В голяма организация може да е трудно да намерите правилния разговор, точния човек или правилната общност. Търсенето на Viva Engage ви помага бързо да намерите това, което ви трябва, независимо дали става въпрос за публикация, която сте видели миналата седмица, колега от друг екип, или общност, към която искате да се присъедините.
Резултатите от търсенето на всеки човек са различни. Както и при домашния информационен канал, търсенето на Engage е персонализирано. Когато търсите, Engage разглежда контекста зад думите, които въвеждате: с кого работите, вашите общности и какво съдържание вероятно ще ви бъде полезно.
Как работи търсенето? Какво се случва, когато въведете заявка и натиснете клавиша Enter? Как можете да търсите по-ефективно? Нека разгледаме по-отблизо.
Средата за търсене
Търсенето във Viva Engage използва два етапа:
- Незабавни предложения, докато въвеждате;
- Пълни резултати от търсенето.
Всеки от тях е създаден, за да ви помогне бързо да намерите това, което ви трябва. Следващите раздели предоставят подробна информация.
Незабавни предложения
Преди да започнете да въвеждате нещо, избирането на лентата за търсене показва предложения, базирани на предишни ви търсения. Веднага щом започнете да въвеждате в полето за търсене, Engage ви показва незабавни предложения, преди да натиснете Enter. Engage организира предложенията по тип:
Предложения за заявки: популярни и свързани термини за търсене, които ви помагат да прецизирате заявката си.
Попитайте Copilot: Задайте директен въпрос на Copilot, като използвате информация от Engage.
Общности: Съвпадете общностите, до които можете да достигате директно.
People: Съвпадайте с потребители, за да можете да преминете направо към профила им.
Кампании: Вижте кампании, които съответстват на ключовите ви думи за търсене.
Следващото изображение показва пример:
Когато започнете да въвеждате в полето за търсене, Engage незабавно показва свързани предложения за заявки, съвпадащи общности като "Място за обсъждане на всичко свързано с ИИ и Copilot" и подходящи хора, преди да натиснете клавиша Enter.
Engage проектира предложения, за да ви спести време. Ако видите общността, човека или кампанията, които търсите, можете директно да ги изберете, без да отваряте пълната страница с резултати от търсенето.
Кога да използвате "Попитайте Copilot"
Автоматичните предложения за търсене на Engage включват опция "Попитайте Copilot" в горната част. Това е особено полезно, когато търсенето надхвърля простите ключови думи и се превърне в пълен въпрос или заявка.
Добро общо правило: ако въведете повече от няколко ключови думи, помислете за използване на "Попитайте Copilot". Когато заявката ви прилича повече на изречение или въпрос, отколкото на търсене по ключова дума, Copilot често е по-бързият път до отговор.
| Какво въвеждате | Най-добър подход |
|---|---|
| хакатон | Обикновено търсене: проста ключова дума, чудесна за преглед на публикации |
| Победители в хакатона за 2025 г. | Обикновено търсене: конкретни ключови думи намерете и отворете съвпадащите нишки |
| кой спечели хакатона миналата година | Попитайте Copilot: това е въпрос. Ако е необходимо, Copilot синтезира отговора от няколко публикации |
| как да създам общност в Engage | Задайте въпрос на Copilot : как да направите. Copilot може да състави указания стъпка по стъпка |
| Какво беше обсъдено в последното кметство на ръководството | Въпрос: искане за обобщаване. Copilot може да извлича заедно ключови точки от нишки за резюмиране |
| кои са най-новите инструменти за ИИ, които хората използват | Задайте въпрос на Copilot: изследователски въпрос. Copilot може да събира прозрения от цялата мрежа |
Следващото изображение илюстрира как търсенето с Copilot разкрива множество съвпадения и ви позволява да детайлизирате всяко съвпадение на въпроса ви.
Как работи
Когато изберете "Попитайте Copilot", заявката ви се изпраща към Microsoft 365 Copilot, който търси в разговорите във вашата мрежа на Engage и генерира отговор на естествен език с цитати. Ще видите обобщен отговор с връзки към нишките източници. Резултатите ви позволяват да проверите и да копаете по-надълбоко.
Изисквания за лицензиране
"Попитайте Copilot" е налично само за потребители с лиценз за Microsoft 365 Copilot. Ако нямате лиценз за Copilot, опцията "Попитайте Copilot " няма да се показва в предложенията за търсене. Всички други функции за търсене, включително съвпадение на ключови думи, съвпадение на значения, персонализирано класиране и филтриране, са достъпни за всички потребители на Viva Engage.
Помислете за това по следния начин: обикновеното търсене ви помага да търсите и да откривате. Идеален е, когато искате да видите списък с публикации и да ги прегледате сами. "Попитайте Copilot " ви помага да получите отговори. Той е най-полезен, когато имате конкретен въпрос и искате синтезиран отговор, вместо да превъртате през десетки резултати.
И двете опции се показват в едно и също поле за търсене. Започнете да въвеждате и изберете пътя, който съответства на вашите намерения.
Пълни резултати от търсенето
Когато натиснете Enter или изберете иконата за търсене, ще видите пълната страница с резултати от търсенето. Резултатите са организирани в раздели, така че да можете да се съсредоточите точно върху това, което търсите:
| Tab | Какво показва |
|---|---|
| Разговори | Резултати от нишка с пълни визуализации на публикации, информация за автора, име на общността и осветени съвпадащи изрази |
| Отговори | Въпроси и отговори, които отговарят на вашата заявка |
| Общности | Общности със съвпадащи имена или описания |
| Хора | Потребители, които си съвпадат по име, длъжност или имейл |
| Кампании | Активни и минали кампании, отговарящи на вашата заявка |
| Файлове | Документи и файлове, споделени в публикации на Engage |
| Теми | Теми, използвани в мрежата |
Забележка
Обърнете внимание как съвпадащите ключови думи са подчертани във визуализацията на публикацията за пълната страница с резултати от търсенето за "copilot", а резултатите от търсенето показват името на общността, автора, датата и броя отговори.
Филтрирайте резултатите с помощта на лентата за филтриране в горната част на страницата с резултати. Филтрите включват дата, публикувано от (конкретно лице), публикувано в (конкретна общност) и опция "Всички филтри " за разширено филтриране.
Търсене на хора
Търсенето на Viva Engage не е само за разговори – то е и мощен начин за намиране на хора в цялата ви организация. Когато търсите даден човек, Engage съвпадения срещу:
- Показвано име: собствено име, фамилно име или и двете (напр. "Раджеш Джа")
- Длъжност: търсене по роля (напр. "технически ръководител" или "главен мениджър")
- Имейл или псевдоним: търсене по имейл адрес или псевдоним префикс
Резултатите от People се показват както в падащото меню "Незабавни предложения", така и в раздела People на страницата с резултати от търсенето. Всеки резултат показва името на човека, профилната му снимка, длъжността и имейла, така че да можете бързо да идентифицирате точния човек дори когато има няколко съвпадения.
Съвет
Ако знаете нечий имейл псевдоним, търсенето му (например "chrzeng") често е най-бързият начин да го намерите. Търсенето по длъжност (например "продуктов мениджър Engage") ви помага да откриете хора, които може да не познавате по име.
Търсене на общности
Търсите общност, към която да се присъедините? Търсене на съвпадения с имена и описания на общности. Това означава, че можете да търсите по тема (например "достъпност", "включване", "лидерство на жени") и да намирате подходящи общности дори ако точната дума не е в името на общността.
Резултатите от общността се показват и в незабавните предложения, докато въвеждате, което ви улеснява да отидете директно в дадена общност, без да посещавате пълната страница с резултати.
Няколко примера за функционирането на търсенето в общността:
| Вие търсите... | Ще намерите общности като... |
|---|---|
| "достъпност" | Engage Достъпност, Общност, свързана с достъпността, Общност за лидерство в достъпността |
| "Женско лидерство" | МСП&C Жени в лидерството, Общност за женско лидерство (WLC), Технически жени лидери |
| "Azure DevOps" | Azure DevOps / 1ES, и свързаните инженерни общности на Azure |
| "Внедряване" | Внедряване, алхимия, регистриране на нови служители |
Осветяване на ключови думи
Когато попаднете на страницата с резултати от търсенето, изразите за търсене се осветяват във визуализациите на публикациите. Това ви помага бързо да прегледате резултатите от сканирането и да разберете защо всяка публикация е върната.
Осветяването се вижда на следните места:
- Заглавието на нишката (ако публикацията има такова).
- Визуализацията на основния текст: Engage показва най-подходящия фрагмент от публикацията с подчертани ключови думи.
- Отговори: ако даден отговор съответства на вашата заявка, той се показва с осветени елементи под първоначалната публикация. Например търсенето на "инструменти за ИИ и copilot" осветява всяка съвпадаща дума в резултатите, което улеснява виждането как публикацията се отнася към вашата заявка.
Забележка
Осветяването на ключови думи може да не се показва по еднакъв начин във всички типове резултати. Например имената на теми и имената на общности се индексират и подлежат на търсене, но в момента не са маркирани в резултатите от търсенето. Работим активно за подобряване на последователността на осветяване при търсене.
Научете повече
Как търсенето в Engage намира резултатите