Симптоми
Да предположим имате компютър, работещ под Windows 8.1, Windows RT 8.1 или Windows Server 2012 R2. Тъчпад става забранена в екрана за влизане.
Забележка За да заобиколите този проблем, включете или изключете мишка от компютъра.
Решение
За да разрешите този проблем, инсталирайте сборния пакет за актуализация 2984006. За повече информация как да получите този кумулативен пакет щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
септември 2014 Сборен пакет за Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Допълнителна информация
За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:
описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft