Съобщенията със сюжет са начин лидерите да споделят важна информация с хората в своята аудитория, последователите си и всеки в организацията. Откривайте, следвайте и бъдете в крак с лидерите в цялата компания чрез техните съобщения за сюжети.
Чрез създаването на персонализирани аудитории лидерите могат да ги уведомяват за съобщения в сюжета чрез имейл и Microsoft Teams, за да предоставят важна информация.
Потребителите винаги получават известия за ръководни постове в Teams, имейл и Viva Engage. Потребителите на Teams с интегрираното изживяване на Viva Engage и сюжета също получават всички съобщения за сюжета. Стъпките за създаване, публикуване и управление на съобщения в Teams Viva Engage са абсолютно същите като тези в уеб приложението Viva Engage или в самостоятелното приложение Viva Engage.
Сюжетът в Teams също поддържа създаването на съобщения, при спазване на същите изисквания за лидерство и лицензионни ограничения.
Забележка
Тази възможност изисква лиценз за Viva Suite. Научете повече за лицензирането.
В тази статия
- Създаване и публикуване на съобщение със сюжет
- Аудитории на "Моят екип" и гъвкаво насочване – публичен предварителен преглед
- Аудитории в "Моят екип"
- Използване на "Моят екип" за съобщения със сюжет
- Гъвкаво насочване към аудиторията
- Управление на настройките за съобщения на сюжет
- Известия и видимост за обявяване на сюжет
- Създаване на съобщения със сюжета за Teams
- Често задавани въпроси
Създаване и публикуване на съобщение със сюжет
Ръководителите, делегатите на ръководителите, ръководителите на делегати и корпоративните комуникатори могат да публикуват съобщения. Следвайте стъпките, изброени по-долу, за да публикувате съобщение:
В Viva Engage стартирайте вашата нишка от сюжет, начало или информационен канал със сюжет.
- Ако сте представител, който публикува от името на друго лице, уверете се, че е избрано правилното име за автор.
Уверете се, че сюжетът "Моят" е избран в полето "Добавяне на хора".
Изберете иконата на мегафон и проверете подробностите за съобщението от информационната лента, която ще се покаже по-долу.
Уверете се, че указаната аудитория е правилната за уведомяване.
- За да актуализирате настройките, като получатели и канали за известия за вашата аудитория, изберете "Промяна на настройките за известяване". За повече подробности вижте "Управление на настройките за съобщения на сюжети" по-долу.
- За да актуализирате настройките, като получатели и канали за известия за вашата аудитория, изберете "Промяна на настройките за известяване". За повече подробности вижте "Управление на настройките за съобщения на сюжети" по-долу.
Изберете "Публикуване", за да публикувате.
Аудитории на "Моят екип" и гъвкаво насочване – публичен предварителен преглед
Аудиториите в "Моят екип" и гъвкавото насочване помагат на лидерите и корпоративните комуникатори да комуникират с правилните служители във Viva Engage. Ръководителите могат да използват готова за използване аудитория за " Моят екип " въз основа на структурата на отчитане на тяхната организация или да дефинират по-конкретна аудитория в момента на публикуване на съобщение за сюжет.
За да научите повече за публичния предварителен преглед, включително дали отговарят на условията и как да започнете, посетете aka.ms/targetingpreview.
Аудитории в "Моят екип"
"Моят екип" е аудитория, която се създава автоматично за ръководители въз основа на структурата на отчитане на вашата организация. Той включва служителите, които се отчитат пред ръководителя и динамично се актуализират, когато се променят връзките на отчитане.
Назначените ръководители могат да виждат "Моят екип" от своята страница с настройки за ръководители, където той се показва като аудитория, наречена "Моят екип".
Ръководителите и делегатите могат да използват "Моят екип" без промяна, да преглеждат членовете му или допълнително да го персонализират и запишат като аудитория за многократно използване в Engage.
Използване на "Моят екип" за съобщения със сюжет
Когато създават съобщение със сюжет, ръководителите и техните представители могат да изберат "Моят екип " като аудитория, която да уведомява служителите в структурата за отчитане на ръководителя. Когато бъде избран "Моят екип", служителите в аудиторията "Моят екип" получават известия за съобщения чрез конфигурираните канали за известия. Публикацията в сюжета следва съществуващото поведение на видимост на сюжета; Вижте известията и видимостта на съобщенията за сюжета.
Гъвкаво насочване към аудиторията
Водещите и техните представители могат също да дефинират аудитория по избор по време на публикуване на съобщение за сюжет. Това предоставя по-голям контрол върху това кой получава съобщенията и позволява по-целенасочена комуникация в рамките на организацията.
Водещите и техните представители могат да определят аудиториите чрез:
- Моят екип: Използвайте автоматично създадената аудитория въз основа на структурата на отчитане на лидера.
- Организационни атрибути: Използвайте структурата на отчитане, държава, отдел, роля и длъжност, за да създавате аудитории. Множество атрибути могат да се комбинират с помощта на динамични филтри за изграждане на персонализирана аудитория, с размер на аудиторията и потребителски преглед, налични преди публикуване.
Забележка
Наличността и точността на атрибутите на организацията зависят от данните, конфигурирани и поддържани във вашата мрежа. Тези атрибути се получават от потребителски профили, както е описано в данните за потребителските профили на Microsoft Graph.
- Съществуващи групи, като например групи за защита, разпространение или групи на Microsoft 365.
- Отделни потребители по име.
Настройките за обявления на сюжет и поведението на известията остават в съответствие със съществуващите съобщения за сюжет. За подробности относно управлението на канали за известия и получатели вижте "Управление на настройките за съобщения със сюжети " по-долу.
Управление на настройките за съобщения на сюжет
Настройките за съобщения позволяват на ръководителите да задават каналите за известяване и получателите, които да бъдат уведомявани, когато съобщението се споделя. За да редактирате и отваряте настройките, изберете "Промяна на настройките за известия " от информационната лента (на картината по-горе).
Лидерите с аудитория могат да управляват само каналите за известия за своето обявяване.
Ръководителите с аудитория и цялата организация могат да управляват аудиторията и каналите за известия за своето обявяване.
Забележка
Вашият администратор трябва да разреши опцията за изпращане на съобщения до цялата организация от Viva Engage.
Забележка
People, които следват водач и активират известията си, получават съобщения в каналите, които са задали. По подразбиране съобщението се изпраща и в папката "Входящи" на Viva Engage.
Известия и видимост за обявяване на сюжет
След като съобщението бъде публикувано, всеки в организацията може да намери съобщения чрез сюжета на лидера, началната страница, информационния канал на сюжетите и в кът за лидерство. Потребителите получават известия за обявления въз основа на връзката си с лидера и лиценза си за Viva Engage.
Сценариите за известия за всяка релация са следните:
- По подразбиране получателите, избрани от водещия в прозореца за настройки на обявленията на сюжета (или тяхната аудитория, или цялата организация) ще бъдат уведомени чрез входящата си кутия на Viva Engage
- Ако сте част от аудиторията на лидера или в цялата организация и следвате водещия, ще бъдете уведомени чрез избраните от него канали и избраните от вас канали, когато сте следвали лидера.
- Ако сте само последовател на лидера, ще бъдете уведомени за неговото съобщение чрез избраните от вас канали, след като го следвате.
Забележка
За да получавате известия за обявления чрез Outlook и Microsoft Teams, ще ви трябва лиценз за плана за услуги за общности и комуникации на Viva Engage. Научете повече за лицензирането тук.
Създаване на съобщения със сюжета за Teams
Тъй като сюжетът в Teams не изисква инсталиране на приложението Viva Engage, можете незабавно да създавате разговори, дискусии и съобщения в Teams. Вашите съобщения получават същата видимост и разпространение като при всеки друг метод за обявления на Viva Engage. Конвертирате ново обсъждане в съобщение с една допълнителна стъпка. Ръководителите и техните представители могат да изпълнят следните стъпки, за да изготвят съобщение:
- Отворете страницата си със сюжет, като започнете чат сесия със себе си.
- Изберете "Обсъждане ", за да създадете ново обсъждане.
- Изберете иконата на мегафон в долния десен ъгъл на диалоговия прозорец. Това превръща обсъждането в съобщение.
- Въведете и редактирайте копие на текста на съобщението. Когато сте готови, изберете Публикуване. Новото ви съобщение се показва в информационния канал за дейността на Teams.
Често задавани въпроси
В: Кой може да идентифицира лидери?
О: Engage администраторите, проверените администратори, мрежовите администратори и мениджърите на корпоративни комуникации с лиценз за плана за общности и комуникационни услуги на Viva Engage могат да идентифицират лидери.
В: Как са конфигурирани аудиториите на лидера?
О: Идентифицираните лидери и техните ръководители на представители могат да конфигурират аудиториите на лидери в интерфейса на "Управление на аудитория ". Само указаният администратор (споменат по-горе) може да конфигурира аудиториите на водещ така, че да достигнат до цялата организация. Служителите не участват в конфигурирането на аудиторията.
В: Кой може да публикува съобщения със сюжет?
О: Потребителите, идентифицирани като лидери във Viva Engage с конфигурирана аудитория, могат да публикуват съобщения. Делегатите и ръководителите на делегатите на лидера могат също да публикуват съобщения от името на лидерите, които представляват. Viva Engage съхранява съобщенията със сюжет като данни в съответствие с правилата, зададени от вашия администратор.