Съобщения за сюжет в Viva Engage
Съобщенията за сюжет са начин водещите да споделят важна информация с хора от тяхната аудитория, техните последователи и всеки в организацията. Откривайте, следвайте и бъдете винаги информирани с ръководителите във фирмата чрез техните съобщения за сюжет.
Като изграждат персонализирани аудитории, ръководителите могат да ги уведомяват за съобщения за сюжет чрез имейл и Microsoft Teams, за да предоставят важна информация. Потребителите винаги получават известия за публикации за лидерство в Teams, имейл и Viva Engage. Потребителите на Teams с интегрираната Viva Engage среда и сюжета също получават всички съобщения за сюжета. Стъпките за създаване, публикуване и управление на съобщения в Viva Engage среда на Teams са точно същите като в Viva Engage уеб приложението или в Viva Engage самостоятелно приложение.
Сюжетът в Teams също така поддържа създаването на съобщения, като подлежи на същите изисквания за лидерство и лицензионни ограничения.
Забележка: Тази възможност изисква лиценза за пакета Viva. Научете повече за лицензирането.
Създаване и публикуване на съобщение със сюжет
Водещите, представителите на водещите, ръководителите на представители и корпоративните комуникатори могат да публикуват съобщения. Следвайте стъпките, изброени по-долу, за да публикувате съобщение:
-
В Viva Engage започнете нишката си от информационен канал за s toryline, home или storylines.
-
Ако сте представител, който публикува от името на друго лице, потвърдете, че е избрано правилното име като автор.
-
-
Уверете се, че сюжетът ми е избран в полето Добавяне на хора .
-
Изберете иконата за мегафон и проверете подробните данни за съобщението от информационната лента, която ще се появи по-долу.
-
Уверете се , че указаната аудитория е правилната за уведомяване.
-
За да актуализирате настройките, като например получатели и канали за известия за вашата аудитория, изберете Промяна на настройките за известия. За повече подробности вижте Управление на настройките за съобщения за сюжет по-долу.
-
-
Изберете Публикуване за публикуване.
Управление на настройките за съобщения за сюжет
Настройките за съобщения позволяват на водачите да задават каналите за известия и получателите, които биват уведомявани, когато съобщението е споделено. За да редактирате и отворите настройките, изберете Промяна на настройките за известия от информационната лента (на снимката по-горе).
-
Ръководителите с аудитория могат да управляват каналите за известия само за своето обявяване.
-
Ръководителите с аудитория и цялата организация могат да управляват аудиторията и каналите за известия за тяхното обявяване.
Забележка: Вашият администратор трябва да разреши опцията за изпращане на съобщения до цялата организация от Viva Engage.
Забележка: Хора, които следват ръководител и разрешават известията му да получават съобщения в каналите, които са задали. По подразбиране съобщението се изпраща и в Viva Engage папка "Входящи".
Известия за сюжет и видимост
След като бъде публикуван, всеки в организацията може да намери съобщения чрез сюжета на лидера, у дома, информационния канал за сюжети и в лидерския кът. Потребителите получават известия за съобщения въз основа на връзката си с лидера и техния лиценз за Viva Engage.
Сценариите за известяване за всяка релация са следните:
-
По подразбиране получателите, избрани от водещия в прозореца за настройки за съобщения за сюжет (тяхната аудитория или цялата организация), ще бъдат уведомени чрез своята Viva Engage папка "Входящи"
-
Ако сте в аудиторията на лидера или в цялата организация и следвате лидера, ще бъдете уведомени чрез каналите, които водачът е избрал, и каналите, които сте избрали, когато сте следвали лидера.
-
Ако сте само последовател на ръководителя, ще бъдете уведомени за неговото съобщение чрез каналите, които сте избрали при следване.
Забележка: За да получавате известия за известия чрез Outlook и Microsoft Teams, ще ви трябва лиценз за Viva Engage общности и план за услуги за комуникации. Научете повече за лицензирането тук.
Създаване на съобщения със сюжета за Teams
Тъй като сюжетът на Teams не изисква инсталиране на приложението Viva Engage, можете веднага да създавате разговори, обсъждания и съобщения в Teams. Вашите съобщения получават същата видимост и разпространение като при всеки друг Viva Engage метод на обявяване. Можете да конвертирате ново обсъждане в съобщение с една допълнителна стъпка. Ръководителите и техните представители могат да изпълнят следните стъпки, за да създадат съобщение:
-
Отворете страницата със сюжета, като започнете чат сесия със себе си.
-
Изберете Обсъждане , за да създадете ново обсъждане.
-
Изберете иконата за мегафон долу вдясно на диалоговия прозорец. Това ще преобразува обсъждането в съобщение.
-
Въведете и редактирайте текстовото копие на съобщението. Когато сте готови, изберете Публикуване. Вашето ново съобщение се показва в информационния канал за активност в Teams.
Често задавани въпроси
В: Кой може да идентифицира водачите?
О: Engage администратори, проверени администратори, мрежови администратори и ръководители на корпоративни комуникации с лиценз за Viva Engage общности и план за услуги за комуникация могат да идентифицират ръководителите.
В: Как се конфигурират аудиториите на водещите?
О: Идентифицираните ръководители и техните ръководители на представители могат да конфигурират водещите аудитории в интерфейса Управление на аудитория . Само посоченият администратор (споменат по-горе) може да конфигурира аудиториите на ръководителите така, че да достигнат до цялата организация. Служителите не са включени в конфигурирането на аудиторията.
В: Кой може да публикува съобщения за сюжет?
А: Потребителите, идентифицирани като водещи в Viva Engage с конфигурирана аудитория, могат да публикуват съобщения. Представителите на водещите и ръководителите на представителите могат също да публикуват съобщения от името на ръководителите , които представляват. Viva Engage съхранява съобщенията за сюжет като данни в съответствие с правилата, зададени от вашия администратор.