В голяма организация намирането на правилния разговор, правилният човек или правилната общност може да бъде трудно. Viva Engage търсенето ви помага бързо да намерите това, което ви трябва, независимо дали това е публикация, която сте видели миналата седмица, колега от друг екип или общност, към която искате да се присъедините.
Резултатите от търсенето на всеки човек са различни. Както и при информационния канал за дома, търсенето Engage е персонализирано. Когато търсите, Engage разглежда контекста зад думите, които въвеждате: с кого работите, вашите общности и какво съдържание е вероятно да ви бъде полезно.
Как работи търсенето? Какво се случва, когато въведете заявка и натиснете Enter? Как можете да търсите по-ефективно? Нека разгледаме по-отблизо.
Средата за търсене
Търсенето в Viva Engage използва два етапа:
-
Незабавни предложения, докато въвеждате;
-
Пълни резултати от търсенето.
Всяка е създадена, за да ви помогне бързо да намерите това, което ви трябва. Следващите раздели предоставят подробни данни.
Незабавни предложения
Преди да започнете да въвеждате нещо, избирането на лентата за търсене показва предложения въз основа на предишните ви търсения. Веднага щом започнете да въвеждате в полето за търсене, Engage ви показва незабавни предложения, преди да натиснете Enter. Engage организира предложенията по тип:
Предложения за заявки: популярни и свързани изрази за търсене, които ви помагат да прецизирате заявката си.
Попитайте Copilot: Попитайте Copilot директен въпрос с помощта на информация от Engage.
Общности: Съвпадение на общностите, с които можете да се свържете директно.
People: Съвпадение с потребителите, така че да можете да преминете направо към профила им.
Кампании: Преглеждайте кампании, които отговарят на ключовите Ви думи за търсене.
Изображението по-долу показва пример:
Когато започнете да въвеждате в полето за търсене, Engage незабавно показва свързани предложения за заявки, съответстващи общности като "Място за обсъждане на всички неща, ИИ и Копилот" и подходящи хора, преди да натиснете Enter.
Engage предложения за проектиране, за да ви спести време. Ако виждате общността, лицето или кампанията, които търсите, можете директно да я изберете, без да отваряте пълната страница с резултати от търсенето.
Кога да използвате Ask Copilot
Engage автоматичното търсене включва опцията Попитайте копилот в горната част. Това е особено полезно, когато търсенето ви надхвърля простите ключови думи и става пълен въпрос или искане.
Добро правило: ако въведете повече от няколко ключови думи, помислете дали да не използвате Ask Copilot. Когато заявката ви прилича повече на изречение или въпрос, отколкото търсене на ключова дума, копилот често е по-бързият път към отговор.
|
Какво въвеждате |
Най-добър подход |
|---|---|
|
хакатон |
Обикновено търсене: проста ключова дума, чудесна за сърфиране в публикации |
|
хакатонни победители 2025 |
Обикновено търсене: конкретни ключови думи намират и отварят съответстващите нишки |
|
които спечели хакатона миналата година |
Попитайте Копилот: това е въпрос. Ако е необходимо, Copilot синтезира отговора от множество публикации |
|
как да строя общност в Engage |
Попитайте Copilot: въпрос с указания. Copilot може да сглоби указания "стъпка по стъпка" |
|
какво беше обсъдено в последната лидерска община |
Попитайте: искане за обобщаване. Копилотата може да издърпва ключовите точки от нишките за рекапитализация |
|
кои са най-новите инструменти за ИИ, които хората използват |
Попитайте Копилот: проучвателен въпрос. Copilot може да обобщава прозрения от цялата мрежа |
Изображението по-долу илюстрира как търсенето на Copilot разкрива множество съвпадения и ви позволява да детайлизирате във всяко съвпадение за вашия въпрос.
Как работи
Когато изберете Попитайте Copilot, заявката ви се изпраща до Microsoft 365 Copilot, което търси в разговорите във вашата Engage мрежа и генерира отговор на естествен език с цитати. Ще видите обобщен отговор с връзки към нишките източници. Резултатите ви дават възможност да проверите и да се задълбочите.
Изисквания за лицензиране
Ask Copilot е налично само за потребители с лиценз за Microsoft 365 Copilot. Ако нямате лиценз за Copilot, опцията Попитайте copilot няма да се появи в предложенията за търсене. Всички други функции за търсене, включително съвпадение на ключови думи, което означава съвпадение, персонализирано класиране и филтриране, са достъпни за всички Viva Engage потребители.
Помислете за това по този начин: обикновеното търсене ви помага да сърфирате и откривате. Той е идеален, когато искате да видите списък с публикации и да ги прегледате сами. Попитайте Копилот ви помага да получите отговори. Това е най-полезно, когато имате конкретен въпрос и искате синтезиран отговор, вместо да превъртате през десетки резултати.
И двете опции се показват в едно и също поле за търсене. Започнете да въвеждате и изберете пътя, който съответства на вашето намерение.
Пълни резултати от търсенето
Когато натиснете Enter или изберете иконата за търсене, ще видите пълната страница с резултати от търсенето. Резултатите са организирани в раздели, така че да можете да се съсредоточите върху това, което търсите:
|
Tab |
Какво показва |
|---|---|
|
Разговори |
Резултати в нишки с визуализации на пълна публикация, информация за автора, име на общност и осветени съответстващи изрази |
|
Отговори |
Въпроси и отговори, които отговарят на вашата заявка |
|
Общности |
Общности със съответстващи имена или описания |
|
Хора |
Потребители, съвпадащи по име, длъжност или имейл |
|
Кампании |
Активни и минали кампании, отговарящи на заявката Ви |
|
Файлове |
Документи и файлове, споделени в Engage публикации |
|
Теми |
Теми, използвани в мрежата |
Забележка: Обърнете внимание как се осветяват съответстващите ключови думи във визуализацията на публикацията за пълната страница с резултати от търсенето за "копилот", а резултатите от търсенето показват името на общността, автора, датата и броя отговори.
Филтрирайте резултатите с помощта на лентата за филтриране в горния край на страницата с резултати. Филтрите включват Дата, Публикувано от (конкретно лице), Публикувано в (конкретна общност) и опция Всички филтри за разширено филтриране.
Търсене на хора
Viva Engage търсенето не е само за разговори – това е и мощен начин да намирате хора във вашата организация. Когато търсите даден човек, Engage съвпада с:
-
Показвано име: собствено име, фамилно име или и двете (например "Раджеш Пвр")
-
Длъжност: търсене по роля (например "инженерен ръководител" или "главен директор")
-
Имейл или псевдоним: търсене по имейл адрес или префикс на псевдоним
People резултати се показват както в падащия списък с незабавни предложения, така и в раздела People на страницата с резултати от търсенето. Всеки резултат показва името на лицето, снимката на профила, длъжността и имейла, така че да можете бързо да идентифицирате правилния човек дори когато има множество съвпадения.
Съвет: Ако знаете имейл псевдонима на някого, търсенето му (например "chrzeng") често е най-бързият начин да го намерите. Търсенето по длъжност (например "продуктов мениджър Engage") ви помага да откривате хора, които може да не познавате по име.
Търсене на общности
Търсите към общност, към която да се присъедините? Търсенето съвпада с имена и описания на общността. Това означава, че можете да търсите по тема (например "достъпност", "регистриране", "лидерство на жените") и да намирате подходящи общности дори ако точната дума не е в името на общността.
Резултатите от общността се показват и в незабавните предложения, докато въвеждате, което улеснява навигирането директно до общността, без да посещавате пълната страница с резултати.
Няколко примера как работи търсенето в общността:
|
Търсите... |
Ще намерите общности като... |
|---|---|
|
"accessibility" ("достъпност") |
Engage достъпност, свързана с достъпността общност, общност за лидерство в достъпността |
|
"жени лидерство" |
МСП&C жени в лидерство, женска лидерска общност (WLC), технически жени лидери |
|
"Azure DevOps" |
Azure DevOps/ 1ES и свързаните с тях инженерни общности на Azure |
|
"onboarding" ("регистриране") |
Внедряване, внедряване на Alchemy, регистриране на нов служител |
Осветяване на ключова дума
Когато стигнете до страницата с резултати от търсенето, думите за търсене се осветяват във визуализациите на публикациите. Това ви помага бързо да сканирате резултатите и да разберете защо всяка публикация е върната.
Осветяването се появява на следните места:
-
Заглавието на нишката (ако публикацията има такава).
-
Визуализацията на основния текст: Engage показва най-подходящия фрагмент от публикацията с осветени ключови думи.
-
Отговори: ако даден отговор отговаря на вашата заявка, той се показва с осветяване под оригиналната публикация. Например търсенето на "Инструменти за ИИ и копилота" осветява всяка съответстваща дума в резултатите, което ви улеснява да видите как се отнася публикацията към вашата заявка.
Забележка: Осветяването на ключова дума може да не се показва съгласувано във всички типове резултати. Например имената на теми и имената на общността са индексирани и могат да бъдат търсени, но в момента не са осветени в резултатите от търсенето. Активно работим, за да подобрим съгласуваността при търсенето.
Научете повече
Как Engage търсенето намира резултатите
