server 2008

  • Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на номерата на fileversion, както е показано в следващата таблица.

    Версия

    Продукт

    Контролна точка

    Клон на услуга

    6.0.6000. 16 XXX

    Windows Vista

    RTM

    GDR

    6.0.6000. 20 XXX

    Windows Vista

    RTM

    LDR

    6.0.6001. 18 XXX

    Windows Vista SP1 и Windows Server 2008SP1

    SP1

    GDR

    6.0.6001. 22 XXX

    Windows Vista SP1 и Windows Server 2008SP1

    SP1

    LDR

  • Сервизен пакет 1 е интегриран в Windows Server 2008.Therefore, файловете за контролна точка RTM се прилагат само за Windows Vista.

  • Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно. MUM и MANIFEST файловете и файлове свързана защита (.cat), са от критично значение за поддържане на държавната на актуализирания компонент. Каталожни файлове за защита (атрибутите notlisted) са подписани с цифров подпис на Microsoft.

За всички поддържани базирани на x86 версии на Windows Server 2008 и Windows Vista

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Dumpata.sys

6.0.6001.22375

27,616

12-Feb-2009

05:44

x86

Aliide.sys

1.2.0.0

15,840

12-Feb-2009

05:43

x86

Amdide.sys

6.0.6001.22375

16,352

12-Feb-2009

05:43

x86

Atapi.sys

6.0.6001.22375

19,936

12-Feb-2009

05:43

x86

Ataport.sys

6.0.6001.22375

109,024

12-Feb-2009

05:44

x86

Cmdide.sys

2.0.7.0

17,392

12-Feb-2009

05:43

x86

Intelide.sys

6.0.6001.22375

16,368

12-Feb-2009

05:43

x86

Msahci.sys

6.0.6001.22375

27,616

12-Feb-2009

05:44

x86

Pciide.sys

6.0.6001.22375

14,816

12-Feb-2009

05:44

x86

Pciidex.sys

6.0.6001.22375

43,504

12-Feb-2009

05:44

x86

Viaide.sys

5.1.3790.150

18,400

12-Feb-2009

05:44

x86

За всички поддържани базирани на x64 версии на Windows Server 2008 и Windows Vista

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Dumpata.sys

6.0.6001.22375

29,664

12-Feb-2009

06:18

x64

Aliide.sys

1.2.0.0

16,864

12-Feb-2009

06:18

x64

Amdide.sys

6.0.6001.22375

16,864

12-Feb-2009

06:18

x64

Atapi.sys

6.0.6001.22375

20,960

12-Feb-2009

06:18

x64

Ataport.sys

6.0.6001.22375

123,360

12-Feb-2009

06:18

x64

Cmdide.sys

2.0.7.0

18,912

12-Feb-2009

06:18

x64

Intelide.sys

6.0.6001.22375

17,888

12-Feb-2009

06:18

x64

Msahci.sys

6.0.6001.22375

30,176

12-Feb-2009

06:18

x64

Pciide.sys

6.0.6001.22375

14,816

12-Feb-2009

06:18

x64

Pciidex.sys

6.0.6001.22375

49,632

12-Feb-2009

06:18

x64

Viaide.sys

5.1.3790.150

18,912

12-Feb-2009

06:19

x64

За всички поддържани базирани на Itanium версии на Windows Server 2008

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Dumpata.sys

6.0.6001.22375

57,312

12-Feb-2009

04:51

IA-64

Aliide.sys

1.2.0.0

20,448

12-Feb-2009

04:51

IA-64

Atapi.sys

6.0.6001.22375

36,832

12-Feb-2009

04:51

IA-64

Ataport.sys

6.0.6001.22375

307,168

12-Feb-2009

04:51

IA-64

Cmdide.sys

2.0.7.0

28,128

12-Feb-2009

04:51

IA-64

Intelide.sys

6.0.6001.22375

22,496

12-Feb-2009

04:51

IA-64

Msahci.sys

6.0.6001.22375

61,936

12-Feb-2009

04:51

IA-64

Pciide.sys

6.0.6001.22375

19,936

12-Feb-2009

04:51

IA-64

Pciidex.sys

6.0.6001.22375

110,048

12-Feb-2009

04:51

IA-64

Viaide.sys

5.1.3790.150

29,664

12-Feb-2009

04:51

IA-64

Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Допълнителна информация

За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:

описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft

Допълнителна файлова информация за Windows Server 2008

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x86 версии на Windows Server 2008 и Windows Vista

Име на файл

Package_1_for_kb967352~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,805

Дата (UTC)

12-Feb-2009

Време (UTC)

19:02

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Package_2_for_kb967352~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,639

Дата (UTC)

12-Feb-2009

Време (UTC)

19:02

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Package_3_for_kb967352~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,477

Дата (UTC)

12-Feb-2009

Време (UTC)

19:02

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Package_4_for_kb967352~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,478

Дата (UTC)

12-Feb-2009

Време (UTC)

19:02

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Package_for_kb967352_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,367

Дата (UTC)

12-Feb-2009

Време (UTC)

19:02

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Package_for_kb967352_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,431

Дата (UTC)

12-Feb-2009

Време (UTC)

19:02

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Package_for_kb967352_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,422

Дата (UTC)

12-Feb-2009

Време (UTC)

19:02

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Package_for_kb967352_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1423

Дата (UTC)

12-Feb-2009

Време (UTC)

19:02

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Package_for_kb967352_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,425

Дата (UTC)

12-Feb-2009

Време (UTC)

19:02

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Package_for_kb967352_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,431

Дата (UTC)

12-Feb-2009

Време (UTC)

19:02

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Package_for_kb967352_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,422

Дата (UTC)

12-Feb-2009

Време (UTC)

19:02

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Package_for_kb967352_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,430

Дата (UTC)

12-Feb-2009

Време (UTC)

19:02

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_068983e2911b6fe9c46d268a2dc6895d_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_b9e2ec2900c34a6a.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

695

Дата (UTC)

12-Feb-2009

Време (UTC)

19:02

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_microsoft-windows-dumpata_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_69811093875ad786.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,766

Дата (UTC)

12-Feb-2009

Време (UTC)

06:04

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_dd7b1aaf3adbaafe.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

6,874

Дата (UTC)

12-Feb-2009

Време (UTC)

19:04

Платформа

Неприложимо

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows Server 2008 и Windows Vista

Име на файл

Amd64_bac92915a04adc6cf5c61893c39698b0_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_24843f3d8e4606d0.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

699

Дата (UTC)

12-Feb-2009

Време (UTC)

19:02

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_microsoft-windows-dumpata_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_c59fac173fb848bc.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

3,017

Дата (UTC)

12-Feb-2009

Време (UTC)

06:39

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_3999b632f3391c34.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

6,876

Дата (UTC)

12-Feb-2009

Време (UTC)

19:06

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Package_1_for_kb967352~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,815

Дата (UTC)

12-Feb-2009

Време (UTC)

19:02

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Package_2_for_kb967352~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,655

Дата (UTC)

12-Feb-2009

Време (UTC)

19:02

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Package_3_for_kb967352~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,491

Дата (UTC)

12-Feb-2009

Време (UTC)

19:02

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Package_4_for_kb967352~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,492

Дата (UTC)

12-Feb-2009

Време (UTC)

19:02

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Package_for_kb967352_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,375

Дата (UTC)

12-Feb-2009

Време (UTC)

19:02

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Package_for_kb967352_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,439

Дата (UTC)

12-Feb-2009

Време (UTC)

19:02

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Package_for_kb967352_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,430

Дата (UTC)

12-Feb-2009

Време (UTC)

19:02

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Package_for_kb967352_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,431

Дата (UTC)

12-Feb-2009

Време (UTC)

19:02

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Package_for_kb967352_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,433

Дата (UTC)

12-Feb-2009

Време (UTC)

19:02

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Package_for_kb967352_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,439

Дата (UTC)

12-Feb-2009

Време (UTC)

19:02

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Package_for_kb967352_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,430

Дата (UTC)

12-Feb-2009

Време (UTC)

19:02

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Package_for_kb967352_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,438

Дата (UTC)

12-Feb-2009

Време (UTC)

19:02

Платформа

Неприложимо

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на Itanium версии на Windows Server 2008

Име на файл

Ia64_3f459e1528b65c47a7ad66ef86eddef8_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_ef30ebf6f18ffdfa.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

697

Дата (UTC)

12-Feb-2009

Време (UTC)

19:02

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Ia64_microsoft-windows-dumpata_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_6982b4898758e082.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

3,015

Дата (UTC)

12-Feb-2009

Време (UTC)

05:07

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Ia64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_dd7cbea53ad9b3fa.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

6,297

Дата (UTC)

12-Feb-2009

Време (UTC)

19:02

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Package_1_for_kb967352~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,810

Дата (UTC)

12-Feb-2009

Време (UTC)

19:02

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Package_2_for_kb967352~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,484

Дата (UTC)

12-Feb-2009

Време (UTC)

19:02

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Package_3_for_kb967352~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,484

Дата (UTC)

12-Feb-2009

Време (UTC)

19:02

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Package_for_kb967352_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,425

Дата (UTC)

12-Feb-2009

Време (UTC)

19:02

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Package_for_kb967352_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,427

Дата (UTC)

12-Feb-2009

Време (UTC)

19:02

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Package_for_kb967352_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,429

Дата (UTC)

12-Feb-2009

Време (UTC)

19:02

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Package_for_kb967352_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,435

Дата (UTC)

12-Feb-2009

Време (UTC)

19:02

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Package_for_kb967352_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,426

Дата (UTC)

12-Feb-2009

Време (UTC)

19:02

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Package_for_kb967352_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,433

Дата (UTC)

12-Feb-2009

Време (UTC)

19:02

Платформа

Неприложимо

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към Microsoft приобщени

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×